原创 激发情感 创造伟业

作者：Bill Schweber, EDN 副主编 

发表时间：2005-07-01

最近，我参加了 Analog Devices 公司四十周年庆祝活动。该公司是 EDN 的一家重要广告客户。毫无疑问，我带回的启示对于我们与行业中许多占主导地位的公司（无论它们的规模大小和创建时间长短）全都适用。

　　Analog Devices公司的创始人Ray Stata 谈到了通过人才投资与研发投资来实现创新产品的原则。他指出：公司会根据需要吸纳新人，但也重视老员工。他补充说，在公司现有的9千名员工中有1千多人已经在公司工作20年以上，其中许多人已经在公司工作25年或30年。他说，这些老员工有经验、有见识、有奉献精神，是新员工的楷模。

　　作为 EDN 的副主编，我经常与业内的高层人士会面。这些人士都是企业的创始人或首席技术人员。他们大多有两个特征：他们谙熟自己谈论的技术问题，因为他们做过许多工程工作；他们酷爱自己的产品。这些产品不只是收入和潜在利润的来源，它们好像是这些工程师们的孩子。

　　给我留下深刻印象的是，电子行业基本上没有困扰那么多公司的财务丑闻。如果查一查主要电子公司高层人士的薪水，你会吃惊地发现，相对于这些公司的收入以及这些雇员所承担的责任，他们的薪水是如此之低。不错，许多人发了大财，但财富大部分来自于他们创建或帮助创建的公司上市时得到的股票。这与那些只靠高层关系和权力获得大笔金钱的情况截然不同。我怀疑这些因素之间存在某种联系。

　　关键可能是情感。正如你预料到的，这些人热爱他们个人从事的工作。如果有合适的工具、人员和机会，他们也同样会热爱整个行业所作的工作。对观察者而言，这种情感有时会令人气馁。但这种情感是真实和发自内心的。这也意味着，尽管金钱是一种驱动因素，但却不是最重要的因素。这是一种驱使人们去完成伟大的、与众不同的和引人注目的事业的动力。不能兑现承诺或误导顾客的公司都不能在我们这个世界上长久生存下去。制造商做出了宣传和承诺，就必须提供与宣传材料相符的产品。这种兑现并非涉及样式、品味或趋势等主观内容，而是要依据所声称的规格对产品性能进行量化检验。

　　问题在于：这种真正的情感与真实的爱情一样，有时很难与精心的仿效区分开来。最近，据说咨询公司在转卖公司时要向雇员灌输情感与自豪感，仿佛这些东西是可以从外部被注入的。真正的情感来自内心，行动胜于言论。

　　Analog Devices 庆祝活动提醒我：真正富有情感的员工可根据他所说与所做的是否几乎一样来进行识别。