原创 互联网思维的“硬”伤——谈小米的“换芯门”

2014-1-8 16:23 270 3 3 分类: 智能手机
来源:搜狐IT 作者:铜期声
 
 

  最近“互联网思维”就像那个社会主义的幽灵一般,徘徊在我的朋友圈里,不时地出来噁心一下人。每当我看到《互联网思维事半功倍》(见《小米的尖叫》多看版,第38页)这样的文章题目的时候,就不由想起了《XXX思想指导种田亩产达万斤》。早就想灭一灭互联网思维的锐气,今天正好结合小米手机3的“换芯门”来谈一谈。

  无需多言,先来看事实。

  2013年9月5日,雷军发布了小米3的联通版,并宣布该款机器将使用全球最快的高通MSM8974AB处理器,这一说法一直挂在小米官网上,直至2013年的最后一天。

  发布会过后三个多月,米粉终于如愿以偿地买到了米3的现货,但是,大家却惊奇地发现,小米公司承诺的MSM8974AB缩水成了MSM8274AB。与此同时,小米公司在官网上的“MSM8974AB处理器”改成了“MSM8974AB系列处理器”,并在旁边小字标注,用的其实是MSM8274AB,然后承认自己之前的说法是“不严谨的”,同时承诺给1月2日之前购买的用户全额退款。

  小米只有一种退款方式,那就是拨打热线电话,而小米的热线是出了名的难打,这些我们就按下不表。单说发生了什么,我们的问题是,小米3联通版缘何难产?到最后还要在核心部件上缩水?

  这里需要简单介绍一下小米的销售模式。不少同行将其总结为“饥饿营销”,就是厂商有意调低产量,造成供不应求之假象,维持商品较高售价和利润的行为。这有一定的道理,实际情况来看,确实有不少米粉购买小米手机时是加了钱的。

  不过,我认为小米销售的精髓还不是“饥饿营销”,而是“期货模式”。大家知道在PC时代有一个摩尔定律,说得是每过18个月,硬件的速度加快一倍,换句话讲,同样性能的硬件,一年半以后价格下降一半。假如当前最好的CPU是1GHz,1000元,那小米可以承诺你,18个月以后,我以500元的价格卖给你一个1GHz的CPU,你当下就会觉得很超值,因为当前市值是1000元,我一年半以后500就能买到,我太牛了。其实呢,你18个月以后也就是买了个市场平均价。

  当然,除了摩尔定律以外,一台手机的物料成本(BOM)本身受时间、数量、账期的影响,变化很大。小米聪明地采用超低价预售的方式,再加上省掉代理和实体店,以及社交化媒体营销手段,将“期货模式”经营得有声有色。熟悉小米的童鞋知道,新机往往在发布之后,3、4个月之后才会上市,就是这个道理。

  我们回头来看米3。9月份发布,12月底该上市了,100多天了,一直等着8974降价的小米惊奇地发现,丫不仅没降价,而且还买不到了!(至于为什么买不到了,具体的解释后面会说)

  高通不卖8974给小米,但也不能把事情做得太绝。为了让小米还不至于太下不来台,高通最后决定供应MSM8294AB给小米,但据铜爷打听,竟然是小米为了应付紧迫的交货需求,以8974的价格购买了8274的芯片。

  于是,这才有了小米的“换芯门”。

  面对米粉的发难,小米是这样解释的:MSM8974AB是一个芯片的系列,而不是某个产品的型号,我们用的MSM8274AB其实也是属于8974的系列,况且性能基本上没有影响。这个说法靠谱嘛?不管你信不信,反正铜爷是不信的。

  那么,8274和8974到底有哪些差别呢?

  简单来说,与8974相比,8274的芯片组只是少了对4G LTE和TD-SCDMA(移动3G)的支持。坦白说,对于一台联通版的3G手机来说,几乎没有影响(小米解释的后半句是可信的)。所以有人问,米3联通版是否支持4G呢,我只能回答说,额,,,原先,设计之初,以及发布会上,是支持的。。。

  ***

  说了这么多,我们还没提到“互联网思维”呢!

