一位同事的工作失误导致了我和另外一位台湾同事花了半天的时间做了无用的事情。今天,这位同事通过邮件用“extremely sorry”向我们道歉。台湾的同事马上回了邮件,用很愉快的口吻说没有关系,并祝大家周末愉快。而我,还是为浪费了宝贵的半天时间而有点生气。
我想起了在前一个公司,曾和硬件研发主管关系僵到水火不容。在我整天被这种矛盾困扰而心情非常糟糕的时候,一个朋友给我发了一封邮件,里面有一些带着图画的富含哲理的语句,其中有一幅Slide写着:“看别人不顺眼,是自己修养不够。”我望着这一页呆了很久。这句话后来伴我撑过了那段难熬的时间,我变得豁达了很多。
这个世界本来就是矛盾体,我们生活在不断发生矛盾的环境中,心情也常常被它左右。
而事实上,很多矛盾是可以避免和化解的,这些矛盾常常因为自己的误解、偏见或是成见等原因而产生,我们在生气的时候,可以告诉自己:“看别人不顺眼,是自己修养不够”,这样可以平缓心情,慢慢整理出问题的症结所在。
如果在矛盾当中,你清醒地认识到自己是正确的。那就更没有必要用言语或者行动将矛盾激化下去。有一个朋友曾经跟我说:“如果别人说地球是方的,你还会为这种无聊的观点跟人家继续争执吗?”
所以,当我因为和身边的人发生矛盾而生气的时候,我会这样:
如果我不敢保证我的观点/语言/行为绝对正确,我会告诉自己:看别人不顺眼,是自己修养不够。所以不要继续生别人的气,注意提升自身修养;
如果我知道自己的观点/语言/行为绝对正确,我会提醒自己:不要为“地球是方的”这种无聊的观点跟人家争持,这样会浪费自己的时间并影响心情。
总结出以上两条缓解矛盾的“定律”后,我在与人交往的时候成熟稳重了许多,也由最初的“脾气暴躁”变得渐渐有了“脾气好”的好口碑。 ^_^
于是,我马上也给那位犯错误的同事回了邮件表示没有关系。
用户1550752 2011-9-16 13:35
用户1187092 2010-7-14 16:00
用户1556452 2010-7-11 10:27
用户1248020 2010-7-6 14:07
用户1332545 2010-6-30 20:01
用户1386782 2010-6-28 08:03
用户1319865 2007-10-18 18:03
用户1315506 2007-7-31 14:11
翡翠台有一个公益广告全天候每几分钟播一次,觉得说的非常好:每个人都有自己的价值观和看法,但是过分执着自己的见解,就可能引起纷争,但基于沟通和尊重,上司从别人的角度去想想,我们是可以和平共处的,找到共同的解决办法。
与其花时间和人生气,不如想办法与他更好的沟通,大家一起想办法解决。
但是目的不一样的话,就难说了~:(