进击的奇酷

2015年11月26日

我用奇酷旗舰版有一段时间了，有些朋友问我这个手机怎么样，作为奇酷360第一款产品，我在使用前也带着好奇，所以分享一下我的体验，满足一下大家的好奇。

外观

先从手机的第一印象说起吧，虽然我之前批评奇酷的外观缺乏独特性，但是拿到手的一刻还是满意的，整机工艺相当不错，前面板设计干净简洁，背面双摄及指纹模块居中，布局处理得比较好。

有些问题还是要吐槽一下，金属外壳的亮边不够细，显得不够精致，前面板的金属包边打磨得不够细，有点割手。还有就是外包装、手机配件以及手机外观这三者的风格完全不一致，包装盒是大红宝书，手机却象安静的美男子，不能为了噱头违反一些基本的设计原理啊。

可能是因为产品区隔的原因，奇酷上来就做6寸屏，虽然看视频的时候比较爽，但对我来说真的有点大，单手握持的时候经常误触，希望以后可以出5.5寸以下的手机，并且在外观上能有自己独特的设计语言。

综合体验

奇酷的综合体验还是不错的，在用户最关心的体验特性方面，有一些显著的优点是可以赞扬一下的：

1. 系统稳定性非常好，在我用过的手机里算是数一数二的，使用半个月没有重启过，依然很稳定流畅。

2. 不知道用了什么方法优化（诸如冷藏室，防止自启动之类），奇酷的流畅性也非常好，极少出现安卓特有的卡顿。

3. 续航也超出我的意外，同样是808平台，奇酷的续航比小米4C好很多，支持一天重度使用（而且玩游戏的时候发热也不明显）。

安全

先点评一下安全。奇酷在整个系统的安全防护方面做得非常细致，以致在用这个手机的时候都觉得有点烦，不过安全是360的定位，这个也可以理解。有一些安全体验是我个人一直以来比较喜欢的：

1. 电 话拦截。这个是我一直以来最满意的360服务，也是所有类似应用中体验做得最好的，我不知道苹果用户是怎么处理骚扰电话的，没有电话拦截服务的手机真的不 习惯，而且360的拦截比较良心，任何电话都可以拦截，而有些其他厂商是不会拦截系统黄页服务的电话的，例如平安保险就拦不了，很烦。

2. 防欺诈。来电话或短信时显示对方是诈骗信息，觉得这样的体验很爽。

3. 隐私空间。这个也是很好的功能，一些不想让别人随便看到的文件或图片，放到隐私空间里就很方便，在桌面上不会显示，只需要定义某个指纹就可以直接打开。

双微信功能我是用不到的，因为我不做微商，财产隔离系统我也用不到，因为没有什么财产。

但是安全方面的体验我也有吐槽的地方，我认为手机的安全应该做到系统级智能安全，不需要一大堆的安全应用让用户去选择和设置，那样和别的手机就没有区别了。

例如打开支付类应用时会提示：“系统正在扫描安全环境”，我觉得这个就是PC思维，其实不用告诉用户，用户选择买奇酷就是默认相信产品的安全性，一直进行安全提示反而令人觉得很烦，这个纯粹是工程师为了炫耀。苹果的优点是根本不需要用户选择，每个动作都是默认安全的，非常省心

拍照

我确实是因为奇酷创新的双摄像头设计才对奇酷产生兴趣的，因为对手机拍照一直非常关注，而奇酷的黑白双摄创造的拍照体验令我非常好奇。

根 据官方信息，奇酷搭载2枚1300万像素摄像头，一枚是彩色摄像头，一枚是黑白夜视摄像头，这是全球首创彩色＋黑白夜视智慧双摄（sony IMX278+sony 独家定制IMXMono）。彩色的摄像头（ Color Sensor IMX278）提高亮度，降低噪点；独家定制全透摄像头（IMX MONO）大幅增加将光量 ，提高像素细节。

从实际测试来看，这样的双摄带来一些明显的效果提升：

1. 照片的层次感明显增强。其实这个是最明显的优势，照片的层次感是无法通过参数评测的摄影效果，iPhone拍照最难超越的地方就是照片的层次感特别强，照 片看上去很真实，有立体感，但是安卓阵营一直只是重视画质（因为评测时很容易满足参数），照片看上去却缺乏层次，数码感很明显。奇酷通过两个摄像头进光分 离，反而把层次感提升了，这个是我意外之外，我原以为双摄像头只能降噪和虚化。

2.照片的色彩感很好。可能也是因为双摄像头进光分离的原因，在弱光下的色彩和通透性有所提高。

但 是有一些地方仍然是需要优化的，可能是808平台与810平台的ISP有所差异，奇酷照片的细腻度、降噪方面仍然不及小米Note顶配版，另外虚化算法不 够稳定，在前景与背景边缘不够明显的情况下会出现虚化失效的情况，还有就是虚化效果不能手动调整，这点荣耀6Plus处理得好一些。

