下面表格是我参加一次HP的管理研讨会议时,主讲人提供的,他说很有用。我回来后断断续续研究了半年之久,越研究觉得这个工具越好。这个表是Excel做的,真是把Excel用好了,管理工作也将多上几大利器。
注:本表格的活动分解方法和岗位设置仅为临时杜撰的范例,若有雷同纯属巧合。不可照搬,宜具体问题具体分析。
此表格基于两个指导思想:
一个是活动分解,把日常工作的内容分解成一个又一个的具体事件,分解到多细呢,根据实际情况定夺,如果公司规模很小,就可以粗一点,公司规模大就可以细一点,反正只是说明大家对各类事情各司其职、各负其责的就好。
另一个指导思想是PDCA-DM;PDCA-DM指的是策划(用Plan表示)、实施(用Do表示)、监督(用Check表示)、配合辅助(用Assistant 表示)、决策(用Decision-Making表示)。任何管理活动或技术活动不外乎这五类角色,把这些角色确定好,也就事有其责了。
本表格可以用于“可视化管理”,简单易行,比那个岗位说明书可是方便得多了,特别适合作为“Elevator Word”(在电梯里启停过程即可表述清楚的表达方式,信息全面且明了)。
用户1560842 2011-5-9 02:08
用户1277994 2010-6-21 10:39
用户1295533 2010-6-3 17:19