互联网时代的到来颠覆了传统的商业模式,电子商务已经成为当下企业销售产品和推广品牌的重要途径。而如今,风云乍起的电商模式已经蔓延到电子元器件分销领域。再加上近两年,电子元器件需求越冷,各分销企业积极寻求策略与转型。2011年电子元器件在线交易的销售额增长了14%,超过了2011年电子元器件销售额的整体增长率,电子元器件在线交易市场快速发展,电子商务正在成为元器件分销行业的一种新兴发展趋势,为电子元器件分销领域迎来了商业模式创新契机。
目前,中国元器件分销市场上主要的电子商务模式大致有三种。第一种以DIGI-KEY 、e络盟、Mouser、RS等小批量授权分销商为代表,由于元器件电子商务的兴起主要源于小批量服务需求,以上公司具有先天性的优势,即强大的在线运营管理经验和IT支持能力,因此成为电子商务市场最具实力的玩家之一。第二种主要电子商务模式则是以华强电子、维库等网站为代表,基本上是从ic37发展起来,主要功能就是提供现货给贸易商快速找到货源,同时综合信息发布、交易行情等周边服务。第三种则是以ICGOO 、IC商城等为代表的现货代购公司,其特色在于向客户提供海外直购平台,即以原价格销售给客户,而不是通过在原海外价格上增加自身利润点的代购形式出现。
那么,为什么能够在元器件分销领域
第一,我国已然成为全球电子终端产品制造基地。从数量来讲,中小企业占据主导。随着竞争环境日益严峻,这些企业在面对瞬息万变的业务和技术挑战,如设计方案经常修改、产品生命周期缩短、产品复杂性增加,必须具备高效率,但是受自身实力所限或者为节约成本,他们越来越依赖于元器件分销商的帮助。而分销商在经营产品线的扩充中,物料种类不断齐全、技术实力日益提升,他们也乐于将更多精力放在开发**务中小客户及小批量订单上。但由于采购量小,终端制造商很难从分销商处获得较好的价格,而且采购批次和品类繁多亦增加了交货和物流管理的难度。如何有效地开展小批量、多品种器件的采购成为采购人员共同关心的问题。
第二,元器件实体市场需求遇冷,元器件分销企业寻求转型方向。受欧债危机影响,由于全球经济陷入危机,电子元器件也面临需求下挫。因此,各分销企业积极寻求策略与转型。最近一段时间,我走访了一些元器件分销企业,发现许多企业都在积极更新自己公司的网站,如:宏芯威科技、中意法、金城微以及潮光光耦等,她们有的是实现在线交易业务,有的是为了更好的展示公司形象和企业优势。一时间,企业网站成为各企业加速企业转型、创新营销的重要手段与方式。如潮光科技周S提到:他们公司创立确定了在线业务的发展方向,将潮光光耦网打造成一个光耦的电子商务实体商城,类似与传统市场的专卖店和品牌店。另外,在12月18日日上线仪式上获悉,安芯E商城定位于做电子元器件小批量在线商城。另外,作为全国最大的电子元器件交易市场,华强北首家电子元器件小批量在线平台安芯E商城正式上线,该商城定位小批量交易,商城负责人称随着电子商务向各商业领域加速渗透,电子元器件分销行业将迎来发展契机。
第三,互联网发展触及各个领域,网购以成常态。截止到2011年12月,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%,该中心预测未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。 国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1600万。
2008年-2011年我国电子商务市场交易额,数据整理:华强北指数(http://www.hcsindex.org)
在企业数量方面,2010年电子商务企业数量已达25000家,其中,B2B电子商务服务企业达9200家,同比增长21.3%。B2C、C2C与其他非主流模式企业数达15800家,同比增长58.6%。
在网购行为方面,在2011年国内网上零售的用户规模达1.93亿人,网购渗透率约为37.6%,个人网店数量为1350万家。
第四,元器件的在线交易对比线下业务具有独特优势,适合元器件分销领域。①在线交易加大价格透明度,可以让采购方进行货比三家;②中国地域广阔,市场机会也非常多,但并不是增加人手就能够接触到所有的客户,而网络却能够补足这些空缺;③电子行业的快速变化与即时需求越来越明显,传统的方式不足以满足快速相应的要求。④由在线平台集中采购,可以降低单一企业的采购总成本。
所以电子商务一定是未来的发展趋势,所占总体营收的比重会越来越高。
但是,当我们欣喜电商模式为元器件分销领域带来新的契机之时。我们不得不审视元器件分销的电商之路还存在诸多问题。其中最关键的问题:采购商的采购行为难以改变。首先,在传统交易过程中,采购方往往是处于优势地位,尤其是大企业的采购。而当在线交易时,采购方变成了价格的接受者,没有讨价还价的余地,更让消费者感觉自己的优势不再;其次,电子元器件涉及采购金额较大,采购员不愿再网站上直接下单,担心货物质量出现问题时只知道企业却找不到对接人;最后是人情关系与灰色收入。目前国内工厂采购有很多灰色收入,如果在网上直接购买面对的都是网站的客服人员,他们没有业绩压力,因此有可能会影响待采购人员的灰色收入。还包括互联网和元器件分销领域的信誉不够,付款方式、覆盖面以及分销商销售方式的改变问题,目前分销商QQ、msn等网络能及时和客户联系,采用B2B需要专门的客服团队与客户及时联系,否则就有可能会因忽略而遗失客户。
总之,在线交易模式已成为元器件分销领域重要的发展方向和趋势,但是在这过程中还有很多问题需求需要去客服。
文章来源:华强北指数名家专栏:http://www.hcsindex.org/blog/bloglist.html
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