近期联想全球高级产品营销经理麦克·马哈普罗称,由于用户反馈并不理想,联想将不会推出自己的平板电脑。他表示:“用户对没有键盘的平板电脑的反馈并不积极,他们需要物理键盘。”据悉联想并没有专门为平板电脑调整战略,或者设立专门的部门。“联想还是一如既往地推出满足用户需求的产品。”
看到上述这段话,让老杳想起经典的哈佛案例“非洲卖鞋”,有些人到非洲看到大多数人平时不穿鞋便认为在非洲没有市场,相反一些人因此发现了巨大的潜在市场,面对媒体对Apple ipad如火如荼的炒作,联想有关人员却以“用户对没有键盘的平板电脑反馈并不积极”为由漠然处之,真的如此,老杳相信不出两年,联想将为今天的决策后悔莫及。
虽然至今老杳依然无法看到Apple真实的ipad产品,以老杳使用过的几款大陆产类似产品经验,老杳相信Apple的ipad会得到消费者认可,首先平板电脑与上网本相比是纯粹的掌上产品,老杳一直认为即使ARM与Intel就处理器的未来争得如火如荼,其实划分起来很简单,ARM在掌上产品领域占据垄断地位、Intel则在桌面产品上令人难以超越,笔记本虽然可以算是移动产品,但无论如何不能算是掌上产品,而平板电脑与上网本最大的差异就在于其桌面还是掌上使用,因此拿二者进行比较本身意义并不大,二者从根本上并不是彼此竞争的产品。
就老杳对平板电脑的使用经验,感觉并不是太好,原因不是因为概念不好,而是互联网从桌面向掌上转移无论从技术还是使用习惯都需要时间,目前几乎所有的互联网应用都是为拥有鼠标键盘的计算机准备的,也是为计算机上的浏览器定制的,对于平板电脑这样的掌上产品,软件暂时还无法达到电脑一样的舒适和完美,这是阻碍平板电脑流行的最大障碍,能否为消费者提供更好的人机工程界面并在功能上基本达到电脑的特性将决定平板电脑的未来,偏偏这个领域微软甚至Google的Android相对Apple都落后了不少,因此虽然老杳至今没有机会一睹ipad阵容,凭借之前Apple在iphone上的创新,老杳依然相信apple可以做到。
相对一般的台式电脑或笔记本产品,平板电脑对技术的要求更高,而这些技术主要与产品UI或使用细节相关,是对厂商真正技术实力和创新能力的体现,毕竟平板电脑在产品应用程序本身并没有太多创新,几乎所有的应用都是来自电脑或手机,创新更多的体现在用户操作习惯及视觉习惯上,因此对于那些技术积累不够的厂商来讲,虽然一样可以提供外貌形似的产品,要想像上网本一样开拓一个新领域则非常困难,作为联想,即使不能在短期内超过甚至接近Apple,至少应当尽早介入以积累经验和技术实力,简单的以用户反馈不好便放弃平板电脑这一潜力无穷的产品,后果将非常严重。
葛大爷曾经说过21世界拼的是“人才”,在平板电脑领域真正的赢者将是技术实力的领先者,其实在电脑技术领域,即使联想比苹果略有差距,相对其他几家品牌厂商,因为前几年收购了IBM PC部门,联想的积累还是要好得多,也因此杨元庆曾经说过联想的技术实力在PC厂商中位列第一,建议联想重新审视平板电脑市场的真实潜力,不要再犯上网本的失误,如果说上网本还可以后来居上,在平板电脑领域真的一旦落后太多,想追赶会非常困难。(作者,老杳)
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