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这个用于串口通信光隔离的电路，发送端用单片机口线直接驱动。接收端用 USB 转串芯片。最高波特率设定为 115200 。实际使用时发现，如果光耦使用 TLP2309 ，则无法通信。换成 TLP2362 则通信正常。 两个器件的速度是不一样的，纸面数据 2309 是 1M ， 2362 是 10M 。虽然有数量级的差别，但对于这个 115200 的速度， 1M 显然也是有富余的。 测量 输出波形。 可以发现波形变化正常，但低电平的幅度过大，约为 2V ，会导致接收电路无法正常识别高低电平。 试着把输上拉电阻更改成 2K 电阻后。测量电压波形。 可以发现，低平电接近于 0 ，电平判断没有问题。但信号上升沿比未改前略缓。将发射部分的限流电阻改小，可能也能解决这个问题。现在发射部分是接在 MCU 引脚上的。不合适再加大驱动电流。 修改后，装机测试，通信正常。通常光隔离通信不正常，我们都认为是光耦速度的问题。但这次是光耦的传输特性与实际使用的电路不匹配。

我上学的时候学的是机电一体化技术。少不更事，没好好学。但是自己的动手能力还可以，英语也行，所以毕业以后，在机械制造行业工作了几年，在电气焊、钳工、钻工都有积累。后来入职到了北京，开始干售后服务工程师，后来就一直在做售后相关的工作了。 售后的重要性不言而喻，无论是从业务层面还是产品层面，售后都是很重要的环节，但是国内显然对这个售后不是很重视。在售后这个行业中也普遍存在着“售后就是干活儿的”，“谁都可以做售后”，“售后的活儿，就是简单粗暴，没有什么技术含量”。这样的思想实际上是存在问题的，有失偏颇。 售后的工程师，可以接触到最终呈现在用户面前的产品状态，不同于实验室条件。他们对用户的体验也是最直接的感受。他们对产品稳定性，市场竞争力，服务的竞争力都存在非常直接的感受，这些感受经过筛选，量化以后，可以作为产品建议输入给产品部门、市场部门，可以更好对提升产品的品质和竞争力。售后工程师也会以为这个需要接触到产品的各个方面，而不会只遇到硬件问题或者软件问题，或者软硬件以外的问题。售后工程师当然也要自己争气。通过自己的努力，提升自己的业务水平，全面发展，或者重点发展自己的能力兴趣爱好，既可以更好的处理技术或者服务问题，也可以随时转型，这就是进可攻退可守的一种局面了。 但是今天的帖子是针对售后人员必须具备的能力之一：故障分析处置的能力。 所以制造业，无论是电子产品还是机械产品，亦或者是特种装备的故障处置案例，都是很有价值的。这里边肯定要把用户、企业、供应商、渠道商的敏感信息剔除掉，作为纯粹技术交流的案例，可以提升整个社会对于售后工作的重视。我自己就是一个小兵，能力有限，所以肯定各位大佬可以帮忙扩散一下，希望能够整体提升售后人员的工作环境和待遇，提升中国制造的整体水平。希望自己可以贡献一下自己的力量。我也会把自己遇到的小故事分享给大家。先写到这里吧。 谢谢大家。

今天， 2015 年 3 月 20 日星期五，与海尔几经周折，终于达成了一项废品回收方案。所在地的海尔人员说：这两天安排上门回收。 2015 年 3 月 23 日，星期一上午，去电话，回复说：正在计划安排，两天内完成。下午就来人回收了。 这可是一台外观完好如初的电冰箱啊！两位先生也小声感叹！ 我说：在网上查询，国家标准说电冰箱的 MTBF 指标是 15 年，这台才用了 5 年啊！而且用了一年半就因为噪音大而换了个电风扇。 回答：是 10 年。 我说：好，不必说了，就算 10 年，也才一般的寿命啊！ 无语。 我拿到了 232 元的折旧后的剩余价值，签字，交货。 对方，收货。 到此，完成了一次 “ 谁制造，谁回收 ” 践行。 感受，环保，简易。做到，真难。 这践行次过程中，仔细从外观和操作上观察分析，感觉这台冰箱的短命是有征兆迹象的。 2010 年 2 月在海尔授权的专卖店里购买了这台 3480 元的冰箱，也是因为十来年来多次购买海尔的产品。也是因为历年来接触的海尔产品质量及服务质量综合素质每况愈下，这次决定今后再也不卖海尔的产品了。 2011 年 8 月因为噪音大而更换电风扇，修理费 100 元。 2015 年 3 月 15 日上门检查费 30 元，总花费 3610 元。 