原创 优思学院：Ppk会太于Cpk吗？如果会，代表什么？

Ppk会太于Cpk吗？如果会，代表什么？这曾经是优思学院其中一位学生的提问，可惜的是，在网上虽然有相似的问题，但有很多回答者都只是抛出Cpk和Ppk的解释，却没有任何一个有回答提问者的问题——到底Ppk＞Cpk代表什么？

事实上这个问题中Ppk大于Cpk并不常见，而且在「理论上」是不会发生的。

我们先来回顾一下Ppk和Cpk两者的区别。

子组内（Within）的标准差一般会比总体（Overall）标准差少，这个不难理解，因为总体方差＝子组内方差＋组內方差，也因为如此，計算出来的 Ppk 通常会小于 Cpk，如果消除了过程中的所有特殊原因，Cpk 与 Ppk 将相等。

那么，Ppk大于Cpk说明什么？

优思学院也曾在六西格玛黑带课程中探讨过类似的问题，比较可能的原因的是测量问题（例如分辨率太低又或者是数据过于粗糙，然后在使用极差来估算标准差时）、子组数量太小、公式的误用等等，都可能出现 Ppk 大于 Cpk 的情况。因此，如果出现这种情况，团队就必须重新审视有没有以上的问题，否则这个结果就不能使用。