原创 只会吹毛求疵的人让企业负担了过多的管理费用

    目前，大多数企业的绩效考核做得不够好，具体表现在企业养了太多的闲人，而实际上，企业本应该在绩效考核的环节将其淘汰。

     从理论上讲，对销售人员的考核应该以绩效为主；对研发和工程人员的考核应该以产品为主；对行政人员的考核，因为没有可供量度的确切标准，应该以对他的投诉较少为合格。

     下面，具例说明：

     我是做软件的，一次，一个项目，一个工程师做了半年多搞不定了，而按照计划的时间表，马上就要量产了，客户说：“如果你们做不出来，就不用你们做了”。在这种情况下，经理把那个项目交给了我，结果我用两个礼拜的时间最终搞定了，期间发生了一些本不该发生的事情。

     1、在这个工程师把程序用email发给我之后，我把它download到样机上运行，发现一开机马上就会死机。

     2、这个死机问题我花了两天的时间才发现原因，原来这位老兄的程序在动态分配内存后立刻给指向内存的指针分配了另外一个固定的地址。

     3、在接手这个项目一个礼拜后，在软件小组的会议上，这位工程师以极其大的声音说我做的这个项目有问题，相信他自己知道程序有是有问题的，我马上打断了他的话，说明他email过来的程序在内存分配方面有问题，一开机就死机，这个问题我已经解决了。

     4、两个礼拜之后试产成功，一个月后得到客户反馈，认为软件做的不错，尤其是开机速度方面，之前开机速度是3秒多，现在变成了1秒多，快了一倍。这位兄弟从经理的手里得到了我的程序代码，说是要看看我改了什么地方，然后在自己的座位上不停的大声喊叫：“所有的地方都改了”。显然他根本就看不出为什么要做哪些更改。

     5、他花了很大的力气，到处说我的坏话，包括自己的部门和其它的部门，总之所有他能够打声招呼的人，当然他说的全部都是自己杜撰出来了，他的所有想象力都用在这上面了。

     这种现象当然不合理，而同样的事件，在大部分企业都在上演着。究其根本原因，就是考核机制不合理。考核几乎是所有管理者工作的一部分，却很少有人真的做好了。

     车间管理人员的工资计入制造费用，行政人员的工资计入管理费用，销售人员的工作计入营业费用。但是你看到有人根本就没有能做好自己的工作，而从财务的角度上，他和其他人是没有区别的。

     不但如此，由于个别人的干扰，导致企业内耗严重，影响其他人工作效率，让企业所消耗的费用并不能带来应有的产出。

     怎么样解决这个问题呢？我认为改革是必要的，但是也不要一提到改革就想裁员。其实可以给他们分配更加适应他们现有能力的工作，比如打扫卫生，搬运物品等。不能适应本职工作的人，大多数不是因为智商的原因，基本上是因为没有责任感，好逸恶劳等因素，所以对他们的培训和监督很重要。