原创 跟屈开老师学激励

前两天，我的一个朋友去了华为，他在原单位也是骨干，临行前请我吃饭，我很纳闷，以他的水平和能力，在原公司怎么也不可能这么痛快就放他走的呀，还不得经理谈、老总谈、HR经理谈的拖上十天半月的，事实是上午提出下午就通知他可以办手续，并且公司一直有个原则，只要提出离职的一概不予挽留，其实我知道这次他公司绝对是打落门牙和血咽了。她自己也是落了个伤感，交接后单位再找他时，把原本想交出来的心得体会和know-how的一些东东又放回了自己的大脑和书包。

一个朋友离职的时候，给公司老总发了一封邮件，希望沟通一下，老总回复没有时间，后来他就办了手续离开，再后来原单位有一些相关项目希望他能帮忙，合作的过程不是很愉快，本来挺仗义的一个人，却在此事上斤斤计较，搞得原单位郁闷，朋友自己似乎扬眉吐气了一把，但也是惨胜如败。

曾经有位江湖的朋友，每次找我聚餐的时候，都是用得很长时间了该聚聚的借口，每次的聚会后我的感觉都是似乎就把我当司机了，每次都有他必须但又不便送的人，餐后都要我绕好远的路开车送回家，每次事后让我都有被利用的感觉。

有一位同学，也算小有所成的人士，只要找我就是求助，心烦了，出事了，直截了当要求我去陪他，很多时候也很不方便，但我基本上尽可能都做到了，我们也是相互信任的朋友，虽然也有不愉快，但信任是一直的，真诚是一直的。

有关键岗位的下属离职时候，我经常和他们沟通，讲出自己的难处，希望他们能帮我一把，最后他们还是都离开了，不过离开前后，交接的都还比较好，事后有什么问题找他们的时候，也很帮忙。有人力资源的专家教导我，说我做得不对，作为下属，你和他只强调你自己的困难，人家会觉得你只考虑自己，根本没把人家当回事，让人家有被利用的感觉，这会加速员工的离职，应该把他留下来对他有利的事情多讲给他听，让他心甘情愿的留下来。为此我曾经反思许久，是不是我错了，是不是我太自私了，让下属感觉我只顾自己了呢？

前几天听屈开老师（儿童教育心理学家）的一个家庭教育讲座，讲到管孩子的方法，关键一个思想之一是要让他（她）有被需要的感觉，“宝贝儿，爸爸搬东西搬不了，你帮爸爸搬一下好不好”，“爸爸不认识这个字，你找隔壁姐姐借个词典好不好”，让孩子做事，让他有为他人贡献的成就感，这种办法对孩子的兴趣培养、形成健康的人格很有好处。

我把这个观点记了下来，反思上面的种种事件，形成本文的核心主题，激励的方式之一是让人有被需要的感觉。

人一旦有了被需要的感觉，他的成就感会很强，这时候，责任、荣誉感、自豪感、很多的金钱代替不了的东西都会替代金钱的作用，人的干劲是最足的，创业型企业的起家团队往往薪水不高但劲头十足，有很多也并没有股份和期权，恰恰是走上正轨后，反而大家离心离德了，上层觉得自己的作用大大，基层人员觉得不再被需要，再加上一些收入的不平衡一刺激，离开就成了必然。

但凡企业做得好的老总，都是自信心满满的，在多年的摔打中，太多的超出自身能力的成就，太多的赞誉，太大的压力，培育出了不容忤逆的性格。自信满满的老总大都坚持一个绝佳的处世方式，像毛主席为了让猫吃辣椒，把辣椒涂上猫的屁股，猫自己就会不停的舔食，我接触到很多能干的企业经营者也是这样做的。但是人都不傻，一次两次的技巧比较隐晦不易感觉到，时间一长，一旦被感觉到，一旦被传播，追求心理感受的下属就会伤心，技术人员大多属于这一类，他在此感觉到不是真诚，是被愚弄被欺骗，结果就是在需要下属真诚的时候，他们就不会用真诚的方式解决问题了。

人格的魅力来自于怀着一颗感恩的心，真诚的感激下属给你带来的一切，你对他们的需要既是现实存在又是对他们工作的肯定，也许你有很多的金钱，拥有足够的权势，但终归一点，操作这些资源并把事情做成的终归是人，有必要把我对他人的需要充分表达，这也是对人辛劳和智慧的肯定。

听完屈开老师的讲座，我觉得我对待离职员工的态度是不是错的，虽然我没有用那么多的管理技巧，但我用了最基本的表达方式，那就是真诚，“我需要你们，你们的劳动和智慧造就了我的一切”，如果加一点技巧的话，我只能说：我将尽我所能使智慧和辛劳的成果被我们共同分享。