引言:少数具有远见的分销商更已经意识到,要想成功,必须满足工程师和采购人员的社交需求,让他们更便利地形成圈子相互沟通,从而获得其支持。
中国分销市场正在迈入新的发展阶段。在十年前,通过分销渠道采购的元器件占整个中国电子元器件总采购额的80%,而据“2011年《国际电子商情》分销商调查”的最新数据显示,这一比值在2010年已经降至54%,并且近几年逐渐趋于稳定,显示出市场已经成熟。
随着市场环境的变化,越来越多的分销商认识到互联网在进一步扩展客户群方面起着重要作用,一些传统大型分销商如安富利、富昌电子、大联大等都已经推出了自己的电子商务平台,不过主要还是作为实体销售渠道的补充。而其他目录型分销商如Digi-key、Mouser等也已经推出了在线分销服务。
而少数具有远见的分销商更已经意识到,要想成功,必须满足工程师和采购人员的社交需求,让他们更便利地形成圈子相互沟通,从而获得其支持。
e络盟公司亚太区供应商、产品及采购管理总监William Chong表示:“我们过去几年的策略就是希望逐渐培养客户使用电子商务,使用网络来购买我们的产品,去年我们又推出了在线互动社区,已经现在被称为是‘电子设计工程师的FaceBooK’,在这个社区里面你可以通过‘专家在线’向专家提问,有专家可以回答你的问题,供应商也可以回答你们问题,也就是所谓的‘社交媒体’。我觉得这体现了我们作为一个具有前瞻性的分销商总是想我们客户所想,而且在客户还没有发觉他的这些需求的时候,我们就已经为他们考虑到了。”
延续这一创新思想,e络盟又在今年6月发布了该互动社区的子在线设计平台element14 Knode。过去在开发电子的产品过程中,设计工程师们需要访问多个供应商网站收集相关技术信息,为各自的设计项目组装正确的硬件和软件解决方案,而element14 knode独树一帜,为众多工程设计解决方案提供了单一界面。
分销商的社区化转型很可能是大势所趋,但是这一转型的投资也非常大。William Chong表示:“因为整个网站的设计,库存的保有,业务模式都要进行一个很大的变化。也就是我们为什么看到过去几年有很多的竞争对手想要进入这个领域,但是发现做起来非常的难,因为整个销售、财务、业绩评估、反应时间,整个业务模式都会变化。”
社区化是分销商发展的必由之路吗?它对分销商的竞争力影响有多大?欢迎发表您的看法。
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