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12月3日,据《华尔街日报》网站报道,在过去的一年中,中国手机厂商中兴通讯业已通过销售物美价廉的智能手机而在美国智能手机市场成功迈进。实际上,中兴在美国市场销售的智能手机与那些更知名品牌商推出的更昂贵智能手机相比,不仅价格低,而且在技术功能方面也不逊色。未来,中兴在美国智能手机市场上面临的一大挑战将是——如何以低价之外的更多手段打造一个良好的品牌形象。
据市场分析机构Strategy Analytics的数据显示,今年第三季度,中兴已经在美国智能手机市场占据了约6.3%的份额,并由此成为美国智能手机市场上的第四大智能手机制造商,位列苹果、三星和LG之后。
上个月,中兴与美国职业男子蓝球联盟(NBA)签署了合作协议,并成为NBA纽约尼克斯队、金州勇士队、休斯敦火箭队等三球队在2014至2015赛季的官方智能手机赞助商。中兴通讯美国公司首席执行官程立新(Lixin Cheng) 近日在接受《华尔街日报》采访时,阐述了该公司在美国拓展智能手机市场和打造消费者品牌措施相关的见解。以下就是此次访谈的主要内容:
《华尔街日报》(以下简称“华”):请谈谈你们与NBA球队合作相关的更多详情。
程:根据我们与尼克斯队的最新协议,我们将能够更加广泛地进入麦迪逊广场花园(Madison Square Garden)地区,包括使用该区域的超大屏幕以及外围的所有数字标牌。在该区域内外,每年人流量约6亿次。另外,按照我们与休斯敦火箭队的协议,我们已经开始正式销售由中兴生产的“火箭”系列智能手机。我们还邀请了球队的部分队员参加了这些手机的促销活动。
华:美国市场对中兴通讯的重要性体现在哪些方面?
程:我们需要进军全球每一个重要的市场。美国是全球领先的电信市场。我们不能忽视这一市场。如果一家公司无法在美国市场站稳脚跟,那么它就无法号称其是全球领先的智能手机厂商。如果一家公司能够在美国市场成功塑造品牌形象,那么这将对该公司在全球其它地区的发展产生积极的影响。
华:对于美国的手机厂商而言,获得专利组合产品将至关重要。中兴通讯在此方面有何作为?
程:的确如此,专利在美国市场非常关键。我们不仅投资我们的研发业务,以此打造我们自己的专利和知识产权,而且我们还获得了其它厂商的专利授权并支付了专利费用。在过去的四年中,中兴通讯已经向一些美国公司支付了约174亿美元的专利费用,以便使用这些公司的技术和产品。因为我们是美国市场发展速度最快的智能手机厂商之一,因此诸多“专利蟑螂”都在剽窃我们。如果你在进入美国市场之前不进行彻底的评估,那么结果可能会非常糟糕。我们内部拥有一些重要的法律专家,另外,我们还与诸多外部法律专家合作,以此解决专利相关的纠纷。
华:你们会增加美国市场的预算吗?
程:相比较去年而言,今年我们在美国的营销投资已经翻了三倍。不过这些投资已经得到了回报。我们更加相信我们已经找到了在美国市场打造品牌的窍门。我们营销投资规则就是我们投资所有能够创造与消费者直接互动的机遇,或者是通过社交媒体,或者是通过其它数字媒体。这就是我们为何重点通过社交媒体和数字媒体与NBA球队开展合作的原因。
一些领先的韩国品牌公司也在到处花费大量的资金。但是,我们的方法存在独到之处。作为一家低成本的中国制造商,这可能是是我们的劣势所在,但是这也能够转化成我们的优势。人们都知道,我们能够给消费者提供物美价廉的产品。
华:与NBA的合作,在促进中兴与消费者互动方面将起到什么样的作用?
程:不仅是球员,而且他们的家人也都在使用中兴手机,他们还会谈论中兴手机。我们还会时而不时地跟随球队旅行。NBA粉丝们不仅在美国市场,实球上,NBA的比赛会在中国和世界其它诸多地区转播。球员的Twitter帐号会被全世界的球迷们关注。上个赛季,林书豪也使用了中兴手机,所有的这些情况都有助于提升中兴手机在社交媒体上的曝光率。(牛牛)
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