平时喜欢旅游的朋友都注意到,酒店的服务是越来越周到。小到提供充电器,大到帮忙购票、叫出租车等等。酒店,除了是一个提供休息的场所,同样是一个效率非常高的信息集聚地。如今,九华互联让这一切变得更加智能,一款帮助酒店向游客提供全方位信息的信息发布系统,已经遍布全国。
上有天堂,下有苏杭,假如我们去杭州游玩,入住西湖附近的一个高档酒店。虽然在西湖附近,但是东西南北方位都不是很清楚,手机的GPS导航也因为网速受限不怎么给力,怎么样都找不到近在眼前的西湖。这个时候,抬头看到酒店大堂或者自己房间的一个广告机上呈现给我们一个非常详细的周边地图,手指随便的两下就找到了最近的西湖路线。不仅省下了毫无必要的打车费用,还给我们的入住带来了乐趣。同时,还有旁边商场的促销信息,这一切实在是让人兴奋死了。
满足客人的信息化需求,将是酒店未来铸就核心竞争力的关键举措。酒店多媒体信息发布系统应当为旅客提供全方位的信息服务,包括地图、景点、生活及娱乐设施在内的当地服务信息,比如最新的城市旅游信息和最新的交通状况,实时外汇牌价和航班信息,城市娱乐设施分布概况等等。
这就是酒店未来的发展方向。这个世界上那么多的城镇,城镇里那么多的酒店,我们怎么打响自己的品牌?服务业,顾客第一。顾客的需求就是我们的追求,顾客的满意就是我们的荣耀。信息化的时代,不再是“两耳不闻窗外事”、“一觉睡到大天亮”,而应该是在休息之余也要满足顾客的信息需求,脱离手机等通讯工具还是可以很好的生活下去。住酒店不仅仅只是一项需求,还应该转化为享受。这才是时代的步伐。
广角数字媒体播放系统融合在不同行业形成的最佳业务实践,面向酒店行业推出成熟的预配置解决方案,帮助酒店对任意显示终端进行智能播放控制,真正做到为旅客提供个性化娱乐和信息服务,以及有效提升会议服务水平,营造具备国际水准的会议环境。
酒店行业需求分析:
•酒店专用信息发布与更新
•适用不同位置安装使用需求
•完备的集中化管理体系
•易于使用易于维护
广角解决方案特点:
• 分布式部署、集中化管理的系统结构
这是一个充满奇迹的时代,我们要敢于想象。社会在进步,人民生活水平在提高。根据马斯洛原理,生理需求满足了,就要考虑人民精神需求的满足。旅游,入住酒店,已经成为当今时代最平凡的一种消费。这种消费,意味着服务业需要跟上时代的步伐,满足顾客的需求,在众多企业中脱颖而出,保持佼佼者的地位。
试想,走进一家酒店,刷卡,入住,抬头一部广告机,上面有各种各样的信息,属于这个城市,这个陌生的地方,点几下之后,全部了如指掌,旅行不再盲目,酒店真的如家。这么方便,除了方便了顾客,当真是促进了消费,乐坏了商家。我们不需要价格战,不需要增加多少的服务人员,这种完全可以自给自足的事情,就留给可爱的顾客吧。环境卫生,服务周到,还有自己想要的各种信息,一个可以互动可以参与的酒店,你,想住吗?
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