原创 各色的培训　（Nortel - 一个贵族的兴衰　之五）

有一种说法，说是进了Nortel，头半年不用着急干什么活儿，光是培训上课就够了。话虽偏激，但也不算出大格。

Nortel有着自己的一套培训系统，有专门的部门负责，各种形形色色的培训课程常年不断。新人加入公司，技术人员提高业务水平，管理人员提高管理水平，打算晋升转行，如何处理家庭事务，怎样给所在社区做贡献，如何理财，准备退休，，，五花八门，应有尽有。参加相应的培训，被视为员工业绩的一部分。如果你的业绩中，很长时间没有上课培训的内容，部门经理可能就要找你问问了。

我刚进去的时候，还是抱着原有的观念，认为，一旦去上课，就要耽误手头的工作，总是不太好。咱总不能为了个人的提高而耽误革命工作呀。可谁知在后来的几次阶段总结时都被提醒，好像有一种“不去积极参加培训，就是不追求上进”的感觉。这可真是给我换了脑子。

此后，在这件事上，我也放开了，既然有免费给自己提高加油的机会，又何乐而不为呢。在这种动机的驱动下，我刚去时，选择培训课程有很大的随意性。那时JAVA刚刚兴起，我为了凑热闹，就去上了一次课。后来随着互联网热，HTML又成了新鲜东西，就又去赶了一次时髦。不过，因为和工作关系不大，很快就忘得一干二净了。而且我发现，这种情况不在少数。很多人也都完全是凭着一时的兴趣去随大流凑热闹。后来我觉着这么做无论从那个方面说都纯属浪费，再选课时就谨慎多了。 

平心而论，Nortel的有些培训课程还是相当不错的。Nortel与当地的大学建立了合作关系，经常请大学里有关学科的教授给Nortel的员工开设有针对性的专业课程。比如，我就参加过“DSP技术在通信系统中的应用”，“无线通信技术”等等专业课的短期培训。这些课的内容涵盖内容很丰富。因为参加的人都是有一定基础的工程师，所以它不必像普通大学课程那样面面俱到，由基础讲起，而是可以集中于该领域里当前所面临的崭新问题，让你可以很快地了解到该学科的最新情况。不论对专门从事该领域工作的人，还是仅仅为了了解一下最新动态，都是非常解渴的途径。这种课程有时是连续几天全脱产，有时则是每周一次，持续几周的时间。因为参加这种培训班的人一般最多十几个，所以环境非常适合讨论。上课期间，学员可以随意端着咖啡饮料，和讲课的老师讨论问题。中午管饭，课间饮料点心随意。一天下来，脑子和肚子都饱了，真是个很惬意的过程。不足之处就是我碰上的几位教授都是阿拉伯裔的，英语的口音实在太重，听起来费劲。除此之外，可以说是无可挑剔了。

当然，凡事儿都有两面。有的课程在我看来则是纯属扯淡。 

我参加过一次新员工的入门培训，这是每个新来的人都必须参加的。上课的老师是位中年女士。不知是公司这样要求，还是她的风格就是如此，总之她似乎把来上课的人都当成了小孩儿，要求做各种游戏，从而帮助理解她要讲的东西。比如，她把学员分成几组，让人们互相之间只动嘴，却不能出声，让大家互相了解要说的意思。这种近乎幼儿园里的游戏，让所有的人摸不着头脑。最后她说，这是为了让大家认识到，团队里人要注意交流沟通，还要注意交流方式。她的用意也许很好，但这种方式让人感到简直就是拿人开涮。都是成年人，至于幼稚到这个程度吗？

也有上课出笑话的。

一次上关于员工品行和公司行为准则方面的课。上课的老师是位年轻女士，身材火辣，穿了一件紧身皮短裙，外加长筒皮靴。她在讲在公司里那些行为是不可接受时，举例说，比如一位女士从你跟前过，如果你死盯着不放，这就属于不礼貌行为，是不可接受的。这时下面一位老兄举手说：可是如果一位像你这样的女士从我跟前过，你不准我看怎么能行？我忍不住啊！顿时引得哄堂大笑。

这些培训课程对员工来说都是免费的。但实际上，每门课程都有相应的价格，有的还相当昂贵。像我前面提到的由大学教授给上的课，每个人的学费高达一两千元。这些费用当然都算到了员工所在的部门头上。这些公司内部部门之间的结算，也属于部门出入账的一部分。要不然，培训部的这些人，就成了只花钱，不赚钱的，他们也不干。对在大公司内部这种结算体系我是外行，不敢妄言。但有时仅就表面而言，这个过程的确挺滑稽，让人觉得是种糊弄人的事。

除了对自己的员工培训，Nortel还和当地的大学有各种合作关系。大学里有关学科的教授，可以选择暂停在学校的教学，到Nortel的对应部门工作一段时间后再回去。这实际上与我们好多年前就非常熟悉的“教学与科研生产相结合”的做法如出一辙。为了给自己培养后备员工，Nortel还出资在当地大学设立高额奖学金，帮助那些有志于电子工程的学生。那所大学本来名气不大，但因为奖学金数额明显高于其他学校，很容易申请，而且毕业后很容易进入Nortel，在一段时间内确实吸引了不少学生。

公司员工数量巨大，各种培训花样繁多，所以仅仅靠公司自己的力量肯定忙不过来。于是，很多培训课程就转包给了公司外面的人。这样一来，围绕着Nortel，（当然还有当地其他类似的公司企业）就衍生出很多以此为专业的大大小小的公司。这些专门吃这碗饭的大小公司涵盖了各种各样的业务。有提供培训的，有提供服务的。有帮助招聘的，也有专门裁人的。他们就像寄生在一头大象身上的寄生虫卵一样，和这头大象一荣俱荣，一损俱损。实际上，这也就是大型企业对所在地区经济的带动，绝对是件好事。但问题是，一旦这头大象倒下，所带来的连锁反应，也绝对是灾难性的。