数字孪生系统是关于物理对象或流程的历史和当前行为的近实时数字图像,有助于优化业务绩效。
数字孪生存主要在于物理工程、数据科学和机器学习的联系中,其价值直接转化为可衡量的业务成果——减少资产停机时间和维护成本、提高工厂和工厂效率、缩短周期时间并提高市场敏捷性。
金融服务组织正在使用数字孪生和机器学习算法来识别行为特征,包括个人偏好、风险承受能力和财务目标。虽然数字孪生通常与制造工厂联系在一起,但银行和金融机构正在采用数字孪生来应对安全、欺诈检测和行为预测等挑战。
全球金融服务中的数字孪生行业规模及预测分析
数字孪生一词始于2003年左右,当时 Michael Grieves 博士提出了这一概念。自推出以来,数字孪生已经从其以工程设计为中心的根源发生了很大的发展。数字孪生于2014 年开始商业化,当时 GE、PTC、西门子和Dassault Systèmes将其推向市场。
数字孪生市场从2014年到2017年增长速度非常快,从2018年开始增长速度较为温和,尽管有很多新玩家进入这个行业。全球计算科学和人工智能 (AI) 领域的领导者 Altair(纳斯达克股票代码:ALTR)发布了一项全球调查结果,揭示了数字孪生技术在银行和金融行业的广泛使用。尽管数字孪生技术通常与物理产品设计相关,但调查显示,银行、金融服务和保险 (BFSI) 行业是数字孪生的主要采用者之一,利用该技术解决安全、欺诈检测、 行为预测等等。
BFSI 行业如今面临着一系列挑战,从新的竞争对手到消费者期望的提高,再到满足日益增长的监管要求以及打击日益复杂的犯罪活动。所有这些都使该行业面临着提供卓越产品和服务的巨大压力。
BFSI 行业数字孪生技术的三大应用是优化业务流程、数字化监控实时行为以及使用预测分析来预测未来行为。BFSI应用数字孪生技术进行监控和预测并不令人意外,因为这些功能使团队和组织能够更好地防止欺诈、监控和预测客户/借款人行为、跟踪客户满意度等。
从本质上讲,数字孪生技术为 BFSI 组织提供了更好地执行任务和流程的工具,使财务流程更安全、更准确、更强大;这些活动包括模拟风险场景、创建虚拟客户档案和系统虚拟副本、防止欺诈、预测消费者行为等。
在目前使用数字孪生的组织中,多数 BFSI 受访者表示,数字孪生可以帮助他们创建更可持续的金融产品和流程,这一比例仅次于消费电子产品以及建筑、工程和建造行业。这与最近报道的消费者对促进可持续实践和投资的绿色银行产品和服务兴趣的上升相一致。
金融服务中的数字孪生行业政策
政策 | 描述 | |
1 | 《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》 | 工业和信息化部印发的《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》,提出了一系列政策措施, 以推动软件和信息技术服务业的发展。其中包括加强基础软件研发、推进大数据产业发展、加快人工智能发展、促进区块链应用等。 |
2 | 《关于印发“十四五”数字经济发展规划的通知》 | 该通知提出, 要加快推进数字产业化和产业数字化转型升级, 培育壮大人工智能、大数据等新兴数字产业。 |
3 | 《关于印发“十四五”国家信息化规划的通知》 | 该通知提出, 要加强信息基础设施建设, 推进数字经济高质量发展, 加快推进新一代信息技术创新发展。 |
4 | 《“十四五”数字经济发展规划》 | 该规划提出, 要加快推动数字产业化, 培育壮大人工智能、大数据、区块链等新兴数字产业, 提升通信设备、核心电子元器件、关键软件等产业水平。 |
5 | 《工业和信息化领域数据安全管理办法(试行)》 | 该方法规定了工业和信息化领域数据处理活动及其安全监管的要求, 旨在规范工业和信息化领域数据处理活动, 加强数据安全管理, 保障数据安全, 促进数据开发利用, 保护个人、组织的合法权益, 维护国家安全和发展利益。 |
6 | 《关于促进平台经济高质量发展的实施意见》 | 2023年7月,浙江印发《关于促进平台经济高质量发展的实施意见》,鼓励平台经济未来场景创新。鼓励平台企业运用区块链、数字孪生、扩展现实等创新技术打造面向未来的多元应用场景。加快构筑元宇宙未来产业新优势,支持多元化主体建设元宇宙综合试验平台,加强元宇宙在多场景中的应用,全方位推进元宇宙产业链条化、规模化、国际化。鼓励平台企业依法依规构建“生产服务 + 商业模式 + 金融服务”的平台体系,规范发展供应链金融服务。 |
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