原创 Mavenir收购Telestax，通过CPaaS增强其业务消息传递和与客户互动平台

​Mavenir是为服务提供商提供移动消息传递与业务消息传递货币化解决方案的全球领导者。公司今天宣布收购向通信行业提供通信平台即服务(CPaaS)支持与应用的全球领军企业Telestax Inc.。此次收购通过以下方式增强了Mavenir的全渠道消息传递货币化和客户互动产品——Mavenir Engage：

• 为服务提供商提供新的敏捷、灵活的软件即服务(SaaS)服务模式，以提高在新数字经济中的竞争力

• 以专业化、灵活性和简单性满足各种行业垂直领域中各种规模企业的需求

• 通过易于使用的API和业务关键型应用快速提供服务创新和功能

Mavenir总裁兼首席执行官Pardeep Kohli表示：“通信平台正在成为服务提供商的一个关键差异化因素。他们将通过为物联网、智慧城市、汽车等不同垂直领域启用API，在5G中释放企业价值，并为物流、车队管理、人工智能/机器学习聊天机器人、语音生物识别验证、沉浸式商业/娱乐和许多其他用例提供统包应用。”

标普全球市场财智(S&P Global Market Intelligence)旗下研究机构451 Research的劳动生产力与协作高级分析师Raúl Castañón-Martínez表示：“在PSTN连接方面，CPaaS的早期定义已经扩大，现涵盖更广泛的服务。与战略主要集中在API层并依靠合作关系来提供网络层接入的供应商相比，提供完整通信服务堆栈——包括API层和网络基础设施——的供应商更具竞争优势。”1根据451 Research的《劳动者生产力与协作2021年CPaaS市场监测》报告，2020年市场总收入增长了40%以上，达到65亿美元，2025年将达到约210亿美元，年复合增长率为26%。

Mavenir高级副总裁兼云服务总经理Ian Maclean表示：“CPaaS是我们Mavenir Engage服务的关键使能技术，可使通信服务提供商(CSP)处于数字互动领域的最前沿。通过这次收购，Mavenir正在降低准入门槛，为各种规模的企业普及业务消息传递，以实现对话式商业体验。”

Mavenir Engage是Mavenir基于云的消息传递货币化和客户互动产品，能够为通信服务提供商、系统集成商和渠道合作伙伴提供RCS业务消息传递(RBM)、消息传递货币化功能、聊天机器人、宣传活动管理，以及对不同消息传递生态系统的访问——例如Google RCS Business Messaging。

Cloud Communications Alliance主席Clark Peterson表示：“Telestax一直是帮助推动CPaaS行业转型的重要合作伙伴。成为Mavenir大家庭的一员能够带来广泛的投资组合，从而增加新的功能，并进一步推进Cloud Communications中的创新客户产品开发。”

Mavenir使服务提供商能够赋予企业优化工作流程和定制业务应用的能力，以更好地吸引客户和员工。它能消除员工任务的复杂性、提高生产力，最重要的是为客户提供更好的客户体验。

Telestax联合创始人兼首席技术官Jean Deruelle表示：“立足于自身作为开源通信技术颠覆者的身份，我们以Restcomm API框架定义了CPaaS支持市场，我们非常高兴能够在下一步合作中将我们的能力与Mavenir广泛的5G和全渠道消息传递产品组合相结合，继续帮助全球运营商定义商业通信的未来。”