原创 IC产品规划,要市场导向,不要销售导向,更不要个人导向

2009-12-22 12:40 6030 31 65 分类: 消费电子

和不少设计经验非常丰富的工程师聊天,他们在技术上已经达到了很深的造诣,普遍反感吹嘘技术,倒是众口一词的说:市场很重要,要以市场为导向才可能成功。这代表着这个行业的精英从技术狂热走向成熟了。但是我也有些不安,有些人开始走向另外一个极端。具体现象是强烈的依赖心理,希望有强力部门或能人把市场“搞定”、一劳永逸,销售部甚至某个超级销售员就是膜拜对象,这样下去也是很危险的。

集成电路设计行业,特点就是产品的定义、设计、生产、DESIGN-IN周期太长,如果一开始方向定义不明确,后面即使很努力也未必有好的收获。这就意味着在公司定位和规划产品时要有足够的眼光,除了能够找到广阔的市场,关键把自身在技术、服务、生产运营方面的优势和这个市场结合起来,并要符合公司的长期发展战略。这是一个极其理性而复杂的过程。但是实际情况是,很多公司产品的上马是很仓促的。以下就是这样一个场景:某资深的销售来报,有一个很大量的产品,某某工厂一个月用N KK ,价格XX元,问能干吧?老板找了工程师研究了一下技术可行,然后找负责生产的业务人员核算成本也能控制,最后拍板了---干。这个故事的解局就不讲了,相信人人都有体会,有偶尔赌对了的喜悦,更多的可能是失败的惆怅。打开一个小公司网站,能看到长长的产品列表,组织起来又很凌乱,那么很可能就出现过上述的情况。

问题出在哪里?在于口头尊重市场,但根本没深入研究市场,错把市场工作当成销售部的工作甚至当成某个销售个人的工作。总之,在老板和工程师眼里,市场很重要,但已经有“专业人士”在做了,是“别人”的事。销售是做什么的,是前方打仗的,主要是走访客户、卖东西回款,顺便当当侦查兵。一个公司的产品规划信息源可能部分来自销售,但他只能起一定的作用而非主导作用。顺便说一句,有些公司的销售部也叫市场部,但是做的事情基本还是销售。这些人在销售领域都是专家,但因为专业背景限制多数在市场领域未必在行。他们主导的一些产品,很可能带有盲目性和短期性。打着重视市场的幌子,如此粗暴对待市场,这个就太有戏剧性了,但实际情况是这样的公司不在少数。

问题如何解决呢?我个人认为真正能“搞定”市场的神人是极少的,再说目前中国设计公司的规模普遍很小也养不起神人,应该放弃这种幻想改为认认真真地研究市场。这不是一门巫术,而是实实在在的学问,你只要用心就有收获。无论是老板还是核心工程师,必须责无旁贷的参与到研究市场、规划市场的工作中来,很多工作是别人(例如销售)代替不了的。

文章评论34条评论)

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用户1240950 2010-3-1 13:09

市场变为销售也不仅仅是观念问题。有些公司是不得已,要生存。而有些公司对待风险的承受能力小,规划对他们而言就是风险,没有实实在在的客户订单实在。明天在哪里吃饭都不知道。就谈不上市场了。

用户1106736 2010-1-7 10:49

真是经验之谈。我公司的产品目录就是长长的,杂杂的,销售导向造成的。回过头看,就是抓了许多小单,丢了做大事的机会。

用户1187092 2010-1-6 10:01

理解市场需求,了解客户需求是非常重要的。 不然,一定会被被现实所敲醒……

用户1277994 2009-12-28 17:23

谢谢博主写了这么深入的体会,经验之谈,非常宝贵。谢谢。 建议博主将此整理成一篇新的博文,相信大家会有更多的体会一起来分享。

用户1044936 2009-12-28 14:47

(续前)

