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2016-3-30 09:42
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小米之前发布的空气净化器、净水器算是进入了家电的市场,但这两款新兴的产品并不是传统国产家电企业的主打产品,甚至可能都不是他们的产品。与小米PK的同行,主要还是国际厂商。 昨天小米发布了小料电饭煲,就算是真正与国产小家电厂商面对面地PK起来。虽然小米走的是高端路线,要跟日本产的3000元以上的电饭煲竞争,而不是针对几百块的中低端的国产电饭煲。 小米电饭煲定价在999元,号称与日本电饭煲一个原理煲饭,米饭的味道可以媲美日本3000块以上的电饭煲。(一个电子业的资深人士,全家去日本玩的时候,真的买了一个超贵的电饭煲回来,说是煮的饭特别香,很值很划算。我觉得他应该是说的实话。) 对于小米电饭煲,我本人是看好的。毕竟每年都要给丈母娘买礼物,这款999元的电饭煲,就特别合适。此外就是买它就不用去考虑到日本买,多省事。 但是这款电饭煲也有一点让我很担心。大家知道,做家电厨电一个重要的点是售后。家电坏了一点点就不太好用的情况很多,例如高压锅的手柄断了,松了,或是胶皮要换什么的,家庭主妇们大多会选择去找就近的售后。这块市场很大,点很多。小米电饭煲确实很高端,只是采用几百道工序做出来的产品,现在市场上的售后人员可能还真不会修,例如磁力泄压阀,就比机械泄压阀要难修很多,零件肯定不好找。即使找到了,普通厨电售后的技术人员,也不会修。(不会修很正常,没有损人的意思。普通维修人员都没见过这货,也不敢枉自下手拆机自称高手) 所以小米电饭煲,要真的打开市场,第一批用户的反馈太重要了。降低产品故障率,提升产品品质。这一直是小米产品受人诟病之处。如果产品真的好用又不坏,我觉得小米跟传统小家电厨电企业的竞争大幕,现在算是真的开始了。 顺便说一句,最近试了一个智能面包机,那个WiFi换了好多个手机都没连上。放弃了。