在信息技术革命和经济全球化的推动下，全球信息产业发生着巨大的变化，增长速度快，市场潜力巨大， 特别是国家工业与信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放第三代移动通信(3G)牌照之后，通信行业 的竞争更加剧烈。从定量的角度，用DEA模型对通信服务业18家上市公司的效率进行了实证分析，并提出了一 些对策建议。
