原创 产品工程师的“输出”

首先，作为一个企业，宏观上讲“output”就是那些准备上市销售、赚钱的新产品，对象是市场和客户。而作为企业中的一部分，产品工程师，我们的客户其实就是我们marketing和process部门的同事。我们的工作简单的讲，从marketing得到客户的想法和需求，然后通过设计检讨测试，最终提供给客户和工程部门一个可以实现需求的，可靠可信的输出。那么到底这个输出是什么呢？我想只要我们基于之前的那个描述去思考，便能很容易的得到我们想要得。

对于输出的要求：

1.能够让客户相信可以实现他们需求的输出

--合格的样品；

对于客户而言，最直观的判断就是，是否能够看得到有实际的东西可以实现自己的要求，你有再多的保证，再多的PPT，再多的结论，都比不上直接拿出货真价实的产品给客户使用来的给力，所谓是骡子是马拉出来遛遛，能够输出合格的样品，是给客户最大的一颗定心丸，也是我们产品工程师最重要的工作。这里特别强调是合格的样品，而不是简单的说样品，就是想表达一点，无论什么时候，样品都是需要非常仔细非常小心的去处理和对待，你可以在PPT里放错一张图表，你也可以在图纸上标错一个符号，所有产生的后果都是我们企业部门内部的，影响只在内部，是有机会弥补和修正的（当然我这里的意思不是说，我们就可以随便犯错），而一旦是对外的东西，又是样品这种几乎可以等同公司企业名片的东西，是万万不可以随便出错的。

理想的合格样品：

A.与量产除了生产工艺和生产流程上的不同外，其他完全或者尽量保证没有任何区别。

B.所有的性能经过全面严格的测试。

C.所有的装配组立都需要由专业人员进行。

D.所有标识MARK都必须严格确认，保证无误。

2.能够让自己相信的合格样品

--全面可靠的测试结果

之前说了，提供给客户合格的样品是产品工程师最重要的工作。那么什么才是合格的样品呢？如何才能确保样品是合格的呢？这个作为专业方面的判断依据，就是全面可靠的测试结果，也可以理解为针对样品（产品）的测试报告。依据各种各样的国际标准、国家标准、行业标准以及企业标准，对产品进行严格的测试，使得我们的产品不仅能够实现客户功能性的要求，还能够满足相关行业的标准要求。同样，这里需要强调测试的全面和可靠，不能遗漏任何客户指定的测试项目或者标准规范里强制必须实施的测试项目，任何的遗漏都极有可能造成产品性能的不完全把握，很有可能你漏掉的测试就是你产品最大的缺陷所在；其次，可靠的测试也是必须的，通常产品工程师并不需要直接去实施测试，我们有对应的测试工程师，但是并不是所有的测试，测试工程师都会或者都能够完全理解所要进行的测试，所以在整个的测试过程中，产品工程师最好一直参与其中，确保每个测试都符合要求。

规范的测试报告：

A.详细无误的数据记录；（日期、测试条件、设备、测试数据图表等等）

B.测试的可重复性；（通过测试报告可以再现测试）

C.清晰且规范的标准格式；

3.输出合格样品的依据

--设计资料

我们知道了产品工程师需要输出什么，也了解了如何去证明我们的输出是符合要求的，那么接下来我们就该好好想想，究竟怎样才能有这个输出。从接到客户方面的需求开始，一直到最终做出样品，这整个过程中的所有设计资料就能够告诉我们如何才能做出我们的最终输出。回路和结构的图纸、PCB设计、各种理论计算资料、选型选材的分析报告、FMEA等等设计资料。这些都是作为产品工程师在设计产品时必须输出的。由于设计资料种类众多并且个各公司都有自己的规定和流程，这里就不做非常详细的介绍了，有兴趣的可以参考ISO9001之类的质量体系，里面都会有很详细的规定和介绍。

4.公司整体发展和建设方面的输出

--Patent & Knowhow

除去项目里的输出外，作为一名产品工程师，还需要对公司或者部门的整体发展和建设做出一定的贡献，比如一些专利的设计或者Knowhow类的设计。

--Presentation & Training

必要的时候，也会要求产品工程师在公司内部进行一些专业或者专项方面的培训，以便能够在公司内部分享各自的技术，方便今后项目开发的横向展开。

想的到的就这些了，希望大家都能够积极给予帮助。

非常感谢。