原创 局域网管理政策不可或缺

2011-7-31 17:32 788 2 2 分类: 工程师职场

导读:在一切皆有可能的网络世界里,雇主必须部署局域网管理软件和设置员工上网行为管理方针,以确保企业各项工作的顺畅进行和免除企业的后顾之忧。

与色情、赌博、恐怖主义和毒品等有关的不良信息充斥着互联网的每个角落,但是在企业的工作场所,这些信息是绝不允许被员工访问的,因此美国北卡罗莱纳州阿拉曼斯县(Alamance Country)的不少企业雇主选择用局域网管理软件将不良网站屏蔽,阻止员工访问。

与包含不良信息的网站相比,YouTube,Facebook、Craiglist、Amazon等网站虽然不会不含恶意,但由于员工容易沉迷其中而使工作效率大打折扣,因此不少雇主仍然选择用局域网管理软件将其屏蔽。

对企业来说,这是一个挑战。一方面他们不能屏蔽一切,另一方面他们也不能完全开放网络,他们只能将他们认为不适合员工在上班时间访问的网站屏蔽。

有鉴于此,许多企业都制定了员工上网行为管理方针政策,这些政策包括如何使用电脑、网络、电子邮件甚至手机。阿拉曼斯区域的医疗中心会在新员工上岗之前为他们进行岗前培训,培训内容就涵盖了计算机和企业网络的使用。

该地区主管曼迪.伊顿说,不管是在社交网站上发表帖子,写博客,阅读私人电子邮件,还是在YouTube上看视频,这些行为一律都不允许在上班时间发生。

“网络上的很多资源的确能够使工作变得简单,我们也希望员工能够在网络上找到他们需要的与工作相关的资料,但网络上如此丰富的资源总是会让员工们分心,尤其是那些乱七八糟,但确实非常吸引人的广告。”伊顿说。

只要毫无限制地开放企业网络,那么检查电子邮件、聊天、网络购物、观看视频和浏览新闻等上网行为都是大部分员工最经常做的事情。据媒体调查公司报道,即便在那些制定了上网行为管理政策限制员工上网行为的企业,员工出于私人目的的上网时间平均起来每天都有1到2个小时。

除了医疗中心,阿拉曼斯的警局也有这个问题。该地区警局局长迈克尔.威廉姆斯说,不管是通过办公室的电脑,还是通过巡逻车的笔记本,大部分警员都能访问互联网。

“当电脑出现问题时,网络管理人员会通知我们,然而我们会仔细调查出现问题的根源。如果发现他们违反了上网行为管理政策,我们就会纠正他们的做法。”

威廉姆斯说在每年的训练期间,他总是会提醒并警告警员,他们所发送的电子邮件和简讯都与公共记录法相关。

“如果你不想看到自己的上网行为出现在报纸的头版头条,你就不要做出任何逾越政策的上网行为。”威廉姆斯说。

伊顿说,如果有必要,阿拉曼斯区域负责人会用局域网监控软件监控员工的上网行为,但是他们很少这样做,只有当重要工作没有完成的时候才会去监控员工的上网行为。

虽然大部分雇主都不限制员工在下班时间的上网行为,但许多企业的上网行为管理政策依然延伸到了社交网站和员工的个人博客。员工,尤其是警员在处理社交网站时必须异常小心谨慎。

阿拉曼斯医疗中心的上网行为管理政策就明确禁止员工通过一切方法发表与医院相关的博文、视频或者照片。

该地区警局也限制警员在Facebook、Twitter等社交网站上发表任何与警局相关的内容,因为他们发布的这些信息极有可能被任何看到的人扭曲。因此为了免除后顾之忧,哪怕是下班时间,针对员工在社交网站上的上网行为也必须包含在上网行为管理政策中。

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