但不可否认，奇酷是所有在世的双摄像头手机里，拍照综合体验最好的，如果在虚化算法和层次感方面继续优化，可以称得上是真正的拍照手机。

说了奇酷体验上很多优点，也要说一些缺点。

不足之处

1.UI和交互缺乏一致性。在用色和交互逻辑方面，360OS仍然有较重的工程师思维，只注重了功能性，但缺乏美感和情怀，用色较土，交互平淡，这点我个人不太喜欢。

2. 奇酷整机功能强大，系统集成的功能众多，显示了老周对于做一部好手机真的是下了决心，但我认为一部好手机不一定是尽可能地集成功能，而是围绕自己的核心做 到极致，例如安全性和双摄像头，在卖点上并不统一，只是增加了成本，用户无法感知到那么多的价值，却要承担所有功能的价格。

3.电源按钮较硬。

4.系统内置音效一般。

5.应用商店的应用排名混乱，常用的经常不在前面。

6.一些系统提示的文案晦涩难懂，希望能优化一下，不要让用户害怕地点确认。

7.发布会的当天，我吐槽过开场音乐的问题，我觉得这个只是一个细节，反映出奇酷在“情怀”方面有所欠缺。移动互联网是非常贴近用户的思维，产品除了功能强大，应该在艺术性和人性方面有更好的关怀，让用户有无声之中感受到用心，这是现阶段奇酷需要提升的。

关于奇酷的营销

我一直认为奇酷的营销做得一般，没有特色，受众到达率一般。而奇酷的品牌也缺乏温度感，过分强调功能但不够人性化。当今的传播环境本来就碎片化，如果没有特色，无法击穿众多的传播平台，令自己沦为小众。

我们曾经讨论过，安全究竟是不是智能手机的痛点呢？结论是安全是刚需，但不构成痛点。

从消费心态来看，买安全手机的动机比较奇怪，为什么你要买一个安全手机呢？是因为你不够光明磊落吗？有很多秘密吗？你有很多资产需要保护吗？这些问题都很难在人际传播中被讨论，所以以安全为定位，会损失一些口碑传播。

那么，为什么不把安全手机升级为特工手机呢？

从消费心态来看，买特工手机的动机就很正面了，毕竟特工是一个很酷的职业，而特工的职业所需就是极度的安全以及功能强大，如果奇酷定位为特工手机，那么就能创造很多很酷的产品及营销体验。

例如你要去东莞享受ISO又怕领导查岗，特工手机就可以即时虚拟一下地理位置，大大方方地发给领导看，这样玩微信附近的人或者发微博都非常有意思，住在城中村的朋友每天发微博或发朋友圈都可以定位到任何的五星级酒店。

当别人想看下你的手机，你不好意思不给又怕别人看到隐私，只要递给对方的时候通过背部的指纹模块识别一个特定的手指，就自动启动访客模式，即使领导要查你手机，根本不用怕，笑嘻嘻的给TA看。

还有手机丢失远程销毁，进入某些网站自动解密，自动翻墙，自动破解WIFI，打电话自动变声，拍照时一键变猪头，查找附近的女特工。。。。此处省略一万字。

虽然这些都是噱头，但在不影响产品体验的情况下，大大增加了产品的趣味性，也容易在传播中产生丰富的内容，拓展传播宽度。

从营销的角度来看，特工所倡导的用户体验比安全有更大的乐趣和传播性，特工形象的逼格更高，更容易产生认同感。

奇酷甚至可以通过众包的方式来收集用户感兴趣的特工功能（奇酷社区再也不担心KPI了），脑洞大开的用户们会帮你想到各种各样奇葩的特工体验，一步解决了参与感和社会化传播。

以上是我们脑洞大开的想法，仅供参考，如若采纳，请给版权费。

总结

总的来说，奇酷旗舰版是一部不错的手机，作为一个新品牌的第一部手机，综合体验比很多做机多年的传统厂商要好得多，虽然老周做手机的过程历经曲折，但能感知到确实用了心，也对得住老周吹过的牛逼。

老 周个人有剽悍好战的一面，这种剽悍在过去的竞争当中令360一直成长但也付出不菲的代价，不可否认的是市场认知对老周是存在偏见的，而偏见是很难消除的， 我认为要从一个软件企业转变为一个消费品牌，老周还是需要重塑一下个人形象，通过极致的产品、体面的营销行为及品牌愿景，让产品而不是老周成为奇酷的代言 人，这样或会更好。

或许资本市场认为现在介入手机行业有点晚，但是对于决心做好产品的人来说，做手机最好的时间是5年前，其次是现在。

只要用心做，用户就能感知出来，老周及奇酷团队加油！