  啥是互联网思维呢?我们以“互联网思维”践行的最好的小米公司为例,其掌门人雷军先生有个七字诀:专注、极致、口碑、快。为了理解小米的“互联网思维”,我特地去学习了《小米的尖叫》这本书。这本书的概括,小米的成功,还依赖于扁平化的团队、期权激励、社会化营销,等等。

  限于篇幅,铜爷对这些并不做展开的论述。

  1)我问一个问题,当我的供应商,如高通,不卖给我CPU的时候,我怎么通过互联网思维去解决这个问题?查遍了“互联网思维”的各种论述,我木有找到答案。

  我们来做一个比喻。最近包子特别火。假设我是一个用互联网思维做包子的床丰包子铺,我的产品是猪肉大葱馅儿的包子,我2013年卖了2000万个包子,预计2014年卖4000万个。我的包子之所以受欢迎,是因为我用的是张屠户提供的黑猪肉剁馅儿。假设有一天,张屠户看我不爽,宣布不把黑猪肉卖给我了,我还怎么做包子?请用互联网思维解答。

  2)那么,高通为什么不卖8974给小米呢?铜爷猜测,原因有三。其一,小米抛弃高通和别人玩了:人气超高的红米,用的是联发科(MTK)的处理器;米3移动版,用的是英伟达(NVIDIA)的Tegra4处理器。其二,高通的芯片不愁卖,卖给谁不是卖呀,非得卖给小米么。其三,最重要的是,小米将产品价格拉低的做法,引发了高通其他的客户的不满,如三星,如华为,相比于小米,这些更是高通的大客户(看出货量),这些大客户的施压,会给高通带来顾虑。(其实就这个其三,红米的低价,也引得MTK不爽了)

  这就好比是,其一,床丰包子铺开始卖红包子了,猪肉是李屠户提供的红猪肉,这难免让张屠户不太高兴。其二,张屠户的黑猪肉是稀缺资源,他卖给我床丰也行,不卖我也行,他还可以卖给其他包子铺,甚至卖给饺子铺,烧卖铺,馄饨铺,照样赚钱,黑猪肉根本不愁卖不出去。其三,市面上一笼包子卖一两银子,床丰偏要卖八钱银子,其他的包子铺不爽了,就去给张屠户施压,不让他再把黑猪肉卖给床丰。

  3)回到小米。坊间风传,找到微软大靠山的诺基亚,已经开始筹划通过收取专利费来赚钱了。我们知道诺基亚拥有很多手机终端的基础性专利,单是手机通信相关的必要性专利和非必要性专利共计7000件,绝对是一头可怕的“专利怪兽”。如果诺基亚准备通过专利授权这件事向中华酷联以及小米发难,将对这些手机厂商的毛利率产生致命的影响。如果说华为中兴由于出货量远大于小米,可以摊薄专利成本,或者中华自己也有一些专利,可以做一些置换的话,我实在想不出来,小米应该如何去应对?

  这就好比说,另外有个王厨子,他说,把面和好发好包上馅儿捏上褶子放到笼屉上蒸熟这个事,是我爷爷发明的(还有衙门认定的),你们床丰要这么干就得给我王家交钱!那么,床丰包子铺肿么办?卖一笼包子本来就只赚二钱银子,现在每笼包子光专利费就得给王家交三钱,毛利率成负的了,咋整?

  4)我们再看小米3联通版,除了CPU来自高通以外,不仅射频、基带和PMIC来自高通,而且WIFI、GPS、蓝牙也来自高通。另外,摄像头来自SONY,闪存来自Sandisk,内存来自Elpida,触屏来自Synaptics,电池来自LG,屏幕来自夏普,玻璃来自康宁……

  除了手机外壳和承载上述部件的印刷电路板(PCB)之外,小米手机95%的部件来自于国外进口,自己能够决定的生产成本只有几十元。而更可怕的是,小米面对这些供应商的时候,至少面对高通的时候,是几乎没有议价权的。

  供应链的议价能力,或许可以称为小米互联网思维的“硬”伤。

  ***

  当年,姜子牙预测到比干王叔将会被妲己挖了心,于是画了个符烧了化在水里,给比干喝了,说是能够短暂代替比干被挖掉的玲珑心。结果无心的比干遇到了卖无心菜的老妇,就顿时死于非命。无论怎样,姜子牙的符不是人的心脏,小米的互联网思维也不能当“芯”使。

  铜爷评曰:客观地认清自己在食物链,啊不,是产业链上的地位,与上下游通力协作、达到共赢,才是正途。所谓“互联网思维”,可以让某个企业在两三年内迅速膨胀,但绝对不是企业的核心竞争力。铜爷以为,最近媒体上对于“互联网思维”的吹嘘,有些过了。

  对了,如果雷军和董明珠的赌局还作数的话,我愿意赌一笼猪肉大葱馅儿的包子,赌董阿姨赢。 

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