个人认为设计公司内市场工作的核心是产品规划。产品规划需要要积累一定的技术底蕴,同时有足够的市场敏锐度,在此基础上发挥已经上升到艺术层面了,不是按部就班可以达 到的,也不是一个部门能独立完成的。如果真要总结几个基本的步骤,也许有那么几点基本的吧:首先得明白我们想做什么、准备怎么做、有什么优势,这决定了大致方向;其次 要充分的浸透到我们的宏观市场中去,寻找各种可能的机会,这个机会包括客户需求、新技术、新应用领域等;然后把信息转换成具体产品概念,研究市场容量和分布特点、竞争 对手、价格、质量要求等细节信息;然后深入分析技术可行性、成本、商业价值以及各种风险,同时要考虑该产品与目前技术路线的关系;然后在大量选项中优中选优立项;最后 跟踪项目结果与当时规划的差距以便不断改进工作。写到这自己都要开骂了,全是口水话嘛。我发现自己写的点理论的东西水平还是不够,还是写几个感触比较深的看法吧。
(1)不符合公司整体战略的产品应勇于舍弃。 有很多项目,很可能短期看好,长期看不一定对一个公司的发展有利。作为销售,把项目提交的时候不可能考虑太多的问题,追求的本应该就是一个短期利益。这时候作为公 司管理者一定要头脑清晰,深入研究,作出合理的判断。如果为了眼前的蝇头小利就轻易启动项目,必然浪费大量的机会成本。
(2)最忌眼高手低,应运用田忌赛马的策略,选择有优势并能迅速拿下的项目。 项目评估一定要结合自己的技术实力,对于技术上没有把握的项目,工程师或技术管理者不能不切实际的被动承诺。最好是市场机会成熟、技术条件具备,真正做到指哪打哪 。自己能吃几碗干饭,还是技术人员最清楚,所以他们不积极参与市场行吗?
(3)明确市场定位很重要。 完美的产品几乎是不存在的,而受欢迎的产品是很多的,一个产品在设计之前就应该明确市场定位。一个客户曾经对我说过“大酒店有市场,大排档也有市场,你的IC到底是 大酒店思路还是大排档思路必须明确,否则客户很难选择。”一个产品的市场定位不明确,设计上就不能做到有舍有得,产品将来销售很可能没有“个性”。谁对产品、技术的底细最了解?工程师自己。所以怎么定位市场工程师一定要参与。
(4)不能浮在水面上,必须吃透市场特点。 销售了解到的市场信息多数是关于价格、销量的,而要在这个市场扎根必须深入了解行业背景、技术规范、质量要求等,这些很细致的工作需要工程师沉浸到里面去。

用户1044936 2009-12-28 14:47

这篇文章的重点是说明对待市场的态度问题,而不是方法。我的意思是:全公司都应该关注市场,主动参与市场有关的工作,因为这关系着一个公司的未来,而且这样也才能真正 体现市场导向。很多人说这还要论证吗?确实道理说出来很简单,但实际中这么做的确实很少,算是个警示吧。 不少朋友追问一些市场方面的具体问题,还真是难为人了。我本人的经验主要在于技术、质量、运营以及相关的管理方面,并不是市场或销售的专家,只能简单写几句看法。 市场和销售同属营销的范畴,说到他们的区别,随便GOOGLE一下都有大量的评论,这里重点说说集成电路这个行业吧。在一个设计公司,市场工作应该站在公司全局高度,找出一 个行业的发展趋势,把客户需求和本公司具备的客观条件结合起来,从而规划产品并推动销售。市场工作具体涉及市场调查并把信息在公司内扩散、产品规划、销售区域布局、价 格政策制订、市场宣传等。销售工作则比较多的是按照计划拜访客户、销售产品、回收货款等。这两个工作联系紧密,有些公司把市场和销售并在一起管理也没问题,但前提是一 高一低思路清楚。“销售导向”的概念是我仿造“市场导向”造出来的,意思是没有把市场提升到一定高度,按销售的思路引领公司发展,这种现象在国内的设计公司很普遍。

用户1277994 2009-12-28 08:54

博主: 突然想到一个问题,能不能详细地介绍一下什么是市场导向?我看很多公司就不搞不清楚什么是市场,什么是销售?不如详细地说明一下,有案例最好。

用户1160005 2009-12-27 19:26

IC 市场怎是一个 "乱" 字能 概括的呢~~~思考中~~~

用户1406808 2009-12-27 11:54

没有了方向,速度还有什么意义!~

用户1371612 2009-12-25 12:39

不但楼主,跟帖的也都是真知灼见
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