一直以来，诺基亚的销售渠道都堪称是国内表现最好的，在各个城市都能看到大量的专卖店和专柜，这也是诺基亚能普及到更多普通人群当中的重要原因。不过也许很多人并没有发现，这些还不是诺基亚的直营店，这让我们联想到其它品牌的直营零售店，店里能带来最新的产品和活动，工作人员的服务质量也最专业和最完善，成为爱好者们的乐园。而最近，在中关村欧美汇开张的诺基亚北京首家直营店门前，大量粉丝排队等待入场的盛况就再次表现出直营店的魅力，也让我们看到诺基亚新的布局方向。
诺基亚X3中国首卖时消费者排队购机的盛况
在直营店开卖的代表产品，是诺基亚首款“触·键双用”手机X3，这款定价在千元左右的产品延续了诺基亚在这一价位上一贯出色的竞争力，它拥有X系列代表性的质感“闪耀”工艺，厚度控制在了9.6mm，成为诺基亚旗下最纤薄的手机之一，而且更加难得的是，市面上的超薄手机不少，但X3在传统直板手机的基础上搭载的是触控显示屏，这在工艺上显然并不容易，这样在按键操作之外，用户可以直接在屏幕上进行触摸操作，既直观，又更有乐趣。
竞争力极强的千元级产品X3
要知道，这只是一款千元级的入门手机，我们不妨在同价位市场上进行横向比较，要么无法做到极致纤薄，要么就不可能搭载触控显示屏，另外X3还具备3.5mm耳机插孔、320万像素摄像头等配置，并支持WCDMA制式3G网络和WLAN无线局域网技术，还有诺基亚Ovi商店和“乐随享”音乐服务等，这样的面面俱到，在市场上几乎不可能找到对手，也难怪在直营店现场X3有火爆的销售——而不仅仅是有明星陈佳佳的坐镇。
明星陈佳佳为购买诺基亚X3-02的消费者送上签名
其实以X3的配置与它的定位，我们不难“以一斑而窥全豹”——X3的竞争力其实也是诺基亚在整个中国市场竞争力的一个缩影。诺基亚一直以定位准确著称，这里的定位包括用户群体定位、产品定位与市场定位，什么样的产品对应什么样的用户，诺基亚在这方面一直比其它品牌要冷静与客观。与其它多数一线品牌一门心思发展中高端价位产品不同，诺基亚始终兼顾高低端市场，事实上，国内的手机用户绝大多数仍然对价位非常看重，平时关注高端产品在技术方面的发展，购买时则对性价比有更高的要求，而诺基亚在千元级价位，甚至从几百元到几千元当中不同的价位上都有主力型号，让不同预算不同需求的用户都能找到自己的目标，这就是为什么在不少媒体的报道当中，诺基亚看似在一些环节上市场份额有所下降，但影响力、销量与关注度不降反升的原因。
当然，X3的强势并不代表诺基亚在高端市场上就缺乏竞争力，在X3之前，诺基亚还发布了新的旗舰级型号N8，全铝外壳机身、多点触控操作、全新的Symbian^3操作系统以及1200万像素专业摄像头集于一身，它的发布捍卫了诺基亚在高端市场上的地位，也起到了行业引领的作用。
由此可见，诺基亚在中国的成功之道并不是意外，在产品方面，高端和低端市场上分别有N8和X3这样极具竞争力和行业影响力的型号，中端市场上还有E72、X6这些层出不穷的“街机”产品，给了消费者最广阔的选择空间；而在渠道建设方面，除了继续强化国内市场首屈一指的代理商渠道，让每一位普通消费者都能就近购买之外，诺基亚这次开始推出自有直营店，也反映出在新的时期，诺基亚对加强自身服务与口碑建设的期望。产品与渠道两方面完善的布局，这是诺基亚无可取代的优势，也成为诺基亚持续发展的推动力。
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用户837172 2010-9-15 08:59