原创 要善于读懂人性

       黄光裕和陈晓终于撕破脸干起来了！ 这个故事足够满足热心于“企业八卦”的朋友们。 国美电器宣布将起诉黄光裕，对黄光裕过去的“违法行为”寻求赔偿。 黄光裕则要求罢免陈晓的公司执行董事及董事局主席职务。 据说双方的生死对决将在8月25日展开，届时国美将展开特别股东大会，表决是否同意黄提出的罢免陈的董事长职位。黄光裕刚被仍进高墙之内时，他是想不到这么快就难以控制住局面，甚至有被彻底踢出去的命运。 其中最耐人寻味的是，黄光裕之前的心腹大臣、“八人决策委员会”的八大金刚，现在都倒向了陈晓一边。 黄的失算在哪里？ 陈的精明在哪里？ “财散人聚，财聚人散。”  黄和陈对这个关于人性的哲学理解程度不一样。 陈晓展现了"人性的洞察力"，他出的一张好牌是——大规模股权激励。 “2009年7月7日，国美电器宣布把占现有已发行股本约3%的股权授予105名高管。以当日每股1.90港元的收盘价计算，激励方案总金额近7.3亿港元。这不仅创下中国家电业纪录，激励范围也至为广泛，覆盖了副总监以上级别。” “激励方案不仅可以稳定核心高管层，还巧妙地将公司整体利益与黄光裕旧部的利益捆绑在一起，无疑会“软化”黄光裕旧部，让他们更配合陈晓。”黄有那么多的股权，还有没有上市的200家门店，有的是钱，但将面临的是只有作为国美的第一大股东的控股权，没有实际决策的控制权了！ 人是需要激励，特别是利益激励的。

   话说大凡一个成功的中国商人和政治家都是悟透了人性的人物。 江湖传闻，伟大领袖毛主席成功的关键是快速解决农民兄弟的吃饭问题。武装起农民，把地主的土地抢过来分给农民兄弟。这些吃饱了饭并武装起来的农民成为很有战斗力的规模军之后，再提出一系列的理论来“包装”他们。  而一代伟人邓小平成功的关键是把束缚的人性解放出来，一步步摸着石头过河。包干到户使农民兄弟吃饱了，接着就有更多的劳动力转移出来承包乡镇企业。 先划出一小块土地，给予最大的自由，成功了再划出更多的土地来搞。 越搞路子越活，人的致富激情都被激发出来了，经济就上去了。
  因此，伟人成功的关键之关键，首先是能读懂人性——最大多数的人民最需要什么。企业家成功的关键之关键也一定是能读懂人性——最大多数的员工目前最需要什么。 SE成功的关键之关键也一定是能读懂人性——客户的需求到底是什么。  但凡做一个成功的沟通者也莫过于此，要善于reading people。  "Seek first to understand,thento be understood."  首先要努力了解对方，然后再争取让对方了解自己。知彼解己,这就是《高效能人士七个习惯》中的第五个习惯，这实在应成为处理人际关系的第一原则。

  —“您为什么要购买力科示波器？”    —“因为力科示波器是世界上最好的示波器。”如果我这样回答，您可能不会选择力科，因为这是我在自我表达，没有站在您的角度来回答问题。   “您的测试需求是……，力科示波器最能满足您的测试需求。”   那么您的需求是什么呢？  您的需求是为了测量一个带有很多噪声的不规则信号吗？ 那么请选择力科示波器，因为力科示波器具有的增强分辨率功能可以很好地满足您的需求。  详情请看附件。 这周我们分享的文章是示波器中的一个基本功能——通过增强分辨率的方式滤除噪声，从而实现有意义的洞察。