原创 干活与数字:两种能力都重要

2013-4-2 15:38 20913 16 32 分类: 采购与分销

 

除了领导力,管理上有两个重要能力,一个是知道怎么做事,把业务以最有效的方式完成、做对;另一个是知道如何计划、预测、管控,增加业务结果的可视性。在前一种能力上,管理者承担教练角色,而且越是基层,越需要掌握具体做事的能力;后一种能力是更高管理层面所必需,因为职业经理人的一大任务是提高组织运营的可预见性,例如营收、盈利、现金流、产能、库存等,这些都是公司宏观层面决策所不可缺少的。

两种能力,基层成长起来的管理者大都具备;远离基层的高层管理者后者强而前者弱;长期呆在基层的管理者正好相反。在一个公司里,两种能力都要抓、都要硬,而且要对接起来。

公司初创,干活的多过做数字的,公司就发展;公司大了,相关当事人(stakeholders)多了,统计干活的就增加,因为当事人们想知道公司的现状、发展前景。大公司,没有一个人能覆盖所有的领域、以直观的亲身经历来回答这些问题,这就得数字专家们出马。在这个时候,公司越来越多的注意力和资源都集中到数字上,至于这数字是怎么做出来的反倒不重要了。经理人的能力标准不在于是否知道怎么干活,而是能否预测公司能够达到什么目标,以及确保目标达到。

举个例子。我认识两个总监,一个是干活出身,知道库存应该怎么计划,库存周转很好,是行业第一,但一直没法准确地预测年底的库存会是多少、周转率会有多高,屡屡偏离目标,不管是高还是低,结果都一样:经常被批;另一个总监正好相反,他不懂库存计划,库存周转率也是一年低于一年,但因为这老兄是财务背景,驾驭数字的能力技高一筹,总能很好地预测季度、年度的绩效,反倒如鱼得水,绩效"超群"。

当然这个例子也不足以说明你该做什么样的人,因为不管做哪一种都有失偏颇。现实中经常会有这种现象:基层干活的看不惯公司层面做数字的,认为后者务虚;做数字的也看不惯干活的,认为他们只知低头拉车,不知抬头看路。其实一个公司里,没人拉车自然不行,但不知道车要到哪里去也是个问题。两种能力都必不可少,切不可厚此薄彼。

 

 

关于作者

刘宝红,美国注册采购经理(C.P.M.),"供应链管理专栏"(www.scm-blog.com)创始人,西斯国际(CSCS International)执行总监。他毕业于亚利桑那州立大学MBA,专修供应链管理,并接受了摩托罗那和霍尼韦尔的六西格玛培训,是六西格玛黑带。他现旅居硅谷,经常往返于中美之间,培训本土采购、计划与供应链管理人才,并提供咨询服务,帮助本土企业提高采购与供应链管理水平。如欲联系他,可电邮 bob.liu#ChinaSCservices.com(用@代替#)。
 
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文章评论16条评论)

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用户1868156 2016-1-16 09:06

好博文,打赏10积分。

635040235_785559348 2015-10-29 15:54

好博文,打赏10积分。

用户990722 2014-2-11 11:24

分工配合很重要,其实高层管理人员,更加重要的是把合适的人放在合适的位置上,将团队的能力最大化

用户860976 2013-12-2 20:11

实际经验很重要,但技术层面更重要,需要不停的突破自我。

用户1685735 2013-5-27 16:47

有时候做了精确的过程,确实出不了这种准备的数字。因为总在具体的数字中,在估值的时候会很谨慎的遵照事实,所以会偏差。

用户724275 2013-5-24 09:22

迷茫呀

用户907205 2013-4-24 13:14

道理容易懂,执行起来难

用户1677732 2013-4-10 17:07

学习了

用户744147 2013-4-10 16:06

从埋头干活到数字说话,本身并不矛盾,只是站在不同的高度和角度思考和解决问题而己。事实上任何管理的规律最终都是到数字说话,统计归纳。管理层还是应当具备这两种能力。

用户3809340 2013-4-10 15:38

楼主观点很全面,感谢。但这些经验都是在美国,到了中国基本不灵,虽然也有做实事和做数字之分,社会认知却更加偏重做数字因为那更加容易很多,在中国太多事情都还远远没做好之前,成为上层经理人的理想却比国外强大很多,因为在中国做实事更加没前景、严重受歧视。那么例如,中国你见到的大公司里的“数字”也许就是没什么真实性地生成的,更不要说国企和ZF里的数字了。所以,中国更加需要的是做实事的精神、能力、和社会认可。在奋斗个几十年再开始享受那些“体面白领”的舒适不迟啊。
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