在一些语境中,叛逆代表着勇气和创新,不安分于现状,不拘泥于形式。
哈佛大学克莱顿·克里斯坦森教授在畅销著作《创新者的窘境》中,有类似的理解,打败大公司的往往是突破性技术,而这种技术可能就掌握叛逆者手中。突破常规、与时俱进,是现在的企业、品牌甚至产品的必修课。
海尔集团董事局主席张瑞敏曾谈到,“没有成功的企业,只有时代的企业”。这是对企业不断叛逆、不断创新的诠释。如果从手机行业来看的话,能够做到这一点的只有华为/荣耀。
2011年-2013年是运营商风口,成就了中华酷联;2013年-2014年是互联网风口,成就了小米荣耀;2014年-2015年是社会渠道风口,成就了华为、OPPO、vivo。在每一个发展风口上,都有华为/荣耀的身影。然而,华为/荣耀并不是依靠风口而生的品牌。尤其是荣耀,在业内创造了发展奇迹,2014年实现从1亿美元到24亿美元的销售收入突破,2015年实现从2000万到4000万部的销量翻番。究其原因,在于其叛逆。
荣耀是传统做机模式的叛逆者。当互联网手机的风吹向传统厂商,华为内部孕育并独立推出荣耀品牌。它的叛逆在于,打破华为低调的网络舆论环境,与友商公开PK,张扬但不张狂,以高质价比模式打造互联网品牌。
荣耀也是互联网做机模式的叛逆者。互联网做机品牌都学习小米,亦步亦趋。而荣耀则在学习中超越,形成了自己独特的道路。互联网手机品牌还在线上做饥饿营销的时候,荣耀现货发售;别人主攻线上的时候,荣耀全渠道开花。它的举措和行为,曾让业内人士怀疑,还算不算是互联网手机品牌。
近几个月,不断有互联网风停的声音。完全复制互联网手机模式的厂商遇到了发展瓶颈,就像运营商风停的时候,一些传统大企业一时间不知所措。荣耀总裁赵明喊出的口号是“不惧风停”。荣耀有这个信心,因为本身它就没有依赖于这个风口,风停了它有自己的翅膀。可以看出,在做机模式上,叛逆的荣耀走了一条自己的路,给人的感觉是,时而传统化,时而互联网化,不拘泥于形式,“穿互联网的鞋,走自己的路”,是对这一状态的经典概括。
荣耀是营销上的叛逆者。从FISE巡回赛到草莓音乐节,娱乐领域有荣耀;从极限马拉松到行走的力量,体育领域有荣耀;从青年导演行动计划到梦想教室,公益领域有荣耀。从线上的粉丝俱乐部到线下的荣耀窝再到一年一度的荣耀狂欢节,荣耀创造了自己的粉丝经营模式;当电商节大促各大品牌纷纷降价的时候,荣耀却提出“加1元”营销,成功引起消费者对于品质的关注。无论是大胆的跨界营销,还是创新的粉丝经营模式,抑或是出格的节日促销,都可以看出荣耀叛逆的一面,也正是这样的做法,让荣耀的品牌理念快速渗透到年轻人心中。
荣耀也是技术上的叛逆者。当互联网手机品牌着重营销、关注配置拼凑的时候,荣耀着力于技术突破。当整个手机行业同质化严重、千机一面,它偏偏耗费大量的精力去探索创新。攻破15道难关,打造荣耀V8双镜头非凡体验,因叛逆而突破视野;经历15个月的研发,打造荣耀7i翻转镜头炫酷体验,因叛逆而创变无限;通过15万次反复试验,终为荣耀7创造智灵键,因叛逆而颠覆偏见。这是荣耀近期的一组海报传达的信息,也是荣耀在技术上叛逆的凝练概括。荣耀的每一部产品,都有整体性的品质保障,又有创新性的特色功能点。
叛逆的品牌很多,不只荣耀一家,但并不是每一个都会成功,并不是每一个都会颠覆式发展。在看到荣耀叛逆的同时,更应该看到它坚守的一面。一是坚守品牌,二是坚守品质。
荣耀为年轻人做手机,“勇敢做自己”是它的品牌理念,叛逆本身就是“勇敢做自己”的体现,叛逆追求的同时,也是对品牌的坚守。无论是全方位的营销,还是全渠道的销售,还是全系列的产品,荣耀所要做的是让消费者更方便的感知到、接触到、体验到,进而让荣耀品牌在消费者心中占据固定的位置。这一点本质的东西始终是没有变化的。因为坚守,可以看到荣耀品牌度的提升。益索普调查数据显示,截至2016年1月,在中国市场,荣耀品牌知名度达到75%;品牌满意度高达91%,领先于苹果的87%,全行业第一。
当互联网手机以“性价比”大行其道的时候,荣耀提出“质价比”的概念。荣耀将产品品质视为生命,为解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷,荣耀会投入数百万元人民币不断测试,最终找出问题并解决;为解决某款热销手机生产中的一个非常小的缺陷,荣耀曾经关停生产线重新整改,影响了数十万台手机的发货;为避免一到两年后的故障率,荣耀销毁了价值两千多万的手机,这样追求真正“零缺陷”的事例很多。正是因为这样的态度和做法,才让它成为顶级制造的国货代表,才获得“中国质量奖”的荣誉。
荣耀这个品牌,是华为内部求变而生;以“勇敢做自己”为口号,叛逆是本色,信奉叛逆的正能量。可以说,荣耀是生而叛逆,因为有所坚守,叛逆更加坚决。
文章评论(0条评论)
登录后参与讨论