原创 新衣掉色遭遇维权难 消协提醒：洗涤衣服前要看清标识

前几天元旦放假，市民韩女士在商场买了一件T恤衫，因为反季节销售，价格比较便宜。没料想这件T恤衫上的金色图案褪色，不仅把T恤本身从白色变成淡黄色，还把放在一起洗的衣服也染了色。韩女士为此损失不小，她希望得到赔偿，但是商家不答应。
    2010年1月2日，聊城城区某商场做促销活动，韩女士在该商场的一品牌店里购买了3件东西，其中包括一件T恤。韩女士说，现在还不是穿T恤的季节，她想把它和几件这个季节穿不上的薄衣服一起洗洗。因为T恤是白色的，所以她把这件刚买的T恤和几件白色的衣服浸泡在一起清洗。不料，洗完后，她发现所有的白衣服都变成了淡黄色，经检查发现是刚买的这件T恤上面的金色图案褪色造成的。
    韩女士感到非常愤怒，次日就把这件T恤和其他几件被染色的衣服拿到商场要求赔偿。商场同意退还韩女士购买这件T恤的钱。但是对于其他被染色的衣服，商场不同意韩女士提出的赔偿要求。在协商未果的情况下，韩女士将商场投诉到了消协。调解中，商场方面提出，T恤衫上标有洗涤说明标识，要求单洗，不能和其他衣服同洗，所以对其他被染色的衣物szh_yt，韩女士自己也应负一定的责任。经过一番调查取证和调解，消协要求商场先全额退还韩女士购买这件T恤的钱，对于其他的赔偿要求，还得进一步调解处理。
    针对这件事情，消协工作人员提醒广大消费者，春节即将来临，商家促销活动日渐频繁，消费者购买东西时最好不要购买不必要的商品；另外，在洗涤新购衣物时，如果衣服上面有标识说明，一定要先阅读，对不能和其它衣服混在一起洗的，最好单独清洗，以免出现类似于韩女士遇见的消费问题。