上海海尔空调维修工:披星戴月“送温暖”
“师傅,我家的空调不制热了,我7点就要去上班,您能现在来一趟吗?”“行,你家在哪个位置?我马上赶过去。”11月25日早晨刚刚6点多,刘文杰就接到了用户打来的报修电话,他马上起床,收拾工具后连饭都顾不上吃就骑上摩托车走出宿舍区,开始了一天的工作。今年44岁的刘文杰是菏泽一家上海海尔空调维修部的维修员,从事这项工作已经12年了。
11月25日上午,记者在菏泽天润康城见到刘文杰时,他正在一居民家中维修空调。他边干活边向记者介绍,前两天突然降温,使用空调取暖的人多起来,他们也就更忙活了。他们的上海海尔空调维修部共有六人,有时一个人一天要跑10多家用户甚至更多,一天下来得跑100多公里,有时忙得连饭都顾不上吃。“我们的工作都是以用户的时间为主,还要随叫随到;有时从早晨6点就开始忙活,一直到晚上10点多才能休息一下。虽然累些,但看到用户满意的笑脸,我心里却热乎乎的。”刘文杰笑着对记者说。
采访结束时,刘文杰对记者说,入冬以来他一直在忙活,“已经有20多天没回家了,昨天孩子打电话来让我注意身体,等再过一段时间不忙了,我一定回家看看。”
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