原创 退而求其次：电脑维修的新思路

文／陈忠民

      “超频”是DIYer最常谈论的话题，CPU、内存、显卡……只要能超的都会超上一番，然后再想尽各种办法来降温：提高风扇电压、增加风扇数量、增大散热片体积，甚至用自制的水箱进行降温。虽然速度得到一定提高，但换来的往往是机器工作不稳定甚至有被烧毁的风险，这显然有悖于提高计算机可靠性的基本原则。笔者从维修的角度出发，不仅不提倡超频，还从超频的行为中受到启发，反其道而行之，采用降频的办法修复了不少机器。

一、降频，降频，再降频!

        1．CPU老化 导致自动停机

        ［故障现象］联想逐日3000 6C／533电脑，正常使用数小时后突然黑屏，再次开机毫无反应。

        ［排障与分析］这台机器用于医院收费系统，每天上班开机下班关机，已经使用3年，一直很稳定。拆开机箱，发现主板上黑乎乎一片，CPU散热器几乎填满了灰尘。彻底清除灰尘后，加上电源开机，开始自检并很快进入医院收费管理系统，故障排除了。

        第二天上午医院打来电话说昨天那台机器又罢工了。我当时就估计是CPU的问题，但因为是3年前的机器，赛扬533这种型号的CPU市场上已经见不到了，我想这下没辙了。转念一想，昨天出现黑屏后，清扫灰尘故障得到排除，今天工作数小时后再次出现故障，CPU也许并未彻底损坏，只不过因为温度升高而自动停机罢了。抱着试试看的想法，开机进入CMOS设置菜单，把CPU频率由533MHz降低到500MHz，机器速度没有明显变化，后来使用中再没出现问题。分析原因是散热不良，使CPU长期工作中高温下而导致性能降低，降频后则可稳定工作。

         2．内存速度设置偏高 导致机器自行重启动

         ［故障现象］一台电脑CPU为PⅢ 667MHz，中文Win98操作系统。在Win98中运行一段时间后，特别是玩极品飞车等游戏一个半小时左右，电脑自行重启动。

        ［排障与分析］用手触摸内存条发现温度较高，遂进入CMOS设置，发现内存速度一项设为133MHz，而该内存条实际为PC100。估计为内存因超频而过热引起电脑自行启动。将内存速度改为100MHz后，重新启动运行，长时间连续工作再未出现过自动重启故障。

         3．读写速度设置过高 导致软盘读写故障

         ［[故障现象］从软盘安装软件时，出现文件读错误，造成安装失败，更换新软驱，故障依旧。

          ［排障与分析］排除软盘及软驱自身损坏的可能性后，查阅主板说明书中BIOS设置，发现在软盘驱动器配置项Floppy Disk Configuration中有“Step-Rate(磁头步进率)”一项，即软盘驱动器磁头在磁道间移动的速度选择。此参数有两个选项：“Fast”和“Slow”，默认值为“Fast”。把该项设置为“Slow”后，故障排除。

        4．并行口类型设置不当导致打印机打印速度异常

         ［故障现象］LQ-1600K打印机，打印速度异常缓慢。

          ［排障与分析］在CMOS设置主菜单中的“Advanced chipset setup”菜单中的有关选项涉及到存储管理的内容，调用BIOS的默认设置，保存修改后重新引导机器，故障排除。由于并行口有三种模式：Normal或SPP(Standard Parallel Port)、EPP(Enhanced Parallel Port，增强并行口)、ECP(Extended Capabilities Port，扩展并行口)，它们分别代表了不同的并行口数据传输协议，以速度从低至高的排列为SPP－EPP－ECP。由于针式打印机是慢速设备，如果将并行口设置为EPP或ECP模式，不仅未起到提高打印速度的作用，反而出现打印异常。

         5．降低光驱速度 老光驱起死回生

         ［故障现象］一台使用了不到两年的accer 50X光驱，最近感觉读盘能力明显变差，特别在放电影时出现大量的马赛克效果，有些光盘根本无法读出。

         ［排障与分析］拆开光驱，清洗激光头，但这台大鳄鱼还是吃不下烂盘子。我知道，把光头的光强度调大，可以提高读盘能力，但我心里很清楚，这种方法不过是让光驱回光返照而已。

         既然硬的不行，就来软的吧。在Windows 98系统中单击“控制面板/系统/性能/文件系统”，然后选择“CD- ROM”选项。在“最佳的访问方式”中有5个选项，分别是“不预读”、“单速驱动器”、“倍速驱动器”、“三倍速驱动器”和“四倍速或更高速”。选择“倍速驱动器”，确定后退出，再读那张些烂盘子，顺利地读出来了。

二、退一步海阔天空

   由上述故障案例可见，速度设置有时会导致一些故障，但却往往被维修者所忽视！降频——把通信速度降下来，使系统重新回到正常的轨道上来。作为一名职业维修人员，笔者这里对大量的维修实践进行理论总结，希望有助于大家开阔思路，提高认识。

