原创揭秘：谁造就了安捷伦最杰出的产品（连载四）

 2013-8-5 16:18  1276 12 12 分类: 工程师职场

之前转载的三遍关于 “如何造就安捷伦有史以来最杰出的 34401A万用表”的真实故事，相信阅读过的读者都有深刻的体会！

“......从娃娃抓起!”，培养孩子对自然，对生活的热爱是激发她们兴趣和爱好的基础。

当然，再好的产品也终将随着时间和技术的更新换代而更替，接下来请大家继续关注出自34401A同一研发团队之手的新一代数字万用表又有哪些值得大家期待？

迎接更大的挑战：新一代产品

上一篇我们谈到了安捷伦34401A的历史，它已经走过了22年，成为了公认的高性能数字万用表的工业标准。回想我们在产品定位和研发的初期，那次广泛的、对客户需求深入的调查和研究，成为了我们成功的前提。之后，在34401A的设计和测量中，除了精度和功能外，还进行了众多极端工作环境的测试、产品误用的测试、经摔经造的测试等等。所有这些努力，我们得到了巨大的回报，造就了这个安捷伦的卓越产品，赢得了全世界的客户。但一个更大的挑战摆在我们团队面前，就是如何能设计出同等价格、但性能更好的产品，在未来替换 34401A。

我们再一次在世界各地的用户中寻找这个答案。历经几年的时间，我们在世界范围内走访了数百个用户，对他们的诉求进行了广泛的调查和深入研究。客户们反复强调他们需要可靠的、稳定的测量，还有熟悉的操作界面，就像34401A一样。然而，与此同时，我们也听到，在中国和其它地方的客户也强烈要求新的、更简单PC接口，例如 USB 和 LAN。此外，虽然很多人熟悉 34401A 的操作界面，但我们也听到，用户还希望用到许多的功能，虽然这些功能已经内置在仪器中，但他们无法在 34401A 的菜单中找到它。最后，如今工程师需要的不只是单一的测量值，而是需要更多的测量信息。这些意见让我们印象极为深刻：

1. 我希望知道长时间的测量结果, 还有与测量相关的统计数据。

2. 我可以轻松地从仪器中取出测量数据吗？我想把它直接贴在我的报告中，或在我的PC中做进一步的分析。

3. 我的办公室和测量场地不在一个地方。是否能远程设置、监视和控制测量仪器，而不需要整天守在仪器旁边。

4. 我需要连续地从仪器中传出我的测量数据，我该怎么做呢？

这些都是在中国和世界各地用户中听到的问题和意见。正是这些，让我们逐渐形成了安捷伦下一代的 6位半数字万用表的核心构想。今天，这些构想已经变为了安捷伦 Truevolt 系列的新一代数字万用表：

1.无以伦比的显示，可以轻松地显示、保存测量结果，并生成测量报告

2.利用创新的Truevolt 技术，让工程师对测量结果毋庸置疑

3. 100% 兼容34401A，帮助用户在未来顺利地过度到新的数字表

因此这个新产品众多的设计灵感，就是来自于我们的广大用户。

首先，用户提出需要长时间的测量结果和统计数据。我们在新的设计中，采用了一个大屏幕的彩色、高亮度和高分辨率的显示，可以显示当前的测试数据、长时间测量的趋势图、统计直方图，以及对测量数据统计运算的结果，包括平均、最大、最小值，还有标准偏差；

其次，用户希望更容易地连接PC，获得测量结果、数据的后处理和生成报告。于是，我们在新的设计上标准配置的USB和LAN接口，可以方便地连接PC 和其它无线移动设备。我们还编写了免费的软件，就像手机、相机等消费类产品的厂家一样，使用者可以在PC， iPhone, iPad等移动设备上，远程配置和控制测量，并获得测量数据和屏幕截图。

为了让仪器更为好用，我们在34401A菜单的基础上，重新设计了整个操作菜单。新的菜单结构更适合我们当前的操作习惯，在进入了一项设置菜单后，自动出现下一层选项导航，让产品更容易使用，就像是在使用iPad那么简单。最重要的是，用户无数次谈到了对新产品的终极要求：准确、可靠、可信赖。这对工程师来讲是不可妥协的。对此，我们花费了巨大的心血和成本。在新产品的设计中，我们启动了 Truevolt 项目。 Truevolt 项目包括了3个元素：

1. Truevole 万用表中，采用了安捷伦专利的AD转换器结构。它采用了数字采样的方法，来测量AC，而不是传统的模拟电路方法。它在测量AC有效值的时候，允许1：10的波峰因素，而且保证测量精度。与其它数字表1：5的波峰因数的指标相比，提升是显而易见的。

2. Truevolt 系列万用表的注入电流和噪声更低，让测量结果更稳定和更精确。

3. Truevolt 万用表采用了更为严格的测试规范。我们要求开发和测量新产品时，采用最新的 ISO/IEC 17025 标准方法要求，以及新的安全标准规范。 Trueform 系列满足全部2013年最新行业标准要求，这也是达到这些要求的第一款的6位半数字万用表。同时，它也经过了更为严格的EMI/FRI测试，已经苛刻的环境测试，包括震动、冲击、振动、温度、湿度等等。就像34401A一样，我还敢保证把他扔到3米开外的桌子上！

当然，有一点是不可忽视的，这会关系到这个新产品的成败和成千上万用户的巨大利益，这就是与传统的34401A兼容的问题。 34401A被用在全球数万套的自动测系统中，如何让用户利用新的产品替代34401A而无须改动测试程序，做到真正的100% 兼容，是我们在新产品设计初期就制定的一个坚定不移的目标。值得欣慰的是，在我们团队中，很多人在20多年前参加过34401A的研发，非常熟悉自己的固件系统和源代码，做到了真正的 100% 兼容，而不是部分兼容或仿真模式。

下一步，也是最重要的一步，就是要在新产品正式发布之前，把这个新产品放到不同用户的工作台和自动测试系统中，让用户对我们新产品做评价，给我们这些年的工作打分。他们给予了什么评价呢？

稍后，请看下一篇：谁造就了卓越的产品？

了解更多Truevolt系列数字万用表，可以访问： ]http://www.tm.agilent.com.cn/tmo/events/20130528/index.aspx

观看Truevolt 系列视频，请访问：http://www.youku.com/playlist_show/id_19319062.html