Windows 10未必是微软的拐点
2015年1月21日上午9点,微软Windows 10正式发布,这次发布会普遍被指是干货满满,甚至还有媒体称这一回微软“巨硬”,亮点包括有Windows 7、Windows 8.1、Windows Phone8.1的用户都可以享受免费升级到Windows 10,2月份即可全面升级,另外微软频频强调新系统在PC、手机、平板等设备上的融合,一个平台共享一个应用商店,而经典开始菜单回归的同时融入前卫的磁贴设计也得到盛赞。
关于Windows 10以上亮点的介绍想必很多朋友通过各种途径已经看了个大概,在这里不浪费大家的时间赘述。下面从Mac 安卓iOS用户的角度,来分析让Windows 10的升级是否给力,能否助微软收回失地。
1、被逼出来的相对免费
其实早在Windows 10技术预览版开放下载之时本人就已第一时间体验,然而新鲜劲仅维持相当短的时间,所谓全新设计的开始菜单不外乎经典开始菜单和动态磁贴的杂交体,不过是可供排列组合的“个性化”多了,对于像本人这样已抛弃开始菜单多年的苹果Mac用户来说,重新去习惯开始菜单反而更折腾。至于Windows的死忠,真正对开始菜单有强烈的需求的Windows 8用户估计绝大部分都通过补丁的方式挂上了开始菜单,Windows 10只是提供了更好看更个性的升级版开始菜单而已,这玩意早应该在Windows 8的时候出现了,只能怪微软当初步子迈太大扯着了蛋。
至于免费升级到底是多大的诚意,首先请大家思考是不是习惯微软的收费太长时间?早年一个正版Windows系统、Office定价动辄上千,以致于在中国市场微软盗版软件盛行,即便后来逐渐尝试操作系统分不同版本收费,但带Pro后缀的微软正版操作系统售价依然昂贵,至于普通版定价降到百元左右也不见得有多畅销。随着最近几年苹果Mac的冲击,OS X已率先实施免费升级的策略广受好评,眼看着对手步步进逼而微软自家的操作系统不争气口碑越来越差,微软终于使出免费大招,只是说实话背后更多的是形势所迫的“诚意”。
值得注意的是,微软Windows 10免费升级是有条件的,第一点是时间,是一年内免费升级,为什么是一年?Windows 7等了那么多年才成为当前使用率最高的微软操作系统,很大原因还是被微软“安乐死”XP系统逼去升级的,若不是被逼,众多用户Windows用户并不会主动去尝试兼容性可能出现问题的新版Windows操作系统。Windows 10虽然让你们免费升级,但微软还希望用户再快点升级,抢市场刷数据呀!
2、非无缝的融合统一
在Windows 10上,微软非常强调多设备融合、统一的卖点,过往的RT系统、Windows Phone等命名不再使用,针对微软手机设备,顶多是在Windows 10后面加上“For Phones”的标识。然而各位别高兴得太早,正是“For Phones”这几个字,清醒告诉大家Windows 10还不是理想中的统一桌面和移动端的无缝操作系统,本质上还是有极大区别的。
从发布会上的介绍来看,Windows 10 For Phones的改动主要还是以细节为主,突出磁贴桌面的UI设计以及整体操控逻辑未有大的改变,所以新的手机操作系统只是“升级”,距离“革新”相去甚远,这也包括应用层面。应用的质量过去几年一直是Windows Phone的很大痛点,在Windows 10上微软称是统一使用一个应用商店的,然而这个“统一”与兼容桌面系统的应用仍是两码事,Windows 10 For Phones依然使用手机所特有的应用程序,而非直接运行exe程序,微软虽然指出“开发者开发的应用程序可通过通用应用程序供微软PC、平板、手机共享”,但不意味着海量的第三方桌面Windows应用能够轻松转换成适合手机体验、并保证优秀质量和体验的手机版应用。类似道理大家不妨参考当初黑莓BB10、Jolla等操作系统所提出的“兼容安卓”方案,即便已经能做到这一步,这两个操作系统如今仍然小众到几乎要被遗忘。
3、Windows手机陷恶性循环
市场份额不足3%的Windows Phone系统,在微软收购诺基亚设备部门后份额反而遭遇了下滑,2014年在中国地区其占有率已经跌至0.6%,从用户到产品再到生态,与安卓和iOS的差距越来越大。去年下半年开始市场上已经鲜少出现非诺基亚/微软品牌的Windows Phone新品推出,部分终端合作伙伴甚至明里暗里指出已对该系统不抱期望。尴尬处境越陷越深,微软要说服有实力的开发者用有限资源开发Windows手机应用以完善生态的难度越来越高,靠Windows 10有限的改变去解这个恶性循环的结颇为牵强,倒不如趁有钱任性砸开发者砸生态,把握或许还大一些。