        众所周知，电脑的工作过程实际上是各部件之间进行数据交换的过程，如果通信各方的速度不匹配，整个过程就不能顺利进行，电脑也就不能正常工作。组装机器时，往往是在对配件的性能并不十分了解的情况下进行搭配的，这样的系统是无法工作在各部件的最佳状态的，同时还存在种种问题和隐患。系统虽然运转起来了，但因为一些设备处于临界状态很不稳定，经常会出现死机和其它一些莫名其妙的问题。

        因通信受阻导致的电脑故障，不仅发生在电脑的主板、CPU、内存条和各种板卡之间，也存在于主机上形形色色的端口(PCI、AGP和老式的ISA，磁盘接口、串行口、并行口)与外部设备之间，这给故障诊断工作带来了困难。

        也许你会感到意外，这台设备昨天还能正常工作，今天怎么就不行了呢？其实并不为怪，机器经长期使用后由于机械磨损、元件失效等原因而发生故障，都属于自然损毁。就如同一个身强力壮的年轻人，随着年龄的增长，突然有一天得了病，以后就很难恢复到年轻时候的状态了。电脑的配件亦是如此，使用一段时间的电脑，因为一些设备或部件的性能下降而出现一些故障是很正常的，但这并不等于说它们已经寿终正寝了。如果对其工作参数做一些调整，把速度稍微降低后仍然可以工作。从维修的角度考虑，这也是一种解决问题的方法。

        对于固化在主板上的芯片或局部电路，可以在BIOS项中设置为“disabled”将它屏蔽掉。譬如赛扬系列CPU没有L2高速缓存，如果在主板BIOS设置中将该项目设置为Enabled（使能），就会导致死机等问题。Pentium系列的CPU有L2缓存，但如果损坏了，也可以将其屏蔽掉，这样系统性能虽然受到一定影响，但仍可以运转。

        有些主板采用CPU温度自动侦测技术，如因散热不良造成CPU温度过高时，自动降低CPU频率或自动关机，达到保护CPU不致烧毁。Intel公司在P4系列CPU中也设计与之类似的保护措施，当系统温度过高到达一定范围后，P4的CPU就会自动降低到一个安全的频率。

三、与其死撑硬扛，不如退而求其次

        因部件老化或性能下降等原因造成系统运行不稳定，在电脑故障中占有相当的比例。对于这一类问题的维修思路应该是降低要求。与其死撑硬扛，不如退而求其次，求个安稳。这就是avan在维修电脑时常用的一个降频策略。

    ● 调用保留参数

          考虑到主板上各部件之间的速度匹配问题，BIOS中储存了一组较保守的参数作为默认值。在维修过程中，当找不到问题所在而陷入困境的时，可以调出BIOS设置菜单，选择默认值(Load Setup Defaults)或许可以让系统运转起来，然后再针对各种影响系统运行的参数逐项修改和尝试，以提高系统的性能。譬如内存CAS延迟和RAS充电时间等的默认值一般比较长，缩短后可以提高内存读写速度。

          ●  降低部件速度

         如果调用保留参数以后，系统仍不能正常运转，可以手动设置BIOS参数，根据情况让系统中有关设备或部件低速运转。譬如，如果发生系统毫无动静(黑屏故障)，可以先把CPU工作频率降下来，看看系统是否可以启动。如果仍然不行，再降低内存的频率等等。对于CPU内存芯片等超大规模集成电路发热严重而导致运行不稳定的情况，除了改进散热条件歪，降低频率也是诊断和维修的有效手段。

        软驱、硬盘、光驱和打印机等设备都会因为数据传输速度设置太高，而导致这些设备不能正常工作，降低通信速率后就恢复正常工作了。譬如，光驱使用日久读盘能力下降甚至不能读盘时，可在系统属性中把CD-ROM调整为“单速驱动器”，往往还可以发挥它的余热。硬盘接口速度设置过高，也会发生找不到硬盘或出现有坏道的假象，降低接口速度可使硬盘稳定运行，这种方法对慢速老硬盘尤其有效。

   ●  屏蔽局部硬件

         维修人员常用最小系统法来诊断黑屏故障，就是将可能造成故障的设备和部件与系统隔离，在仅留下屏幕可以显示的最基本部件(此时的硬件系统称为“最小系统”)以后，如果有显示，说明主板、CPU、BIOS芯片、内存和显示适配器基本没问题，然后再将其余的设备和部件逐一添加到系统中，观察是否造成黑屏，这样便可找到故障点。作为降频维修法的一个补充，可以在CMOS中将局部硬件（譬如二级缓存等）屏蔽掉，在降频以后仍然无法排除故障的情况下，如果机器主人无意花钱换新部件，只有用此下策了。