原创 我的“偏见”

离开国内已有近二十年，对国内的电子行业一点都不了解，所以我是没有任何资格对国内电子行业品头品足的。促使我写这篇短文的动机是我这些年，这些天来的一些感受。虽然人不在国内，但涉足在这个行业，有些报道，还有就是外人对国内电子行业的认识也会多多少少影响到我的感觉。我这里只谈三件让我刻骨铭心的事，以飨读者。

几年前，我来到这家公司。刚来不久，就有一个供应商拜访公司，当供应商看到我这样一个华裔面孔的电子工程师后，他回去后给我的老板和我发来一个电邮。电邮中有一段视频，视频的题目是“Dangerous chips from China”, 视频的网址是：www.businessweek.com/go/tv/counterfeit，说实话，看了视频后，实在让人脸红。我猜供应商大概是想警告我和公司不要用中国的元器件，不要在中国采购元器件，中国的元器件都是假冒伪劣产品。以前的事咱不侃，这以后，凡是我设计的产品要打样的电路板，我的经理可以让我在北美或中国做，但当产品通过FCC test和 UL certification后，可以投放市场的量产，经理一定要在北美做，再也不敢去中国冒险。当然了，所有的元器件都是国外型号（有些也许是国外厂商在中国的独资企业所造，但那已不重要了）。这大概就是戴着有色眼镜的外国人对中国电子行业的看法吧，尽管它不全面。我和做电路板生意的朋友聊起此事，他说，一个老鼠坏了一锅汤；我说，中国这口锅很大，能坏汤的不会只是一只老鼠！

大概是去年吧，我看到有一篇博客文章描述他（她）带老外去华强北电子市场游览的情景，文中写到老外看到电子市场欣欣向荣的景象，连忙拍照，赞叹羡慕。这又让我回忆起另外几次痛苦的经历。有时，我也去国内的网站搜索有些器件。比如电源模块，开始时我很兴奋，因为供应商特多，多如牛毛可能有些夸张，但枚不胜举绝对是事实。这些供应商对产品的描述是：全新原包装，输入范围宽，稳定可靠；价格优，品牌：XYZ，有散热片，频率特性：中频；金属包装等等等等，我搜了大部分供应商，都没有发现产品的数据手册，所有的供应商都是用形容词来描述产品的，这让我非常纠结，郁闷。我按留下的电话打通后，对方第一句话是，你要多少？大概是一片两片的，他是不愿罗嗦的。我是做工程的，我不需要形容词，我要详细数据，我希望我们做这行生意的同胞们也学会用数据说话，把器件的详细数据手册，应用资料放在自己的网页上，并尽可能为客户提供更多的相关信息，我相信这绝对不会让商家自己吃亏的。

看到上文那段视频后，我感触颇多。做电子元器件生意，和卖青菜萝卜是不同的，不能象卖青菜那样用手去抓；除去背后的支持（数据手册，应用资料）外，操作也要规范，防静电袋，拿捏的方法都有讲究，这都有行业要求的。我另一个朋友讲了一则发生在他公司的真实故事，很有警示意义。该公司承接了一宗大单，固定为某用户维护大型设备中的电路板，合同金额为每年百万美元有余。由于该公司返还的修好的电路板中，有些是不能工作的（根本没修好），别人要求退还维修费，但该公司耍赖说修好了，但用户的操作方法错误导致修好的电路板二次损坏，这事闹到法庭，该公司还出具了好多照片说用户没有使用任何防静电设备和措施，并显示有些工作人员的粗鲁操作的证据，结果该公司居然赢了官司。相信国内大电子公司对新员工都有这方面的培训。

我以为，规范化电子器件流通方法，为客户提供完备的器件数据资料，强大的搜索功能，高质量的器件（而不是假冒伪劣）是非常重要的。这虽然是一种服务，但更会惠及商家自己。希望有人，有公司，有组织（政府）去做这些工作，而不是一味地想着发财，一味地去吹我国的电子产业如何如何大发展。