文/毛启盈
近日,拜读资深媒体人刘瑞刚同事《复盘:联想移动如何一步步走向海外市场》一文,勾起了我这个跑通信人有强烈的“夺口”愿望。(这哥们跑IT多年,自称环太平洋IT记者采访柳传志第一人。)
为何要“抢夺”这哥们的饭碗呢?因为我对联想移动国际化问题有异议。不妨也拿出来与大家共勉(文人自古相轻,故文章对事不对人,请网友笔下留情) 。
一、乐Phone“交学费”,并没有选错对手
文章说,同苹果一样,联想选择了高端路线,其首款产品乐Phone售价接近3000元。联想集团制订了年100万部的销量,但最后结果显示,这个产品只销售出去约70万部。
不错,联想早年从事手机业务,2010年转型移动互联网确实有点晚。但是“选择iPhone背水一战”,联想并没有选错对手。以后的事实证明,苹果iPhone、iPhone4、iPhone4S,5S,马上就要上iPhone 6,并且一代比一代价格高。iPhone是潜力股,并非被做空的垃圾股。
联想当年推出了第一代乐Phone手机,在国家会议中心高调发布。席间邀请了互联网大佬马云、丁磊、张朝阳等,笔者以知名博客的身份出席会议。由此可以看出,联想在当时已非常看重互联网的基因,尤其是对移动互联网心情迫切。
从通信业的方面解读,联想“交学费”不是选错iPhone,而是采用了槽糕的OPhone操作系统,再搭上了中移动TD不成熟的网络,导致用户体验非常差,再加上屏幕完全依赖于三星,这些让联想乐Phone雪上加霜。
二、联想复制PC模式做手机,不如说其顺应了移动互联网的大势
2011年,联想移动战略之后的第一次调整,刘军临危受命成立MIDH集团。采用了“短跑”的模式,细分市场,产品更新换代提速。短短3年内,联想从一年提供1款产品增加到一年可以提供40多款产品。也就是说,不再将“鸡蛋放在一个篮子里了”。
1、与中国三大电信运营商合作,尽管对中移动终端定制仍然排第一位置,但是,与中联通和中电信定制渠道份额增加。如今,三大运营商市场为联想智能手机贡献了约70%的销量;
2、芯片选择上“多元化”原则。英特尔芯片、高通芯片和MTK芯片都成为联想的选购对象。
3、借助传统的PC渠道同时,联想手机也是第一批进行移动互联网营销的厂商。联想集团董事长兼CEO杨元庆、联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东以及联想集团副总裁、中国区CMO魏江雷经常在微信圈里与自媒体人“开涮”。在中国上市公司里面,有这么多高层进入新媒体互动,尤为少见。
三、“印尼样本”具有不可复制性
联想比较看重的是新兴市场的快策略:印尼样本。
一个传奇故事,文章是这样讲述的:当时联想新兴市场团队,正在同步进行5个国家(俄罗斯、印度、印尼、菲律宾和越南)的拓展。联想叶祝良给负责手机供应链的曾国章打电话,后者紧急从中国市场抽调了5000套S880的手机专供物料用于印尼生产。当周,5000联想S880就全部卖完。到年底圣诞节,销量更达到10万台。2012财年结束时,联想在新兴市场总共销售了50万台。 这是联想的第一个成功样本,但是否能被复制到其他新兴市场,有待商榷。
这里面有一个时代大背景,那就是中国智能手机普遍崛起:
2013年全球智能手机出货量首次超过10亿部,同比增长38.4%,按出货量计,三星居首,苹果第二,后面依次为华为、LG和联想,而中国已成为智能手机最大的市场。
几家终端厂商经常为争夺第二“打架”,其实,联想是第一、第二已不重要,让世界知道中国智能手机才重要。如果能够改变联想90%国内市场的发展现状,拓展到海外,这才是让国人为之骄傲的联想。于是,笔者有必要给联想设计新的国际化路线。
1、打好摩托罗拉这张牌。联想收购了IBM PC,在PC市场一展拳脚,一不小心成为了PC市场的老大。让老美知道了除了华为,中国联想也是一匹狼。一晃10年后,联想在除夕夜前夕一举拿下手机霸主摩托罗拉,一夜之间拥有2000多项专利。众所周知,被运营商垄断得严丝合缝的美洲和欧洲市场是联想迟迟未能进入的,在拉美和北美市场,几乎每家手机销售店都属于运营商。然而,通过摩托罗拉这张牌,可以弥补联想并不擅长和运营商打交道的短板。
2、持续增加国际市场的投入。目前,华为、中兴国际化之路并不平坦,连续遭遇欧美的公开抵制。但是,他们在国际化方面投入却有增无减。华为投资2亿美元在英国设研发中心。中兴未来3年内将投入约1亿元用于NBA手机相关营销活动。目前,联想海外投资依然在中国企业中位居首位。收购国际商用机器公司(IBM)相关业务、德国梅迪昂电脑公司和巴西个人电脑生产商CCE公司等,有媒体预测2014年联想将收购加拿大的黑莓公司。
3、国际化要能“消化”。联想暂时没有被美国列入“公开敌人”。因此,联想用中低端产品打开印尼、非洲市场,可以考虑用中高端产品敲开欧美的大门。根据“敌人的敌人就是朋友”的潜规则,联想可以不叫板挑战苹果iPhone,但不可以向三星、HTC等低头。几天前,杨元庆在自媒体微信群中说,在今年“两会”期间,有国家领导人问联想收购摩托罗拉后情况怎样?他回答:“很好,能消化”。
4、“两条腿走路”。华为、中兴通过网络,打破国际上的4G格局;通过终端,向世界输入中国文化。而联想则是通过“PC+移动终端”,进可攻,退可守。这既是和华为、中兴有差异化的国际路线,同时,也可以在国际上改变联想只是PC厂商的传统思维。
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