原创 我的10年创业路（十四）：不拘一格

对于小微企业尤其是初创企业来说，人才的获得是比较困难的事情。随着计划生育的效果呈现，也随着经济的快速发展和如今万众创业的推进，小微企业获得人才的难度进一步提高了。原因很简单，僧（企业）多粥（员工）少，而且小微企业越来越多，有质量的员工却越来越少。

在度信成立之初，因为一些老员工的加盟，度信有了根基。但随着企业的发展，不可避免地需要扩大，也就不可避免地要从找熟人转到社会正常渠道招聘，比如当地的人才交流市场，比如说网络招聘，当然也不会排斥熟人的介绍。

记得在湘潭电机厂上班的时候，组织过一次演讲比赛，我在上面紧张地发表自己的意见，我说“企业是，且只能是一个商业组织”，我说这个话，是因为当时的国有企业里面盘根错节，企业管的事情太多，学校、医院等等，关系复杂，牵一发而动全身。在这样的企业里面上班，对于新鲜血液来说，是很难融入并发挥作用的。后来我又去了长沙一个初创的几个民营企业，囿于核心人物的亲属都在公司，由于经济的初级阶段，也没有多少企业文化可讲，沟通很少，感觉肯定也是非常不好。等到了台资公司，我才看到了一个真正成熟的商业组织，那里真正可以专心于事情的解决和目标的达成，那里有企业的培训，有篮球场，乒乓球等运动场所，有园林式的工作环境，令人耳目一新。但所在台湾企业的保安以及老板对人的蔑视，我认为并没有真正把员工当成自己的团队成员。这种身份的认同，对员工来说是很需要的。即使你在台湾企业有成就，但是真正地从内心认同这个企业吗？

自己创业刚开始的时候，因为我深知家族企业的弊端，我想把企业弄成一个纯粹的商业组织，但是很难。因为别人并不了解你，他们只是程序化地来面试来工作，喜欢尚且很难，何谈信任？所以初创型的企业，核心团队成员通常都是家族或者之前的同事。这是非常正常而自然的事情。毕竟，这些人对你还有所了解和信任。多年以后看营销书籍，有专家舍弃了专业的术语，用通俗易懂的话说“营销是这样的一个过程，它是有特定需求或者问题的人了解你，喜欢你，信任你并主动联系你和引荐你的过程”。豁然开朗！

起初，公司还没有人事。很多公司也都这样，公司文员兼职人事，招聘，考勤，财务，打杂。有时候是刘三姐（我太太）去人才市场招人，然后我来面试。面试过不少的人，不知何时起，我就爱说爱聊了，所以我的所谓面试通常都是聊天，看到人不好，通常地还想教育一下。也不知道这些人会不会把我当成神经病。但是对于有一些人，有些喜欢我这么真诚的人，还是有用的。

我面试不大喜欢谈专业。因为在最初的时候，我的想法里面总是认为，态度或者意愿比专业更重要。只要他们愿意豁出去，我就愿意给他们时间学习提升。我相信那句话“态度决定一切”。鉴于自己的经历，觉得没有什么东西是不能学会的，关键是愿不愿意学。这些思想后面随着时间的推移，也都有所改变。

但我对人才真的是不拘一格的。现在还在公司的几个核心骨干，如销售部的戴主管，采购部的龚主管，研发部的李工，都是我亲自面试的。戴主管，高中生，在比亚迪待过，面试文员职位的时候，我问她，她有没有职业规划，她说想当营养师。我说你想当营养师，这是你的目标，那你现在有没有去往这个目标努力呢？后面看她样子清秀而精干，就把她录用了。有时候让她做一下销售的统计，发现她对数据比较敏感，后面又让她参与管理，负责人事方面。在公司需要销售的时候，征询她的意见，她也毅然地转入到销售的职位，经过几年的历练，已经成长为销售部的核心骨干，深得客户好评。

