原创 联想手机业务进入生死时速：ZUK能完成逆战吗？

　　文/壹观察

　　在全球智能手机增速大幅放缓的市场环境下，联想集团董事长兼CEO杨元庆近期被频繁问及的一个问题是：2016年联想手机业务如何打一场翻身仗？

　　手机业务的下滑也引发了联想集团股价接连下挫，一时间，联想手机业务似乎已经到了最危险的“生死时速”。

　　而在经历了组织架构调整以及业绩下滑之后，联想手机业务的操盘似乎需要更加强硬的支撑点来扭转危局，那么此时的联想手中还有这张底牌吗？

　　在《壹观察》看来，最重要的底牌或许在于一年前从内部分离独立运营互联网手机品牌ZUK的重新回归，在互联网模式下被“基因改造”的ZUK或许是此时的联想最需要的，特别是在产品、品牌还是用户紧密度上。

　　ZUK的“逆战”

　　还记得4月21日吗？作为ZUK回归后的首秀——联想集团一年一度的新财年誓师大会之后的ZUK新品手机发布会上，从杨元庆到陈旭东，联想集团的高管们纷纷亮相，无一不是在给ZUK的新款手机站台。

　　值得关注的是，联想集团高级副总裁，移动业务集团联席总裁陈旭东在发布会上将联想ZUK Z2 Pro看做是联想手机业务“露牙齿”的第一步：“产品的话我们已经露出一颗牙齿，一波又一波好产品攻势，之后就要加大推广力度。有了好产品、好口碑以后，就是销售渠道，当然线上渠道和运营商渠道依然很重要，两者加一块大概占一半。另外一半在零售渠道，他们在高端机占比更高，要在中国市场立足脚跟必须零售市场取得突破，也就是大家说的开放市场。”

　　的确，对于此时的联想来说，ZUK的回归是“正确”的，用联想人的话说，ZUK会给联想带来很多新的东西，比如新的接触客户、经营粉丝的方法、新的产品推广模式。而在过去运营商主导的模式下，很难想象，联想系手机会以用户为导向进行开发，而没有好的产品自然也不会在推广上投入很大资源。

　　“去年，我们做了大的决心，砍掉过剩产品线，把不该要的东西都抛弃掉了，现在保留的都是好的产品、精品。”联想内部人士说。

　　事实上，从决定将ZUK重新纳入体系内，联想就对自己开始动手术，砍掉了一半多的产品线，只保留几个精品系列，覆盖不同用户群。而对于竞争对手，联想也开始了更加积极的战术。

　　“贾总你们可以撕逼任何人，但不应该撕苹果。因为我们认为：与其撕苹果，还不如取悦用户。”常程当时在发布会现场罕见地发表了对于乐视的看法。在ZUK Z2发布会之前，常程甚至直接在微博上晒出了“米5，阉能很快”的海报，突出了ZUK对骁龙820处理器性格的充分释放，而非“阉割”版本。这对于联想来说，一改之前中规中矩的风格，也表明了联想对ZUK产品的底气。

　　高调背后的变局

　　对于目前联想手机业务在中国市场的表现，杨元庆也承认如果现在看销量、市场份额的确是在历史的低点。只不过，杨元庆坚持这是联想往回打的时刻，联想对在中国打翻身仗有比去年更强的信心。

　　从ZUK独立发展又回归看来，联想希望借用ZUK摸索出来的“以用户为中心”产品定义方式，真正了解用户的痛点需求。而不再是通过价格战来获取短时期的市场份额。

　　对于ZUK Z2 PRO，常程用了“九个世界第一”进行了完整的诠释，其中独创性的心率、血氧、紫外线检测技术、iCloud同步功能赚足眼球。

　　常程透露，Z2 Pro大约从去年8月开始策划，在双玻璃工艺方面花费了很多时间。多项检测技术来源于产品背部摄像头下方的集成感应器，目前正在进行美国相关认证。iCould同步技术由于目前正在申请专利保护未透露具体细节。关于集成多感应器后产品的续航问题，他解释，Z2 Pro通过三体架构设计较使用普通第三方运动App可节省30-40%的功耗。

　　可以看到，联想手机正以ZUK为契机，转变思维，向以用户为中心的业务模式转型。而这也是联想坚持让ZUK回归的真正价值所在。

　　而在品牌方面，联想也正在反思过去的两年被小米“扰乱阵脚”的营销方式。实际上，在PC时代，联想一直是国内企业的典范，风头一点不输于营销巅峰期的小米。“人类失去联想，世界将会怎样？成为中国企业营销的经典。在互联网时代，“彪悍的小Y”、“红本女”也一度引领了中国电子消费行业的互联网营销潮流，让联想成为当时中国PC市场的时尚品牌。

　　在ZUK回归之后，联想移动高层对《壹观察》透露，未来联想的手机业务将在产品、渠道、品牌三方面进行发力，具体包括“好产品要加大推广力度，在现在线上销售与运营商的基础上，继续扩宽高端机占比高的零售渠道”。该人士表示，“如果要在中国市场立足脚跟，必须在零售市场取得突破”，而这背后不仅是销售需求，更是品牌阵地的建立。

　　ZUK Z2注定成为重要检验

　　联想ZUK正在加快脚步，还不到两个月的时间，ZUK的大家庭中又要出现新的成员。

　　根据ZUK官方在本周放出发布会邀请函，确认月底将推出新机ZUK Z2。现在，ZUK旗下一款型号为Z2131的新机已经登陆工信部设备认证中心网站，并已经拿到了入网许可证。

　　从工信部设备认证中心公布信息看，这款型号为Z2131的新机很有可能就是ZUK Z2，因为早前ZUK Z2 PRO的设备核准型号为Z2121。

　　而从陈旭东在其个人微博上曝光ZUK Z2渲染图，为其营销造势来看，ZUK Z2显然是联想手机业务马上露出的“第二颗牙齿”。ZUK已成为联想手机业务在中国市场最重要的“支点”，并与联想乐檬和MOTO组成三大手机产品线，拉动联想移动业务的增长。

　　就像杨元庆所说：“这是做的最正确决定”，“如果现在看手机销量、市场份额，我们是在历史的低点，但ZUK的回归给了我们更好的机会，让联想产品、业务模式升级。”

　　《壹观察》分析认为，在诞生之初的资源和投入匮乏下，ZUK依靠一款产品在竞争惨烈的中国手机市场，成功打造出一个性格鲜明与口碑兼顾的互联网手机品牌。那么在其回归之后，联想需要让其在产品、品牌和用户关系上更大的发挥优势，避免过度KPI导向使得产品与营销失去了性格与市场反应速度。从这个角度来看，年中发布ZUK Z2将成为一款衡量联想手机业务变革、能否“逆袭”市场格局的重要操盘检验。