回收历程： 2014 年 3 月 14 日晚发现故障，联系海尔 400 电话，第二天来人检查，其对设备的不熟悉之一举一动，令人担心，这是合格的师傅吗？ 末了，说：要拉修。 我说报个价吧。 对方查了查文件，说： 4 百多元，材料部件更换另计。 心想，就算 450 吧，占售价 3480 的 13% 啊！加上之前换风扇和几年来使用中的感觉感受。这次再修理，绝对不放心了，不值得！不修！报废算了！ 联系海尔网上客服，开始了近一个星期的对话历程，请求海尔实现其环保理念之行为（ 海尔绿帆 - 绿色环保 - 环境报告书 ），终于达成了。 5 年后夭折，折旧后剩余价值为 232 元。 观察与分析： 整机，通过观察、耳听，除了冷冻室，其他均感觉正常。 上面两个温度正常，低下冷冻室温度不正常。 冷冻室水流满地。 把冰箱背面转过来，准备看看有何异常。 哈！这才留意到，这应该不是一台出厂原装产品，因为背板凹陷了，底部压缩机部位的盖板也不平整。因为当时都是海尔本地销售点来人安装，自己没有特别留心细节。 这让我想起，购买不久，和朋友说起，对方说：建议不要到厂家专卖店购买，很可能是从商场下架的商品，质量很难说可靠不可靠。莫非应验了？ 拆开后面底部的铁皮盖板，目视、耳听、手触，未感觉功能性能异常。 拆开中部位置的盖板，原来是电子控制器。目视检查未见异常。 下面是放大了照片看看，看似完好如心啊。 接着几天下来，液晶显示器上显示的三个箱室的不能制冷了！温度和室温一样了。 最后，决定，不能再花费至少 4 百多元进行修理了！退回给海尔，促进实现一次环保的践行吧。 这次，彻底决定今后再也不买海尔的家电产品了！那又买哪家的呢？哪家强？ 呵呵，有意思，这是第二次“彻底决定”了，去年是对一个灯具产品厂商。 谁制造，谁回收。作为消费者完成了这又一次的环保践行。 环保，简易。做到，真难。

三相异步电动机应用广泛，但通过长期运行后，会发生各种故障，及时判断故障原因，进行相应处理，是防止故障扩大，保证设备正常运行的一项重要的工作。 　　 　　一、通电后电动机不能转动，但无异响，也无异味和冒烟 　　 　　1.故障原因①电源未通（至少两相未通）；②熔丝熔断（至少两相熔断）；③过流继电器调得过小；④控制设备接线错误。 　　 　　2.故障排除①检查电源回路开关，熔丝、接线盒处是否有断点，修复；②检查熔丝型号、熔断原因，换新熔丝；③调节继电器整定值与电动机配合；④改正接线。 　　 　　二、通电后电动机不转，然后熔丝烧断 　　 　　1.故障原因①缺一相电源，或定干线圈一相反接；②定子绕组相间短路；③定子绕组接地；④定子绕组接线错误；⑤熔丝截面过小；⑤电源线短路或接地。 　　 　　2.故障排除①检查刀闸是否有一相未合好，可电源回路有一相断线；消除反接故障；②查出短路点，予以修复；③消除接地；④查出误接，予以更正；⑤更换熔丝；③消除接地点。 　　 　　三、通电后电动机不转有嗡嗡声 　　 　　1.故障原因①定、转子绕组有断路（一相断线）或电源一相失电；②绕组引出线始末端接错或绕组内部接反；③电源回路接点松动，接触电阻大；④电动机负载过大或转子卡住；⑤电源电压过低；⑥小型电动机装配太紧或轴承内油脂过硬；⑦轴承卡住。 　　 　　2.故障排除①查明断点予以修复；②检查绕组极性；判断绕组末端是否正确；③紧固松动的接线螺丝，用万用表判断各接头是否假接，予以修复；④减载或查出并消除机械故障，⑤检查是还把规定的面接法误接为Y；是否由于电源导线过细使压降过大，予以纠正，⑥重新装配使之灵活；更换合格油脂；⑦修复轴承。 　　 　　四、电动机起动困难，额定负载时，电动机转速低于额定转速较多 　　 　　1.故障原因①电源电压过低；②面接法电机误接为Y；③笼型转子开焊或断裂；④定转子局部线圈错接、接反；③修复电机绕组时增加匝数过多；⑤电机过载。 　　 　　2.故障排除①测量电源电压，设法改善；②纠正接法；③检查开焊和断点并修复；④查出误接处，予以改正；⑤恢复正确匝数；⑥减载。 　　 　　五、电动机空载电流不平衡，三相相差大 　　 　　1.故障原因①重绕时，定子三相绕组匝数不相等；②绕组首尾端接错；③电源电压不平衡；④绕组存在匝间短路、线圈反接等故障。 　　 　　2.故障排除①重新绕制定子绕组；②检查并纠正；③测量电源电压，设法消除不平衡；④峭除绕组故障。 　　 　　六、电动机空载，过负载时，电流表指针不稳，摆动 　　 　　1.