原创 研发管理之质量提升

研发的质量，涉及效率的项目管理和品质的可靠性试验。研发项目管理先是由研发主管亲力亲为，随公司的扩大，独立出专人或团队分管；而试验先是由研发工程师主导，随公司的扩大，独立出受QA主导的可靠性试验室（DQA）。

下面就是我所理解的如何在研发管理中开展项目管理和验证试验工作：

1．  项目管理对研发技术的升华

项目组关注开发进度和效率，主要工作是：跟进开发进度；组织开发人员对项目进行技术评审，改善跟进；为项目的考核提供KPI数据。

因为较短的开发周期和较多的项目，评审后不会有大改(PCB重新布局)的机会，所以希望立项和方案评审时的覆盖面广--尽可能发现问题；开发阶段有法可依--尽可能做正确；一次改板机会（工程验证，尽可能发现到生产的问题）；一次通过设计验证。

指导思想是：一次把事情做到位，考核项是：评审覆盖率和一次通过率。

从工程师的角度：也是希望一次通过，所以需要做提前设计，而不是等评审后才修改。所以在研发管理方面：

短期目标：需要组织公司各级技术人才（安规、EMC、可靠性、工程工艺），参考各技术标准，结合公司发生的案例，编写设计检查表：

（按技术专家路线）

安规设计检查表

EMC设计检查表

PCB设计检查表

可靠性设计检查表

生产工艺设计检查表

……

（按开发路线）

立项评审检查表

方案评审检查表

样机评审检查表

设计评审检查表

试产评审检查表

……

中期长期目标：需要对各检查表，技术规范进行沉湎，形成公司企业标准，加强学习和执行。

可靠性设计与验证企业标准

产品工程工艺设计企业标准

……

当然，检查表和企业标准，因情况而定，尽可能的多，它也是体现研发技术的精华所在。

2．  DQA对研发质量的把关

验证试验起先是代表客户对研发样机的确认测试，符合要求再送样，以防止不能通过客户的第一关。再次是加入环境适应性和寿命试验，以评审产品质量可靠性。

许多公司在组建DQA试验室时，往往一开始只定位于产品可靠性狭义范围，大大削弱了工作价值。研发工程师忙于客户的测试与改善，DQA在研究产品寿命问题，虽然出发点是对的，但对资源较小的企业更希望在一点上发力时，那么短期的客户测试受到重视，中长期DQA验证试验受到冷落。

所以验证试验分两部：客户功能要求测试和可靠性测试。

a)         汇总历史问题，按设计平台分类，找出要共性问题，写入到各评审阶段检查表。

b)        进行阶段评审时，需要对历史共性问题做DFMEA分析。

c)        在开发阶段，编制可靠性验证大纲，结合企业标准的同时，增加：

                                       i.             客户的功能要求和测试方法；

                                     ii.              历史设计问题的测试和验证；

                                    iii.              产品新设计特征的测试和验证；

在样机评审和设计评审阶段，对测试报告的签字确认，审核验证的通过与否。