4、“升级”而非“革新”
诚然,Windows 10是微软折腾十年后有望重回轨道的重要产品,使出免费的终极大招,是从战略层面最大力度留住用户的举措。然而从产品层面,Windows 10提出的融合、统一概念绝非无缝,仍缺乏真正能让人亢奋的改变,从桌面端到移动端,还是难以给出抢夺其它平台用户的核心竞争力。止血可能没问题,但就别想收复失地了。
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桌面端甚好 移动端尚存变数
纵观整个发布会,给我们感受最深的是微软对于自身Windows系统平台,尤其是桌面Windows平台的强化(利用各种新的功能和应用)和融合。
业内知道,Windows的优势目前依旧在桌面PC市场,而在以智能手机和平板电脑为代表的移动市场却始终处在滞胀状态。这也是为何微软早在Windows8发布之时就大力倡导融合的主要原因。即利用融合,将PC平台的优势和体验渗透到移动市场中。但不幸的是,由于Windows8并非是真正统一的核心,加之微软过于倚重以触控为主的智能手机和平板电脑的体验,造成Windows8既没有获得移动市场用户的芳心,同时又得罪了原有的PC用户,可谓是在PC端和移动端两头没讨好。
到了此次Windows10的发布,我们看到微软重新将PC用户或者说将Windows桌面平台放在了首位,这从其“开始”菜单的回归以及Cortana、新的Spartan(斯巴达)浏览器、Skype、优化后的Outlook、Office等均被应用被紧密集成到了Windows10中可见一斑。因为无论是Cortana,还是新的Spartan(斯巴达)浏览器,其核心的目的只有一个,就是通过更多、更好、更新的应用来巩固和强化微软既有的桌面Windows的优势。因为从现在到未来相当的时间内,桌面Windows是微软云为先、移动为先战略的基础。这是微软在之前Windows8的失败中得出的最大的教训和经验。当然从众多功能的演示中(例如微软增强现实头盔Windows Holographic场景的演示),我们不难发现,微软还在向外界传达一个信息,即Windows(PC)及其应用是最具生产力和生产效率的平台。
当然巩固和强化既有桌面Windows优势的目的还是为了最终实现移动为先、云为先的战略。所以Windows10才采用了真正的统一核心,以使得上述在PC平台上更新、更多和更好的应用能够无缝地在移动设备的平台上(智能手机和平板电脑)体现。更为关键的是,由于采用统一的核心,对于微软整个Windows生态系统未来的发展大有裨益。即开发者一次开发的应用,可以同时运行在不同的Windows平台、不同设备,同时保持体验的一致性,进而大大简化了开发流程,提高了软件的复用性,更能吸引开发者,尤其是之前Windows PC平台的开发者加入到移动设备的应用开发中,这对于目前在移动市场中,弥补Windows Phone生态系统中的应用与对手苹果iOS和谷歌Android生态系统相比数量和质量上的差距至关重要。
最后就是微软将为之前的Windows 7/8/8.1系统升级至Windows 10。微软以免费快速推进Windows10采用和普及率(强化桌面)的目的明显。但需要说明的是,从之前的相关统计看,免费策略并没有业内想象得那般大。例如微软去年对于9英寸以下Windows设备(主要针对智能手机和平板电脑)的免费对于其在智能手机和平板电脑市场中合作伙伴的吸引力就相当有限,而升级到Windows8.1的用户也并不积极,加之此次Windows10的免费范围已经扩展至传统PC,最终是否会影响到Windows的销售也存有变数。
综上所述,我们认为,Windows10很好地体现了微软立足既有PC优势,以融合策略渗透和扩大移动市场的战略,但这并非说微软的未来没有挑战。那么最大的挑战是什么?就是微软的这种融合策略是否真正符合移动市场(智能手机和平板电脑)和用户的应用场景和需求,如果不是,那么微软的这种策略将失去存在的意义,充其量是起到修正之前得罪传统PC用户错误的作用,而业内知道,PC对于微软只是存量市场,而微软要想获得更高的营收和利润,尤其是要实现微软CEO纳德拉提出的移动为先、云为先的战略,移动市场是不可或缺的。
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微软重振雄风的并非Windows 10?
