原创 为何我的USB装置无法正常运作?

USB从问世以来，凭借着即插即用的特性，促成普及性快速提升，目前已经成为最通用的传输接口，连Apple也放弃多年iPhone的Lightning接口，转而使用USB-C接口。如今每个人的生活中只要有电脑, 就一定无法避免会使用USB。USB产品如果在设计上一个不留意, 就会造成在使用时各种光怪陆离的问题发生。做为通用接口却在连接上发生不能使用的状况会让使用者抓狂，因此，这是各大USB装置的开发商与品牌商不可不在意的问题。

USB如要能正常运作, 在连结方面离不开三类产品：主机端、缆线端以及装置端。而这三类产品在设计时，又要个别考虑它们的讯号传输质量、电源(供电/压降/耗电)稳定，以及主机端与装置端之间的沟通正确性。只要任何一个环节出问题，轻则产品无法达到其宣传的效能，装置只能在低速度下运行，严重的话甚至可能导致对接的USB产品损坏，无法正常运作，而需要送修，如此不但造成厂商成本增加也大大的破坏品牌形象。

以下为百佳泰经手的实际案例, 我们协助客人发现问题并提出解决方案：

1. 主机端为一般Windows PC或是Apple/Android tablet
2. 装置端为一个混音器，需要15W(5V/ 3A)方能稳定工作
3. 主机端与装置端透过USB-C Cable进行USB 2.0数据以及15W电源传输
4. 当主机端与装置端透过USB-C Cable连接后, 在数秒至十数秒间可以正常供电，但没过一会儿便会发现装置端消失并进行重新识别
5. 在此之后，一直呈现重复消失再重新识别的连接动作

主机端与装置端透过USB-C Cable连接

经过百佳泰专业的顾问团队的分析，发觉问题为D+/ D-开始传输USB讯号后，即会对CC产生串音噪声(Crosstalk noise)，PD芯片误判此噪声为PD封包但又无法正常识别，因而发Hard Reset来重置整个连接。

【1】USB-C Cable里面D+/ D-与CC不做twist，避免D+/ D-与CC因为相距太近，造成串音噪声影响到PD芯片。验证方面，则可以执行以下两个Cable SI测项以确认是否有改善。

【2】在装置端CC上电容，增加D+/D-在USB讯号传输时对CC所产生串音噪声的抑制。验证方面，则可以执行以下两个PD测项以发现问题所在，并提前解决问题。

• PD.PHY.ALL.4 Bus Idle Detection
• PD.PHY.ALL.5 Receiver Interference Rejection