原创 精准用词是沟通的基础

2013-10-31 09:47 4124 19 21 分类: 工程师职场 文集: 职场经验分享

今天有网友问我,学了msOS之后,感觉懂了,但还是不会用,有没有具体的例子,提供一些实例代码。我就问他,具体那些不会用,能否描述出来,他却苦恼的很,因为他也很难准确的描述自己的问题所在。给了他一个实例代码之后,我就在思考,很多内心的需求,明明知道,但就是无法表达,导致跟别人无法很好的沟通。

国庆前,我们在群内争论,嵌入式PLC,用C语言开发与PLC的梯形图开发,那个简单好用,结果两派观点很鲜明,做嵌入式的,说C语言好,很容易,梯形图反而不爽,做PLC的说C语言太难了,梯形图简单易用,很长时间争论不下,都无法说服对方,我也想表达清楚我的意思,但对方总是不认可,最后我用了一个词“母语最简单”,两派立即停止了争论。因为我准确的找到了所有人都可以很直观看懂的词来表达。

很多人,明明内心感受到了一些东西,但让他写成文章,表达出来,他就不愿意写了,因为他无法用准确的词语来阐述自己内心的东西,而这种回避更让自己长期无法准确表达,继而进入一个负循环。

把自己内心需求准确的表达出来确实不是意见容易的事情,但是,若你不能准确的表达,很多明明知道的,最后也是烂在肚子里,因为沟通不畅,反而引起对方的意见,所以我很重视精准表达,用对方可以理解的词语来表达,做到深入浅出,通俗易懂。比如讲解五行,五行是什么,很多人纠缠于金木水火土的名字上去不能自拔,其实就是古代版的矛盾论嘛,这么一讲大家就很容易明白了。

可以说太多的不愉快是因为沟通的不畅导致的,要想能够实现精准表达,就需要对自己的内心需求或者对方的内心需求不断的抽象、分析,通过不停的沟通交流实现准确表达,很建议大家多写博客,把自己感悟到东西的写下来,因为写的过程就是一次抽象过程,而这一套,很适用于产品定义、产品需求的分析,长期坚持,自然就能精准沟通。 

文章评论2条评论)

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用户377235 2013-10-17 16:04

好文章

151238379_248763605 2013-10-10 10:57

精辟
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