11月1日零时,伴随着全国第六次人口普查的入户登记工作的正式展开,中国人口老龄化的问题再度引发热议。《2009年度中国老龄事业发展统计公报》显示,2009年,全国60岁以上老年人口达到1.6714亿,占总人口的12.5%。以每年3%的增长速度计算,同期人口增速是0.66%,老龄人口是人口增速的5倍多。《中国财政政策报告2010/2011》(中国社会科学院财政与贸易经济研究所9月10日发布)指出,2011年以后的20年里,中国人口老龄化将呈现加速发展态势,到2030年,中国65岁以上人口占比将超过日本,成为全球人口老龄化程度最高的国家。有专家提示:中国经济社会开始面临“未富先老”瓶颈!
事实上,不只中国面临着人口老龄化的问题,近来为抗议延长退休年龄而不断升级的罢工事件在欧洲国家此起彼伏,也暴露出老龄化带来的社会和企业压力。但延缓退休是否能够真正解决中国社会、中国企业若干年后所面临的劳务短缺问题呢?显然,延缓退休只是治标不治本的做法,可用在一定时期内缓解劳动力短缺,但无法从根本上解决这个问题。而这些问题已经开始让中国经济学家充满担忧。在他们看来,人口老龄化不仅意味着社会养老制度面临挑战,更意味着中国企业要承受劳动力短缺和养老金压力等多方面的问题。一方面,企业作为参与社会保障筹资的主体之一,势必面临更大的纳税压力;另一方面,可用劳动力减少,必然将导致用工紧缺的情况。这两大问题,直指一个企业的生存命脉,对中国企业管理,尤其是中国企业对人的管理提出了前所未有的挑战。尤其是,在中国企业发展尚未成熟的时候,人口老龄化带来的问题更是让人难以想象。
从目前的相关数据来看,中国社会已经开始走向“未富先老”的状况。对中国企业而言,也将面临不可预知的各种挑战!若干年后,一场围绕劳动力展开的竞争在所难免,而谁能够留住更多的员工,谁能够快速地培养新人,谁能够发挥每个员工的最大价值,谁就能够在这场战役中胜出。而这场战斗最核心的竞争力在于企业对人和人的发展的管理。
来自国内管理软件厂商泛微的资深专家认为,在这场挑战中,企业首先要想办法利用各种信息化手段提升办公效率,提升每个员工单位时间的工作效能,甚至在必要的时候,用尽可能少的劳动力来完成某项工作。另一方面,企业还要想办法,提升培育新人的能力,首先组织能力的快速提升,这样,在竞争中,你的员工能够如同“斯巴达士兵”个个都是精兵强将。最后,想办法能够留住员工也是一个非常重要的方面。真正在劳动力紧缺的时候,企业不仅要会培养人,还要会留人,否则就很可能为他人作嫁衣裳了。
泛微专家指出,如今许多企业在借助信息化降低成本、提升效率,节省了很大的人力、物资等。但利用信息化来培养人才、留住人才的意识还很薄弱。协同OA核心是对人的管理,它不仅仅是帮助企业节省办公成本,提升办公效率。相比于其他系统而言,它更重要的一点是在于它通过对人以及与人相关的一些因素的管理,来最终实现对人的管理和组织能力的提升,比如知识管理、流程管理、门户应用等等。它可以通过流程等多种方式实现知识的积累,通过知识门户、个人门户等各类形式的门户应用实现知识的利用、分享,以知识经验促进员工的个人成长和整个组织能力的提升……未来企业需要的也正是这样的信息化工具。借助这个工具,企业能够积聚组织的凝聚力、成长力,培养出更多的“斯巴达士兵”!
至于留人,从根本上而言,它取决于企业对员工的态度。从某种意义上来讲,使他获得成长是不够的,使他获得金钱也是不够的。快乐而有价值感的工作,在未来企业中更加受到重视。在未来劳动力紧缺的时候,如何管理好员工的情绪,留住员工的心,使员工快乐地工作,并从中获得个人价值的实现,才是最重中之重。信息化工具,可以提供这么一个平台,在这个平台上,你可以与员工零距离沟通,使员工得到及时抚慰;在这个平台上,员工可以享受到来自领导、同事的鼓励和祝福;在这个平台上,员工可以得到无私的帮助同时也可以帮助别人,在这个平台上,他还可能会形成一种办公依赖。
说到人的管理,人们可能会想到保险公司、玫琳凯、安利等公司的运作模式,这些公司员工数目庞大,并且流失率也较高。但不可否认的是,保险公司、安利这些公司对员工的职场行为影响深刻。这是其他企业所缺失的东西。而协同平台可以在某种程度上弥补这种缺失。不管你的公司在全国或全球有多少个分支机构,协同OA就是一个纽带,连结五湖四海。相同的思维,相同的行为方式,可以让你的员工与你密不可分。
凡是涉及到对人的理解和对人的管理,往往都是深奥难以捉摸的。但,当企业不得不面临来自员工群体的压力时,不妨试图去尝试着探索一下这个课题。毕竟,一个具有成长力、凝聚力的团体,在劳动力紧缺的时候,是至关重要的。人口老龄化的趋势已成定局,但未来企业界格局的发展尚未明晰。可以说,在未来企业,人的因素将上升到前所未有的高度,而善于管人的企业才有可能在竞争中取得优势。
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