原创 职场秘笈：求人办事厚黑学

　　大多数人骨子里少不了古道热心肠，朋友有难，必两肋插刀，或者人家实在求到自己头上，磨不开面子也就硬着头皮上了。只是有的人不知道缺根筋还是怎的，求人的法子总让人心里不爽，能帮的也懒得帮了。

　　给枣型选手

　　“忘了在什么场合认识的那家伙了，关系很一般。他倒是很有心‘经营友情’的样子，隔上两三个月就会打来个电话叙叙旧，或者约个时间吃顿饭什么的。慢慢地我摸出了一个规律，其实平常他也是想不起我的，但只要他给我打过电话联络感情，过不了两天，肯定会趁热打铁，要我帮忙做点什么事情。后来我实在忍不住跟他说，大家都是朋友，真有什么事情求我，开门见山就是了，用不着这样事先做满功课，好像我多难办似的。况且越这样我越觉得你功利。”

　　突击型选手

　　“无事不登三宝殿，大张就是，十几年前的老同学了，初中毕业之后就没什么来往，可他倒是记着我电话，而且想起来给我打电话一准是有事让我帮忙，还都特急，一看就是求了半天别人帮不上忙才想起我来了。真讨厌。”

　　理所当然型选手

　　“说不清楚为什么，每次替他做了事心里都特别堵得慌，好像欠他什么没还似的。因为沾点血缘关系，所以他永远是一副理所当然的样子——我的忙，你必须帮，因为你跟我是亲戚。因为这种‘应当应分’的心理作祟，无论他提出什么麻烦的要求我都必须在第一时间里应允，必须在规定时间里完成得漂亮，不然他就一下子拉长了脸，下巴掉到脚面上转身走人。”

　　翻旧账型选手

　　“几年前一桩生意闹得我自己周转不灵，情急之下向他借了一大笔钱，过后一年多才还清。谁知道这人情债却一辈子也还不清了。从那之后，我就成了他的贴身侍卫，有什么疑难问题都要我去解决，一旦我提出有什么困难，他就会翻出当年的旧账，说你看我在你危急的时候是怎么帮你的。真是……唉。”

　　翻脸型选手

　　“上个月他的爸爸得病住院，让我帮忙找床位约医生，我使尽了全身解数，终于让老人住进这家永远‘客满’的医院，但是做手术只能排号了。后来他又找了我另一个同学，那同学同样很卖力，打通人脉关系，找到卫生局长给院长写了信，老人很快被推进了手术室——于是，他的态度完全变了，虽然我依然在医院里跑前跑后，但看到的却是他的冷脸，他还居然当着我的面对我同学说，早知道求你就好了。我是能力所限，但是已经尽力了，至于这样甩脸子吗？”

　　求人蛤蟆功

　　第一项——人脉网

　　一只老年青蛙和一只老年蜘蛛的区别是什么？回答：老年青蛙腿脚不灵便，无法再像青年时一样蹦着捉虫子，而老年蜘蛛却可以舒舒服服地在网上趴着，自有冤大头撞上来。

　　青蛙仅发挥了本身能量，所以生活艰辛，但蜘蛛除了本身的能量之外，更借助了外延能量，所以生活轻松。如果不能像蜘蛛一样有一张庞大结实的人脉关系网，一旦需要人帮忙，你很可能就变成了“突击型选手”或者“给枣型选手”。如果网大，即便朋友帮不上忙，朋友的朋友或许能帮上忙。下面是如何“张网”的几大秘诀——

　　A. 不要与人失去联络。“突击型选手”和“给枣型选手”之所以惹人厌烦，是因为他们平时没有和朋友保持联络，或者有事情了才事先预热一把。当你半年都没有与一个朋友联络的时候，你很可能就快失去他了。试着每天打5到10个电话吧，不但可以维系旧情谊，还可以扩张自己的“情面”。一天打10个电话，一个月就是300个，平均一下，你的人际网络每个月至少有十来个人可以为你拔刀相助了。

　　B. 选好时机。有的人是“大忙人”，白天打电话给他，他在开会，晚上他在应酬，夜里当然不妥，可能在鬼混。傍晚是比较合适的时机，刚好是这些工作狂下班后晚饭前的时间，见缝插针吧。

　　C. 别拿豆包不当干粮。鸡鸣狗盗之徒尚能助人成就大事，不要因为某人看似实力淡薄就不予理睬，保安还知道通往老板办公室的消防通道呢。

　　D. 情报无所不在。街头、饭店大厅、机场、出租车停泊站、酒吧、沙龙，处处都有最新情报，跟人谈上一两个小时，说不定就能拉到有用的人员。

　　E. 记录“关系”进展。如果网足够大，那么就需要像写日记一样记录一下——姓名、联系方式、你的看法以及日后的联络之道。这样便于以后找出“人尖儿”。

　　F. 不要急于求成。做推销的很讨厌，因为他希望你在很短的时间内买下他的全部货品。拓展关系也是如此，如果盲目地向前冲，别人一下子就会看出你的“不择手段”，只能离你越来越远。记住，织网，是个力气活，长线活。

　　第二项——好形象

　　如果您长着一副人见人烦的模样，恐怕多小的事情，求多瓷的瓷器，也难办成事。当然，这是极少数。不过，讲究仪表确实是求人前的必要准备。想想看，一个衣冠不整、邋里邋遢的人和一个装束典雅、整洁利落的人在其他条件差不多的情况之下，同去求一个人，谁会得到善待，谁会得到冷落呢？

　　别钻牛角尖，好形象不仅仅指你穿什么衣服戴什么帽子，还有一系列配套的包装。举个例子，某公司的老板希望从一个大公司那里接下一个项目，大公司老板心里有点忐忑，生怕这小公司财力不够弄砸他的买卖，于是带着财务总监来小公司打探虚实。小公司老板很有心计，开了辆“悍马”前来接人，大老板一看，呵，小老板都开悍马了，看来公司还是有一定实力的，这生意一来二去的就谈成了。当然，假如大老板身高不足1.6米，你弄辆悍马他爬半天爬不上去，肯定会心里暗骂你捉弄他。如此说来包装形象很重要，你的形象对不对他胃口，更重要。

　　第三项——察言观色

　　俗话说：“出门观天色，进门看脸色。”别傻了吧唧的在人家心情不好的时候麻烦人家帮你做事情。一定要注意对方所处状态，也要注意对方的情绪和心理需要。

　　比如，如果他一边跟你说话一边接电话、看手表，那一定是有很急的事情，此刻不要把你求他办的事情说出来。

　　比如，当对方情绪低落，但依旧很热情地跟你说“对不起，今天我心情不好，不过，你说罢……”那么此时无论他多热情，你也最好换个时机说事。

　　再比如，如果你求他的事情过了些时日仍没有答复，那就不要再请求了，等过两天时机对了再点一点，这样多重复几次之后，对方也就容易接受你的请求了。

　　察言观色除了揣摩对方的情绪心态以外，还有重要的一条就是不能犯忌。如果犯了对方的忌讳，恐怕本该成的事情也难办了。

　　性格外向喜欢交际的人，在办公室里跟他们谈事情，一般没什么问题。而那些内向、胆小怕事、敏感多疑的人就很难说产生什么副作用了。所以对于这些人，换个没人的地方“私下解决”，比较容易达到目的。

　　还有，千万别一根筋似的闷头谈自己的事情，并且不停地说“麻烦您、拜托、求您帮忙”，这样会让人有种强烈的厌恶感。假如想把自己的请求向对方说明，就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态来，让人看到你有倾听别人言谈的诚意，他才会愿意听你说话。