随着平板、智能装置应用越来越广泛,触控的应用改变人机接口的使用行为,传统的笔记本电脑也跟随潮流导入触控设计,USI因此而生,USI(Universal Stylus Initiative)是一个由多家技术公司(包含Google、Wacom、Intel、Dell、HP、Lenovo)共同推动的倡议,旨在建立一个通用的触控笔标准;目标是确保笔记本电脑、平板电脑和其他支持USI标准的设备能够识别和支持USI触控笔的功能。让用户可以在不同品牌和型号的设备上使用同一枝兼容的USI触控笔,提供一致的笔记和绘画体验。
USI触控笔常见问题解析
然而事实的真相真是如此吗?百佳泰作为各大品牌的合作厂商,我们验证过大量测试案例,并实际了解消费者所遇到的使用问题,从下图中便可看出「兼容性」正是最大的问题所在,也是消费者最常退货主因。
根据百佳泰的深入分析,产品不兼容与功能不准确或异常为大众最在意的问题,消费者常发生的问题情境如下:
1. 因为各大笔电官网针对USI支持并未多着墨,很多消费者以为买了USI触控笔,他的笔电就能支持,但其实笔电本身并不支持USI触控笔。
2. 系统虽然宣称可以支持USI触控笔,但实际使用却无法正确连接使用。
3. USI触控笔功能异常过于敏感,因为目前USI触控笔并不支持悬浮感应功能,不像Apple Pencil有针对悬浮的笔触去定义其功能,所以当触控笔出现过于敏感的问题时,会在还没有碰到屏幕之前,就出现断断续续的线条,导致使用者无法好好书写。
4. USI触控笔功能异常,内建电子橡皮擦功能失灵。
作者: 百佳泰测试实验室, 来源:面包板社区
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