原创 买空调看售后，空调业将重新洗牌

   与往年一样，短暂的五一假期，依然是家电行业的小狂欢。特别是空调这样的家庭必备大件。在商家们铆足劲推销新品的同时，消费者们也在为即将到来的夏天准备防暑武器而成为家电商场的常客。

   2010年逛家电卖场的消费者们，又多了一个惊喜。来自三星的高档新品柜机“领袖”系列，让他们眼前一亮。

   三星电子作为LED电视及手机领域的全球领军电子企业，在2010年4月份发布了旗舰立式空调产品“领袖”系列，这一行为使得三星空调一举成为跨时代的空调领导者。

   该款新品不仅能够消除酷暑炎热，还可以杀灭细菌、病毒、去除异味、过敏源，有害活性氧等，全心全意保护您和家人健康。其具有高灰尘吸附率的聚尘电吸附过滤网等运用业内领先科技打造的独特功能，外观采用灵动3D艺术雕刻设计搭配有机玻璃材质，彰显不凡的家居品味。该新品的发布，足以表明三星空调计划通过“领袖”系列产品的完美设计和全面空气净化系统攻占中国的高端柜机市场的决心。

   三星“领袖”系列空调是集合了三星电子独创技术的创新产品，它已升级成为系统化管理室内空气的四季家电，不仅具备了制冷功能，还进一步考虑到了空气质量和外观设计。无论是端庄典雅的外观，还是强效的杀菌功能，都是消费者今春选购柜式空调的首选。

   毫无疑问，三星“领袖”系列空调的横空出世，必然会在2010年的空调市场掀起狂澜，空调之战，也必定更为激烈。而早在3月份，空调行业已然显现出旺季开端局势，单月销量创下493.8万台的历史新高，同比增长54.7%，甚至超过了往年5、6月份旺季的出货量水平。

   另一方面，随着今年6月起定频空调能效升级，国内空调市场将步入后变频竞争期。今年以来，随着空调业全面迎来变频化浪潮，市场竞争再度陷入了同质化困局。三星“领袖”系列空调则在技术上大做文章的同时，开始了“三分质量到七分售后”的创新转型。

   众所周知，随着变频化浪潮全面袭来，企业围绕变频空调的较量也随之升级，产品和市场的博弈再度陷入同质化境地。去年以来，空调制造商们，先后在技术牌、价格牌、能效牌和低碳牌、变频品质牌上大做文章。

   三星此款新品的出现预示着空调产品尖端技术层面的革命，也必将给空调市场带来新一轮能效技术变革的风潮。

   在定速时代，中国空调企业利用规模和渠道优势全面占领国内市场，尽管外资空调市场份额不高，但凭借优秀的工业设计和核心技术把持高端市场并不困难。随着低碳经济的到来，变频空调和高能效空调在国内全面铺开，中国空调消费进入升级阶段，看到这样的局面，外资品牌纷纷展开新的动作。

   在实现技术创新与产品品质突破的同时，2010年三星空调也将在售后服务上下大力气。专业工程师跟踪服务，通过空调内置的芯片和电脑的连接，精确诊断和调试以确保空调最优的运转状态，从而大大提升售后服务的精确性与效率，让消费者用得更为舒心、放心。

   三星空调以自己的核心技术优势为驱动要实现能效表现的突破，是非常符合市场趋势的。而此次亮相的“领袖”系列空调，更是在设计、功能、品质上充分体现了三星作为全球家用空调领导品牌的独创优势与理念，再加上不断完善的售后服务，对于正处于消费升级转型中的中国消费者而言，无疑会具有极大的吸引力。