原创 信息通讯服务

2010-12-23 14:45 717 1 1 分类: 工程师职场
但是,不同于将互联网接入车内音响主机并应用于车载信息通讯服务,基于移动设备的互联网使用信息不会直接使车厂受益。在前一种情况中,车厂可以通过互联网追踪客户,并将之用予信息收集或客户关系管理(CRM)。

  车厂可以获得通过连网车载系统收集的数据。了解驾车者和乘客在车内使用什么服务,可以为车厂了解下一代杀手应用会是什么。长期来看,车厂必须确保拥有与客户之间的恒久联系,而不是只是向客户提供一个渠道。



  除此之外,车厂还必须应对的问题包括如何打包数据和相关的额外收费。除了家里的固定电话和移动电话的支出以外,驾车者会愿意再为别的通讯服务买单吗?欧洲可能已经为这个问题找到了答案。

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