今天偶然和一个大学的同学兼朋友在微信上聊了会天。朋友是女孩,据说现在还没有男朋友。然后自然说到我这边如果有合适的男孩子不妨介绍给她认识。然后我就问她有没有什么要求,她一开始似乎有点生气,冒出来一大堆“是不是我应该要求房子和车子之类的话”。后来平息了一阵对我说:“只要人好就行”。可问题就出现在了最后的这个要求上。何所谓“人好”?有钱有房?还是高帅富?还是只要心眼好就行?似乎“人好”在社会上没有一个公论的定义吧。所谓的“好”几乎都是相对而言的。这一下就让我犯了难,只好如实回复到这样的要求我无法满足。因为没用明确的要求就不可能被满足。你的忙我帮不了了。朋友沉默了,然后说也许确实是她自己的原因,不知道自己到底要什么所以总是人云亦云,最后都无法开花结果。
做过研发的朋友肯定都知道,要进行一个项目的时候前期调查是非常关键的。深入同客户沟通,了解客户到底想要一个什么样的产品对于这个项目是否能够成功非常关键。因为只有提出了要求,才能被满足。
这点在销售行业同样适用。一名合格的销售在有些时候是要帮助客户引导客户提出具体的要求的。例如买一台手机,客户一开始会说我想要一台“好用”的手机。何为“好用”?是要求功能多呢还是外观个性还是操作简便还是待机时间长久?如果你想做成这笔生意你就要引导客户一步一步提出要求,然后根据客户提出的要求尽量折中满足他。这样除非他一开始根本就是逗你玩,这时他就找不到任何不买的理由而你也做成了项目。大家皆大欢喜。
所以,任何人做任何事,不管是为自己还是为别人。都要先搞明白这件事情到底有什么要求要被满足。就像网络游戏一样,做任务都是一条一条的去完成。等到所有的条目都被满足,你自然就LIV UP!了。
谨记:只有提出了要求,才能被满足。
用户969832 2013-8-30 10:36
用户970530 2013-6-29 15:22
用户928550 2013-1-4 15:37
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用户1696769 2013-1-3 11:53