编译/搜狐IT 阿咩
还有2个月不到的时间,千呼万唤的iPhone 6或将正式问世。然而,作为苹果海外最重要的市场之一——中国大陆,却在这时选择了“发难”苹果:7月13日,央视以定位功能或侵犯用户个人隐私之由,再次将苹果拉入了公众的视线。
在科技评论网Fool看来,作为苹果设备的核心产品,iPhone手机此番因iOS 7追踪及记录定位功能被点名,凸显了中国市场对“国家安全”重视的升级。对此,投资者们是否应该放缓自己的脚步,为此持观望态度吗?
前事不该忘后事之师
事实上,随着市场蛋糕的愈发壮大,对于曾经习惯了“高傲”的苹果公司,中国消费者也着实给过其下马威:
2013年,以央视为首的中国媒体,对苹果售后区别化对待及霸王服务条款进行了报道。该事件最后以苹果CEO 蒂姆·库克发表公开声明,致歉并表示将及时改进在华售后及服务。对此,中国主流媒体似乎“颇为满意”后,将视野转向了微软Surface平板。
那这一舆论导向是否真的使苹果在华业务受到了影响吗?
事件初期的整体影响并不明显,在随后的季度营收财报中,中国大陆去市场甚至表现出了更为强劲的发展势头,iPhone手机及iPad平板电脑一度创下新高。然而,时隔3个月后,其业绩明显开始下跌。在随后的财报电话会议中,库克着重指出了香港市场份额的大幅回落——20%的下跌。尽管不排除受到宏观经济政策的影响,但库克仍表示,该区市场表现如此是受到了“未知因素”的影响。
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辐射影响“无需多虑”
参考这一前车之鉴,这一次的舆论影响,是否会波及到尚未问世的iPhone 6吗?
对此,外媒普遍认为,本次央视报道的核心,并非像上次一样围绕消费者体验,轻服务及售后、重国家安全的舆论走向并不会引发中国消费者对于购买iPhone的担忧。
众所周知,在智能手机普及的当下,定位功能透露用户信息、间接侵犯个人隐私早已不是什么秘密,而相较于其它手机,也并非iOS系统一家“违规”。甚至在某种程度上,把持中国手机操作平台的谷歌Android更应为此受到责难:据了解,就在6月初,一款低端Android手机被曝出厂自带间谍软件及邮箱垃圾软件,而年初中国互联网数据中心也曾披露,35%的Android应用存在“秘密窃取用户数据”的嫌疑。
另一方,据调查显示,中国市场是推动全球“大屏手机(phablet)”需求的主要“功臣”,而iPhone 6主打更大屏幕的口号恰对中国消费者的胃口。面对这一示好,科技专栏记者Evan Niu认为,中国消费者不会考虑太多非产品功能因素而放弃iPhone 6,“该买还是会买”。
补贴与摩擦带来的隐患
相比这些问题,瑞银公司著名分析师Steve Milunovich认为,受政策影响,中国运营商削减智能手机补助这一举措更应引起苹果的注意。
Milunovich指出,中国市场对智能手机的补助金额一度高达50%~60%,削减补贴或将严重影响iPhone此类高端机的销售。对此,《纽约时报》刊文指出,鉴于17%的关税加成影响,中国区iPhone产品售价本身就高于世界其它地区。如若供应商再通过削减合约产品补贴,是否会对iPhone销量带来严重的影响呢?
在业内人士看来,受中美双方在科技领域崎岖的发展影响,苹果公司在华销售一直处于“提心吊胆”的状态。与此同时,如今占据了中国智能手机6%市场份额的苹果,也面临着中国本土智能手机崛起的挑战:价格更便宜、功能更完善,少了补贴帮助的苹果,是时候思考,如何调整策略以保持自己在华的“光辉”业绩了。
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