微软此次兑现了哪些承诺,取得了哪些进步,运用了哪些策略。
Windows 10升级政策的被动型和紧迫性
首先是免费。微软承诺Windows 10发布后第一年,所有Win7/8.1/WP8.1设备可免费升级到Win10。与其说免费是一种福利,不如说是微软的被动策略。我们知道,Windows软件收入仍然占据微软营收的大量份额,而这种状况必须持续到微软成功转型为一家服务型公司。迫于近年来苹果OS X的免费策略和Mac销量上升势头,不同于苹果依靠硬件销售和品牌溢价的攫利能力,微软所作出的免费决定体现了其最大程度的让步。
另外,为什么是一年?这其中包藏了微软推广Win10系统的紧迫愿景。Win10的发布不仅是产品更替,更是微软的重要战略布局。在过去几年里饱受逅病的Win8家族其糟糕的成绩让微软认识到必须对未来产品方向实施重新定位甚至对操作系统架构重塑,使其更加契合“云时代”的产品运营模式。Windows 10的发布相当于对NT6.2以来的一次重大洗牌,微软必须尽快引导用户向新平台转移,这对于洗牌后重构平台新生态和实施云布局都意义重大。在苹果和谷歌都缺乏创新的真空时期,投资者留给纳德拉的时间并不多。
风格微创新,打通全平台,更加注重用户体验
许多人认为Windows 10在产品形态方面表现并不突出,充其量就是Win7和Win8的合体,这里同样有着微软的苦衷。我们知道Win7是微软继XP之后最成功的系统版本,目前承载了54%的自家用户;而Win8则倾注了微软大量组织资产和技术沉淀,虽然鸡肋但不可冒然尽弃。因此,一个撮合了Win7和Win8风格的Win10就成了折中方案。
尽管如此,Windows 10并非只是Win7/8的合体,其界面、功能和操作上一些细节的微创新同样值得称道。比如开始菜单和动态磁铁进行了重新设计,通知中心加入了更多快捷功能等等。
Windows 10号称史上兼容最强的操作系统,按照Windows部门主管Terry Myerson的意思,这里的“兼容”是指从PC到混合设备再到手机共用一个操作系统。与苹果公司为不同设备分别设计操作系统的做法有所不同,微软采用Continuum界面方案帮助用户在可触摸和非可触摸环境间自由流畅切换。
我们发现,Windows产品在纳德拉时代更加注重用户体验,其在保留传统优势的同时更多方面是在向苹果学习。从Windows Insider计划的实施效果来看,微软在新系统细节设计上更倾向于听取用户意见,这或许是微软在未来产品研发态度上的新变化,也有利于缩小与对手优势产品间的差距。
优势突出:更加智能的Cortana和集成互动的Xbox应用
当我们看到发布会上Joe Belfiore与Cortana你来我往的场景“调情”时不由心生一股暖意。Cortana在各种Win10平台上的表现非常出色,不同于Google now和Siri那种机械般的回答,微软为Cortana注入了更加人性化的元素和丰富的语义库;更逆天的是,用户可以决定Cortana知道什么和不知道什么(个人隐私),这让笔者回想起某清宫剧经典场景:“小顺子,哀家让你知道的你就该知道;不该知道的你别多嘴!”“喳!奴才明白!”
另外,Windows 10还为PC和Xbox用户带来统一的社交体验,用户可在该应用中查找最近玩过的游戏、用户列表,剪辑游戏视频和分享互动等等操作。我们知道,微软在去年收购了热门游戏Minecraft一举引发了业界诸多争议,如今我们大致可以证实这是微软为吸引跨平台玩家加入到Win10生态圈所作的抛砖引玉之策。对游戏领域的长期专注是微软不同于其他上游巨头的特别之处,而长期对游戏软件的研发和Xbox的耕耘则在潜移默化中为其带来开花结果的收获。
新品HoloLens艳惊全场,Spartan赢得更多期待
如果说平凡的Windows 10发布会有令所有人惊艳之处的话那绝对是全息影像头戴设备HoloLens的登场。该装置集成目前最先进的全息影像方案,结合立体声效系统展现了当前最近接科幻电影中的全息场景,用户可通过手势、语音与传感器实现全息互动,身如其境。更绝的是,这玩意儿居然无需线缆连接,无需同步PC和智能手机,完全独立使用。网友们不禁感叹微软的黑科技终成正果,又一个即将改变世界的创造诞生了。
同样是新品的Spartan浏览器亦可圈可点,尽管其风格简洁甚至有些Chrome的即视感,新浏览器的页面标注功能和别具特色的书页阅读模式则为其加分许多。此外,Spartan内置了微软Cortana语音助手,加上微软云系产品如OneNote等实用应用的支持,使其在与同类产品竞争中增添不少底气。
从整场发布会的表现来看,Windows 10为微软的新篇章开了个好头,但并不意味着微软已赢得了起点,毕竟其在移动短板上缺口过大,面对全球移动智能设备市场占比93%的安卓 iOS份额已难以回天。尽管如此,我们看到微软的产品生态已迈向更为广阔的领域,且纳德拉的云战略仍在持续发力,难说未来使微软重振雄风的并非Windows 10而是其他产品呢?
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