原创 小姐我对你的服务很不满意！

今天我跟我的朋友去移动公司大厅办个停机业务。因为手机掉了，里面还有大量话费。先在学校门口的营业厅问了一下具体的业务办理的程序。进门，

“阿姨，请问一下，我的卡掉了，办理换卡业务，要那些手续呢？”

等了大约三十秒，没反映，人老了也不至于延迟这么厉害吧？没办法啊，我才来长沙半年，我那里敢发飑啊？憋！

出来一句：“带身份证了吗？”

“没带，我的掉了，有学生证可以吗？”

又等三十秒，“那没办法办了！”；又问“那我的钱怎么办呢？没有其他的办法吗？能停机吗？”

回：“我这里办不了。”；问，“那里能办呢？”后来就再也没声音了。就这么几句话，问了五分钟。我现在还不敢对这个阿姨得出移动公司的服务态度怎么样？也不敢给长沙移动公司任何评价！

我朋友看得出来比我还烦了，她是个女孩子，还是个很有素质的女生。

后来到了长沙市在湘江桥西的办事处。进门了，看到办公环境还不错，人不多，那几个服务小姐长的还可以，到底是湘妹子啊！

我不好意思马上去搭话，我身边有女生，还是要有点风度了，不要看到美女就太主动了。

走到一个柜台前，有一个人正在办里，我们等着一句话说，等到他们快要办完了，我带的她也就说了一下，那小姐没有理。再过一会儿，旁边来了一帅哥，他也要办业务，小姐二话没说，叫那个帅哥办，我们还是站在正前方哦。我无语！要是我站在我朋友的前面，看他有什么反应，那应该是先把我的办了。也不知道我们说的普通话，让她这样做的。没办法，出门在外！等那个人的办完了。没人了，才等到我们头上。看到那个小姐的态度真是无语啊。一点表情都没有，就象我们欠她钱了，不可以能所有来办业务的人都欠她的钱吧？冷冷接受她的指令：“号码，密码，。。。。。”问她也无语回答。只有她的机械语言，跟移动的那个自动应答台是一个样的，移动公司的员工真的是有素质。不知道她是不是公产党，要是在抗战年代，一定是英雄！

办完了，也就出来了。是被气出来了。

想想以前在别的城市比这里的服务要好得多了。长沙移动公司，现在是什么态度？长沙移动别的办事处是不是也是这样一个情形呢？我走过两个地方都是这个样子。我是学工的，我喜欢归纳。。。

长沙不是大城市，也是个中等城市吧。移动也算是个大牌坊吧，怎么长沙的就办成这个样子呢？我一直对湖南人的感觉都很好。是长沙移动公司把那些员工养成那个样子呢？还是长沙人本来就具有这个气质。中国是礼仪之邦，我相信我的国人，相信长沙人是好样的。

我很想有地方给他们提一下意见，但是没有门道供我们倾诉啊，我要倾诉我对长沙移动公司的期盼。

有话无处说，只有来我的Blog对这我写字板发一下飚了！