原创 关于智能家居

         放假期间跟一些朋友闲聊的时候说起"智能家居",目前比较多人需要实现的无非就是家庭安防,照明智能管理,电器远程控制等,整个系统下来,发现如果需要实现,成本应该是很多楼宇都可以接受,这样看来未来的市场潜力无限(目前确实有很多网站或者是报道都在宣传相关的应用).

          聊着聊着,大家都兴致勃勃,突然间有个朋友抛出一句,如果出现"机械公敌"的情况那就"搞野啦!".随之大家的话题就转了.

其中提到几个比较有意思的问题:

(1)现在的智能安防有盗窃和烟雾传感功能，而且可以直接设置接入110 等的政府部门。如果系统稳定性出现问题，错误报案，那确实是个比较混乱的问题，所以如果要使用该方面的产品，性能是关键。

（2）如果使用智能照明，那么你一定是选择售后服务好的企业，因为照明产品是消耗品，但整个智能系统难免会有局部性的老化，对于绝大部分的用户来说并不是换一个“灯泡”那么简单的事情了，所以售后是一个相当关键的问题，其中当然比较关心的是反应速度和性价比。试想一下，如果你家的电动门锁“挂了”进不了房子，要明天早上才能上门，然后你从旅店回家，师傅尽然跟你讨价还价，那时候你真的是“自找苦吃”了。

（3）智能产品市场应该定位成为一个服务性行业，而不是一个卖硬件的方向。原因很简单，1.硬件其实卖不了几个钱，如果卖得贵，这个市场就没有“门了”。2.就如上面提到的那个问题，如果卖硬件，那么售后就会关系到客人和“你”之间的利益关系，如果服务费贵，客户有一种“被宰”的感觉，如果便宜，你又觉得自己只是例行了“为人们服务的职责”，但却没有得到自己应有的权利。3.其实回想起来，电信曾经有一个例子就是家庭的智能安防服务，收取的是月租，如果静心细想，这是一个“细水长流”的淘金计划，但当然这个需要很多的前提条件。4.作为用户，由于这个产品需要不断更新换代，主要是适应不断提升的增值服务，所以卖产品是一个值得思考的问题，同时，用户也要珍惜“客户就是上帝”这个“小甜头”。其实现在的电视机顶盒就是一个很好的例子。

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