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2012-12-6 16:09
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最近跟一些做业务的圈里朋友聊天,谈起个人的待遇,谈起为公司所做的贡献,有觉得无比失衡的,有觉得万分荣幸的。有朋友感觉老板赐予的就业机会,有朋友厌恶老板贪得无厌资本家的,有朋友无从感觉的……所有的这一些,却让我想到了一个事情。作为员工,相对于公司来说,是个什么角色;尤其是作为业务性质的销售代表,相对于公司来说是个什么样的角色,如何扮演好这个角色。为此,我把这个话题作了一次延伸,简单的来讨论下:销售代表在IC分销公司中的价值体现,都有哪些,应该有哪些,如何做好。 在讨论这个话题之前,我们先来讨论下销售代表对公司的贡献。作为一个业务岗位的员工,首要任务也就是根本任务就是帮老板赢得更多业绩。于是,有人每个月做了50万的订单,有人接了20万的订单。但是,单独从业绩的角度,很难判断谁更厉害。为什么呢?我们来分析其中销售业绩的构成内容。一个普通业务员,可能在一个非常成熟的平台那里赢得非常高的业绩,因为公司的品牌知名度,公司的产品竞争力……这个时候的销售代表,更多发挥的是客服人员的工作性质,不需要太多的开拓精神,可能存在的售后服务在IC分销领域也少之又少。而另外一种情况,一个销售能力不错的业务员,在公司不是十分成熟和优势的平台上,通过自己的业务能力不仅开通了上游的资源,拓展了下游的关系,为自己更为公司赢得了不少的订单机会——这个时候的销售代表,往大了说,不亚于一个公司的老板。对外,会做公关;对内,会拿渠道。尽管业绩额度不是十分高,但是其中的利润值、效率值更大。 当然,单独讨论以上的两种情况是不合乎实际的。我们权且把做了50万订单的销售代表定义为A代表,而另外接了20万订单的定义为B代表。现在,我们需要评判下,A、B代表在以下几个选项中的能力。如下: 第一、对公司平台的依赖度 A、B代表对公司平台都有一定的依赖度,只是A代表估计要更高。换句说,因为A代表在一个比较成熟的公司平台,所以业绩更容易实现。如果脱离了这个平台,业绩能力将大打折扣。这也就是为什么这个圈子里,很多大的贸易公司对员工离职无所谓态度的根本原因。在公司老板眼里,你可能就是个搬运工,或者客服而已。但是,B代表就不一样了。B代表很可能会给公司创造一些新的资源,为公司平台的逐渐成熟贡献各个方面的资源进来。比如,开拓了一个新的物料进货渠道,进货低,销路好且大量存货,市场不小。而且,懂的人还不多,呵呵。 第二、自我开拓市场的能力 在市场开拓能力方面,从单兵作战的角度来说,B代表自然要强悍很多。我曾经见过一个从代理商出来的PM朋友来到贸易公司当首席销售的,可惜不到一个月的时间终因无法适应而离职。在一个成熟的公司平台,往往依靠的是团队作战能力。所以,轻易离职且去了一个不大成熟的平台发展,前途势必越走越窄。在这点上,A代表应该做好及时的评估。不能因为自己曾经业绩无比厉害而自大忘我。 第三、终端客户关系的维护 在IC分销领域,我见过很多公司的业务员,业绩很好,但多数是贸易商之间的相互倒货。而有些供公司,主要是拓展终端客户的,业绩不是特别好,却也过得很资。从长远发展的角度来看,贸易商之间的生意机会将随着商业信息的不断透明化而减少,甚至消失。而与终端之间建立的生意机会,在生命周期上可能更长,且加深扩大业绩机会的能力也更多一点。从这个角度来看,我认为,B代表更高一筹。 在做完上面的分析之后,我们可以进一步来分析销售代表的价值体现了。我个人以为,员工不能完全依赖于公司平台,或者某个公司平台。立志在某个行业深入发展的朋友,更需要加深自己综合能力的提升和打造。首先,要正确认识公司平台的价值,并挖掘自身的能力所在。如果你就适合做一个客服,那就好好加深服务意识和专业水平,尽快断掉自我创业的念头。一个缺乏强烈开拓意识到人,是很难在竞争如林的IC圈子里长期生存下去的。其次,如果,你希望自己将来能打出一片属于自己的蓝天,那就从打工的第一天开始努力,做好准备。我们中间有很多朋友存在误区,认为现在是给人打工,不用全力以赴。我很欣赏一句话:你就是自己的老板。经营好自己的现在,就等于拥有了将来。给谁打工只是到达成功的一个过程而已,关键的是要学会其中的本领。在这点上,我十分建议,一定要明确自己的定位,树立虚心请教、不断努力的奋斗思想。包括在市场开拓、团队管理、产品线开发、客户关系拓展等方面,见缝插针的学,不顾情面的问,争分夺秒的做。最后,我想给从事IC分销的销售朋友们一句话,除非你的业务能力越来越好,否则在一个公司时间呆久了,老板对你也会“审美疲劳”。员工跟公司平台之间是一个相对平等的关系。如果你没本事,就不要去埋怨公司对你是如何的不公,如果你有本事,我的建议很简单,找个更好的地方快快实现你的梦想去,别把时间浪费在这些无聊的埋怨和扯皮中。随时清零,随时准备新的出发,比什么都重要。 写下这篇博客的目的很简单,平时见多了那些半路跳槽出山的朋友,在风光了一阵子之后陷入无比艰难的创业之中。IC分销行业,有很多人跳槽单干,但是能真正做好的人不多。这也是为什么圈子很大,熟人很多,强者很少的缘故。现在想想,如果A代表高估了自己的实力,一朝跳槽出来,那等待他的结果估计会很糟糕。而B代表因为自己业务能力一般,而缺少创业的念头,那也不是一件好事。可见,正确的自我判断对打工和创业都十分关键。也希望这篇文章能给大家带来一些启发,感谢阅读。