研发部的李工，是郴州永兴人，我们是在一个当时还免费的网站上面看到他的求职信息的。其实他也不过是骑驴找马。在一个台资企业很安逸。一个周六，我在办公室等他。他进入我的办公室，短袖短裤，拿着羽毛球拍，潇洒的很，也自信的很。一聊天，发现学历不高，个性很强，但硬件技术确实是非常牛的，而且学习能力很强。看他来面试的神态就知道，他目前的状态是安逸的，对这个求职也是随意的，但这个人非常有才华。我跟他说了几点他的问题以及公司的发展，后面他回复说回去考虑考虑。后面他加入了公司，事实证明，我的眼光是没错的。唯一就是这个人很自由很随意。随着时间的推移，随着一些事件的发生，他也终于明白了我的苦心。在硬件方面，他是我非常倚赖解决核心问题的人。用人用长处，度信后面在发展的过程中，曾经有成立系统部，做了一段时间的自动化，我给了他10%的股份。但后面因为实力不济结束了。我相信随着他的慢慢成熟，未来应该不错。

我不知道自己是不是有强迫症。我的不拘一格，常常也是一厢情愿。对于我觉得很不错的人，我总是讲很多的话，尽可能地给他们机会，尽可能地理解支持他们。但是一系列心酸的经历告诉我，找人才如同**女朋友来结婚一样，关键在于合适二字，不能一厢情愿。不是我们想对人家好，人家就会接受和认同。人力资源有一个很经典的话，我深表认同，那就是“教猪上树是徒劳的”，对，我们当然首先要考虑态度，态度依然决定一切，但应该还是要找专业的人。如果专业不对，你再怎么教，也是徒费心力。当然，在这个日新月异的时代，度信/度申必须要做学习型的组织。我们的人才也不可能一开始什么都会。我们也只能是赛马中识马，通过不断的学习，不断地激励，不断的淘汰，来打造一个高效率的团队。

还有很多的人来来往往。我已坦然平静，心怀感恩，并不遗憾。要谢谢那些离开的人，是他们告诉了我存在哪些不足。在引进人才用好人才的这个事情上面，我从最初的偏重于态度，到后面的态度和专业综合考虑，以及成立人力资源中心，用真正专业的人士来管理，配合不断改进的激励考核制度，公司日益走入正规化的通道。


附：

1，从我自己的经历包括作为员工求职上班和作为老板创业招聘的经历总结出来，我特别希望那些应聘者，进入一个成长型企业，尤其是一个身处从0到1的蓬勃发展行业的公司的时候，开始也要不拘一格。对于一个成长型的企业来说，人才非常难得。物以稀为贵，稀缺的往往代表你的无穷机会。成长就是一个初涉职场的人的最大机会。只要有了成长，就有了越来越重要的价值。自然也就不断有筹码有条件跟老板申请加薪，甚至成为合伙人也说不准。成功永远属于有思想的人。你的不拘一格，也可能决定了你的未来。您在看我的文章，您是这样的人吗？

2，特别谈谈技术人员。我前面说过，高科技高高在上，其实是树叶，是末。技术人员把技术放在第一位，这个可能是病，要治。技术本身只是手段而已，是末，并不是本。本是什么？“本”就是我们的根要深入到行业应用的土壤，我们的技术要去解决客户问题，“本”就是我们谦虚的做人做事态度。我们的技术一定要有人需要才有用。离开这一点，就是舍本逐末，缘木求鱼。毕竟，技术总是日新月异，今天是新的，很快就会变成旧的了。我是工程师，我很骄傲。我骄傲是因为我的技术真正地解决了他们的问题。工程师朋友们，您说对吗？

3，我们把营销的定义广泛地应用一下。营销最重要是把自己推销出去。如果我们关注的对象还不了解我们，还不喜欢我们，还不信任我们，那么我们无论是在生活中还是在工作中，我们是不是应该多想想办法？我们是不是要积极地参加公司的活动？我们是不是要多进行一些沟通？如果没有让上司了解你，你的努力可能白费；如果没有上司了解你，他怎么可能喜欢你的才华？如果没有上司的喜欢你，他又怎么可能信任你？另外，我们现在社会的大龄青年比较多，每天面对电脑，公司宿舍两点一线，就基本上没有让人了解、喜欢、信任的机会，不剩你还剩谁呢？要得到最大的机会，一定是到了信任的程度。您如果关心成功，您有关注怎么营销自己了吗，您关心的人信任您了吗？


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有度乃大，无信不立

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