故障原因①笼型转子导条开焊或断条；②绕线型转子故障（一相断路）或电刷、集电环短路装置接触不良。 　　 　　2.故障排除①查出断条予以修复或更换转子；②检查绕转子回路并加以修复。 　　 　　七、电动机空载电流平衡，但数值大 　　 　　1.故障原因①修复时，定子绕组匝数减少过多；②电源电压过高；③Y接电动机误接为Δ；④电机装配中，转子装反，使定子铁芯未对齐，有效长度减短；⑤气隙过大或不均匀；⑥大修拆除旧绕组时，使用热拆法不当，使铁芯烧损。 　　 　　2.故障排除①重绕定子绕组，恢复正确匝数；②设法恢复额定电压；③改接为Y；④重新装配；③更换新转子或调整气隙；⑤检修铁芯或重新计算绕组，适当增加匝数。 　　 　　八、电动机运行时响声不正常，有异响 　　 　　1.故障原因①转子与定子绝缘纸或槽楔相擦；②轴承磨损或油内有砂粒等异物；③定转子铁芯松动；④轴承缺油；⑤风道填塞或风扇擦风罩，⑥定转子铁芯相擦；⑦电源电压过高或不平衡；⑧定子绕组错接或短路。 　　 　　2.故障排除①修剪绝缘，削低槽楔；②更换轴承或清洗轴承；③检修定、转子铁芯；④加油；⑤清理风道；重新安装置；⑥消除擦痕，必要时车内小转子；⑦检查并调整电源电压；⑧消除定子绕组故障。 　　 　　九、运行中电动机振动较大 　　 　　1.故障原因①由于磨损轴承间隙过大；②气隙不均匀；③转子不平衡；④转轴弯曲；⑤铁芯变形或松动；⑥联轴器（皮带轮）中心未校正；⑦风扇不平衡；⑧机壳或基础强度不够；⑨电动机地脚螺丝松动；⑩笼型转子开焊断路；绕线转子断路；加定子绕组故障。 　　 　　2.故障排除①检修轴承，必要时更换；②调整气隙，使之均匀；③校正转子动平衡；④校直转轴；⑤校正重叠铁芯，⑥重新校正，使之符合规定；⑦检修风扇，校正平衡，纠正其几何形状；⑧进行加固；⑨紧固地脚螺丝；⑩修复转子绕组；修复定子绕组。 　　 　　十、轴承过热 　　 　　1.故障原因①滑脂过多或过少；②油质不好含有杂质；③轴承与轴颈或端盖配合不当（过松或过紧）；④轴承内孔偏心，与轴相擦；⑤电动机端盖或轴承盖未装平；⑥电动机与负载间联轴器未校正，或皮带过紧；⑦轴承间隙过大或过小；⑧电动机轴弯曲。 　　 　　2.故障排除①按规定加润滑脂（容积的1/3-2/3）；②更换清洁的润滑滑脂；③过松可用粘结剂修复，过紧应车，磨轴颈或端盖内孔，使之适合；④修理轴承盖，消除擦点；⑤重新装配；⑥重新校正，调整皮带张力；⑦更换新轴承；⑧校正电机轴或更换转子。 　　 　　十一、电动机过热甚至冒烟 　　 　　1.故障原因①电源电压过高，使铁芯发热大大增加；②电源电压过低，电动机又带额定负载运行，电流过大使绕组发热；③修理拆除绕组时，采用热拆法不当，烧伤铁芯；④定转子铁芯相擦；⑤电动机过载或频繁起动；⑥笼型转子断条；⑦电动机缺相，两相运行；⑧重绕后定于绕组浸漆不充分；⑨环境温度高电动机表面污垢多，或通风道堵塞；⑩电动机风扇故障，通风不良；定子绕组故障（相间、匝间短路；定子绕组内部连接错误）。 　　 　　2.故障排除①降低电源电压（如调整供电变压器分接头），若是电机Y、Δ接法错误引起，则应改正接法；②提高电源电压或换粗供电导线；③检修铁芯，排除故障；④消除擦点（调整气隙或挫、车转子）；⑤减载；按规定次数控制起动；⑥检查并消除转子绕组故障；⑦恢复三相运行；⑧采用二次浸漆及真空浸漆工艺；⑨清洗电动机，改善环境温度，采用降温措施；⑩检查并修复风扇，必要时更换；检修定子绕组，消除故障。

　　十几年，积累了４个小脑钟。闲置没用多年了，其中有三个给电池也不动，待研究。 　　有一个，因为提醒可别错过观战世界杯决赛，装上电池，动了！就顺手操作各个功能按键，右上角一个按钮没反应，记得是个小灯，供夜间使用，以前就坏了。不影响计时，设定了时间后，准时响铃报时，完成了任务。 　　产品有病，也要治疗。 　　今天，拆开检查，原来又是一个不适用的小按钮开关元件出故障了。 　　找到一个从废旧电子产品的元件，按钮尺寸短了，想了点办法，没成功，干脆直接引出来就是了，因为毕竟不是频繁常用按键扭。 　　总之，这个小闹钟功能恢复了，可以继续使用了。 　　呵呵．．．人命在天，物命在人。 　　环保，简易！有心，低科技够适宜。 　　值得深思的事，我已经好几次修理小家电遇到这个小按钮开关故障没有了功能，明显，一是产品设计没有应用人机工程原理和机制，二是，唯利是图而是用了不合格的元件。 　　看看这个小开关的尸体解剖图，制造者技术不够吗？