书信常用词汇和句子 书信类分类常用词汇: 1)complaint letter complain against sb about sth 投诉有关 dissatisfaction with 不满 put up with/bear/tolerate 忍受 awful 糟糕的 poor service 糟糕的服务 inconceivable 不可思议的 out of one’s expectation 令人大失所望 look into/go into/investigate 调查 incident 事件 matter 事件 sanitary situation 卫生条件 bad manners 不礼貌 disturbance 干扰 nuisance 麻烦事 remedy 补救 solve 解决 recurrence 再次发生 2) inquiry letter inquire about 咨询 seek寻求 obtain获得 regarding, concerning 关于 provide sb with sth 提供 inform (of) 通知 convenience 方便 look forward to (doing) sth 盼望 prompt/immediate 及时的 take into account of sth 考虑到 detailed 详细的 essential/necessary 必要的 grateful/obliged 感激 appreciation 感激 be concerned about 对关心 3) apology letter apologize to sb for sth 道歉 awfully 非常 behavior行为 excuse借口 failure失败 fault错误 forgive 原谅 ignorant无……