原创 直言和对象

           前段时间公司一同事要做一个加热设备的温度控制系统，问我为什么要对功率输出进行0%-100%的控制，为什么不能用串口对它直接进行开关控制。我当时用能量守恒定律给ta解释了怎样从电能转化成热能，又从工业控制必须精准控制，来给ta解释为什么要对功率进行0%-100%的控制，然后问ta：那你知道怎么样去对功率进行控制吗？答曰：用PWM的占空比。好吧，ta知道，那我也就不用再做更多的解释。可是没过两天，又问：怎么样去用PWM的占空比来控制功率。我就问ta：你是怎么去控制功率的？答曰：用占空比去调节呀，但是我不知道怎么去控制。当时我那个无语的抓狂，直接对ta说：你表面上看是对理论都懂那么一点，也能说出一点，可是都是从书本上、网络上了解的，并没有理解到实质，也没有去想过为什么要这么做。当时我看到那位同事脸色变了。事后，另外一同事说我：你说话太直接了，也不分对象。我后来仔细想了想，是比较直接，可能让人有点难接受了。

    后来一次在跟凤舞天聊天的时候，说到我说话比较直接这个问题，他的分析是我说话直接只是表象，其实质问题是我没有对说话对象进行深刻的分析，只是用我自己认为应该不会有问题的一种方式去沟通，这个肯定是会出问题的。

    凤舞天说：程序中讲要面向对象，面向需求，平时跟其他人沟通也是面向对象，面向需求。如果不清楚沟通对象的特征和需求，只用自己的观点去谈，本身方式方法就不对。直接本来是沟通最有效的方式，但是如果不对沟通对象进行准确的分析，抓不住对方的需求，那就会伤及到自己和对方，因为直接，自己的情绪很容易表达给对方。

    这个就好比写程序，如果方法不对，虽然是直接控制，也花费了很多时间，但是达不到效果，还伤了自己。我们对机器尚且会这样，那么对有自己的思想，有自己情绪的人呢？可能会更甚。因为机器，你一次不对可以测试重来，但是人就不一样了，是无法测试的，你一次错了，可能人家就永远记住你了。

    回头想想也是，人是有血有肉，有灵魂，有自己思想的动物，不是能够无数次测试的机器，在沟通之前，是必须对其进行深刻的特性和需求分析的，不然很难做到一步到位。而且直接的沟通方式是一把双刃剑，把握好了，可以减少相互之间的猜疑和揣摩，减少误会；但是把握不好，就会伤人伤己。